스파 시설을 갖춘 크로아티아 자그레브 호텔

환상적인 위치입니다. 사우나는 개인 용도로 무료로 예약할 수 있습니다. 가장 좋았던 건 마사지였는데 정말 좋았습니다. 다만 아쉬운 점은 에어컨이 저희가 방문했을 당시(여름에서 가을로 바뀌는 시기) 난방으로 바뀌어서 밤에 좀 더웠다는 점입니다. 정원 쪽 방을 예약하지 않으면 도로/트램 소음 때문에 밤새 창문을 열어두기가 불편할 수 있습니다. 다만, 직원들의 서비스는 좋았습니다.

호텔 위치가 정말 편리해서 관광 명소들을 걸어서 다닐 수 있어요. 직원분들도 모두 친절하고 상냥했습니다. 특히 조식이 정말 맛있었는데, 커피는 테이크아웃 포장도 돼서 정말 좋았어요. 추천합니다!

매우 좋은 호텔이며, 훌륭한 편의 시설을 갖추고 있습니다. 웰컴 드링크, 수영장, 헬스장, 그리고 스파(유료)가 있습니다. 루프탑 공간/바도 있었지만 가보지는 못했습니다. 프론트 직원들이 루프탑 방문을 적극적으로 권하며 이용 시 10% 할인을 제공했는데, 다소 부담스럽게 느껴지기도 했습니다. 객실은 매우 깔끔하고 좋았습니다. 투숙객 이름이 표시되는 스마트 TV, 무료 생수, 커피, 차가 제공되었습니다. 조명과 에어컨을 제어하는 스마트 패널도 있었는데, 방이 좀 더웠고 에어컨 온도 조절기 설정과 실제 온도가 잘 맞지 않는 느낌이었습니다. 침대는 편안했지만, 매트리스가 다소 딱딱해서 부드러운 매트리스에 익숙한 분들은 불편함을 느낄 수도 있겠습니다. 이 호텔은 예술 애호가들의 천국과도 같습니다. 아티스트 보리스 부찬(Boris Bućan)의 작품들이 공용 공간과 객실 곳곳에 전시되어 있었습니다. 호텔에서는 전 작품을 둘러볼 수 있는 가이드 투어도 제공했습니다. 위치 또한 훌륭해서 많은 관광 명소, 레스토랑, 슈퍼마켓과 가까웠습니다.

호텔은 특히 차로 여행하는 경우 위치가 편리합니다. 도착해서 샤워를 하다가 욕조 배수구가 막힌 것을 발견하고 (이미 물에 흠뻑 젖어 있었기 때문에) 직접 청소해야 했습니다. 4성급 호텔에서 남의 머리카락을 치우는 건 제 취향이 아니었기에 리셉션에 항의했습니다. 리셉션 직원들은 사과했지만, 이미 너무 늦었습니다. 전반적으로 샤워실 내부 세면도구 선반이 깨끗하지 않아서 (곰팡이가 좀 붙어 있어서) 샤워실은 좀 더 손질이 필요해 보였습니다. 그 외에는 객실 상태는 괜찮았고, 호텔 위치 덕분에 번화가에서 충분히 떨어져 있어 창문을 열어두어도 숙면을 취할 수 있었습니다. 아침 식사는 그저 그랬습니다. 크루아상은 반쯤 구워져 있었고, 속은 거의 익지 않은 상태였으며, 냉동 상태에서 바로 구워낸 것이었습니다 (호텔 베이커리에서 갓 구운 것은 아니었습니다). 음식 종류는 그저 그랬지만, 끔찍하지는 않았습니다.

훌륭한 호텔, 친절한 직원, 위치는 더할 나위 없이 좋았습니다! 깨끗하고 친절한 호텔, 넓고 편안한 객실, 멋진 전망, 편리한 주차 공간, 아름다운 수영장, 잘 관리된 헬스장, 다양한 회의실, 환상적인 분위기까지 모든 것이 완벽했습니다. 특히 이렇게 큰 호텔에서는 엘리베이터를 오래 기다려야 할까 봐 걱정이 많았는데, 웨스틴 자그레브에서는 ​​그런 걱정을 전혀 하지 않았습니다. 호텔이 시내 중심부에 위치해 있어 모든 편의시설이 가깝고 쇼핑하기에도 최적의 장소입니다. 자그레브에서 숙박할 곳을 찾는다면 웨스틴 자그레브가 최고의 선택입니다!

저와 제 친구는 이 숙소에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. '다리'라는 이름의 리셉션 직원분이 매우 친절하고 체크인 과정에서 많은 도움을 주셨습니다. 객실은 깔끔했고 침대도 정말 편안했습니다. 아침 식사도 맛있었고, 필리핀 직원분들도 모두 친절하고 배려심이 넘쳤습니다. 특히 아침 식사 시간에 도와주신 키 큰 직원분(이름을 잊어버려서 죄송합니다)께 훌륭한 서비스에 진심으로 감사드립니다. 저희는 꼭 다시 방문할 거예요.

성인 2명과 어린이 1명과 함께 소파 침대가 있는 방을 예약했습니다. 소파 침대는 불편했고, 가운데가 처져 있고 끝이 올라와 있었습니다. 허리가 좋은 어린이는 잘 수 있었지만 성인은 못 잤습니다. 방은 꽤 크고, 장식은 오래되지도 않고 새롭지도 않고, 레스토랑의 음식은 괜찮지만, 서비스는 매우 좋고, 그들은 항상 적극적으로 질문을 합니다. 이런 이유로 저는 저녁에 특별히 저녁을 먹었지만, 제공되기 전에 40.50분을 기다렸습니다. 제공되었을 때, 토마호크 스테이크의 가격은 100그램당이라는 것을 알게 되었습니다. 우리는 120kg이었습니다. 웨이터가 그것이 매우 크다고 계속 말하는 것도 당연했습니다. 우리에게 계속해서 확인한 후, 스테이크만 200유로였습니다. 다행히 맛은 매우 좋았습니다. 저는 그것을 다 먹지 못하고 포장해서 다음 날 인스턴트 라면과 함께 다시 먹었습니다.

방(트윈 베드)은 크고 깨끗합니다. 직원들도 매우 친절합니다. 아침 식사의 음식 선택은 약간 제한적이지만, 맛은 꽤 좋고 편안한 식사 환경도 있습니다. 호텔 위치는 도심에서 약간 떨어져 있지만, 호텔 근처에 트램 정류장이 있으며 도보로 2~3분 거리에 있습니다.

이틀 묵었는데 서비스도 없었고, 방에 있는 화장실 수건도 전혀 청소가 안되어 있었어요! 아이들을 수영장에 데려갔을 때 웨이터의 태도가 매우 나빴습니다. 그는 방에 사람들이 꽉 차서 우리가 특별히 비디오를 녹화했다고 주장했습니다. 목소리는 전혀 우리 것이 아니었습니다. 그것은 매우 터무니없는 일이었습니다! 중국인에 대한 약간의 인종차별적인 느낌이 듭니다! 여기 서비스가 만족스럽지 않아요! 왜 이렇게 시끄러웠는지 다들 알 수 있도록 수영장 영상을 공개합니다. 수영장 옆에 마사지 스파가 마련되어 있는데, 어찌 소리가 나지 않을 수 있겠습니까? 체크인 시 어린이는 숙박할 수 없으며 수영하는 동안 소리는 허용되지 않는다는 명확한 설명을 작성할 수 있습니다! 너무 우스꽝스럽습니다. 이 영상에서는 기본적으로 우리 아이의 소리가 나오지 않았습니다. 웨이터가 들어오자 바로 우리에게 다가와서 아이에게 조용히 하라고 상기시켜 달라고 했지만 우리는 전혀 소리를 내지 않았습니다! 몇 번이고! 이것은 최악의 호텔 경험입니다! 서비스 : 거의 서비스 없음, 수건 교체 없음, 청소 없음 건강: 나쁘지 않음 환경 : 솔직히 말해서 환경은 괜찮아요 시설: OK

내가 본 것 중 가장 멋진 호텔 스위트. 시트와 방은 깨끗했고 옷장에 추가 담요가 있었습니다. 크고 밝은 욕실. 내부에 멋진 TV가 있습니다. 침대는 편안했습니다. 정말 프라이빗한 공간