스파 시설을 갖춘 호주 빅토리아 호텔

저희 객실은 킹사이즈 침대가 있는 객실입니다. 저는 그 지역에 매우 만족합니다. 정말 크고 넓거든요. 시설도 매우 완벽하고, 욕조와 샤워실의 물이 매우 빨리 나오고, 물과 목욕타월도 매일 충분히 보충해주며, 위생 상태도 매우 깨끗합니다. 서비스는 매우 좋습니다. 문에 있는 컨시어지는 매우 친절하고 아이들에게 매우 친절합니다. 가장 중요한 것은 일정한 온도의 수영장입니다. 정말 일정한 온도이며 차가운 물 수영장이 아닙니다. 너무 덥지도 춥지도 않은 매우 편안한 온도입니다. 노인과 추위를 두려워하는 사람들에게 친절한 온천 수영장도 있습니다. 우리는 지난번 애들레이드 메리어트에서 아침 식사를 한 후 우울해져서 아침 식사를 사지 않았습니다. 우리는 아침 식사를 먹으러 나갔습니다. 추천할 만한 레스토랑이 있습니다. 매우, 매우 맛있습니다. 중국 음식은 아니지만 매우 맛있습니다. 사진을 볼 수 있습니다.

호텔은 T4 여객 터미널 주차장 바로 옆에 있습니다. 매우 편리한 셔틀 버스가 20분 간격으로 운행됩니다. 체크인 시 프런트 데스크에 자세한 내용을 문의하세요. 셔틀 버스를 타면 2번 터미널 국제선 출발 **트로 바로 이동합니다. 호텔에는 이탈리안 레스토랑도 있으며, 주문 후 30~40분 이내에 객실로 식사가 배달됩니다. 객실은 비교적 새롭고 편안해서 이른 항공편을 이용하는 분들에게 좋은 선택입니다. 호텔 서비스는 훌륭했고, 프런트 데스크 직원들이 셔틀 버스에 대한 정보와 예상 시간을 적극적으로 제공했습니다. 두 가지 중요한 주의 사항은 다음과 같습니다. 1. Novotel과 Ibis는 같은 건물에 있으며 프런트 데스크는 반대편에 있으므로 잘못된 줄에 서지 않도록 주의하세요. 2. 셔틀 버스는 탑승 시 이름이 확인되므로 사전에 예약해야 합니다. 예약 없이는 탑승이 불가능할 수 있습니다.

방이 깔끔하고 깨끗해서 위생 상태가 정말 좋았어요! 위치도 아주 좋았는데, 건물 1층 상점들은 모두 유명 브랜드였고 차이나타운에서도 4~500미터밖에 안 떨어져 있어서 먹거리가 정말 풍부했어요. 어느 나라 음식이든 다 있었고요! 서비스도 아주 좋았어요!

멜버른 쉐라톤 호텔은 훌륭한 서비스, 넓은 객실, 만족스러운 조식을 제공했습니다. 일찍 체크아웃하는 사람들을 위해 조식 도시락까지 챙겨주셨어요. 전반적으로 아주 만족스러운 경험이었지만, 청소 상태가 다소 형식적이었던 점은 개선될 필요가 있어 보입니다. 저희는 3명이 투숙했는데, 모든 객실에 더블 침대가 있어서 성인 4명이 지내기에도 충분했습니다. 매우 만족스러웠어요! 👍 호텔 주변에 모든 곳이 가까워서 걸어서 이동할 수 있고, 무료 트램도 이용할 수 있습니다.

전반적으로 서비스는 좋았습니다. 실내 온수 수영장과 헬스장이 편리했습니다. 객실 내 에어컨은 효율적이고 시원해서 40도 날씨에 매우 유용했습니다. 하지만 객실 청결 상태는 만족스럽지 못했습니다. 텀블러, 컵, 머그컵을 올려두는 유리 선반에 먼지가 잔뜩 쌓여 있었습니다. 텀블러, 컵, 머그컵에는 먼지가 잔뜩 묻어 있었고, 어떤 것들은 커피 얼룩까지 묻어 있었습니다. 사용하기 전에 씻어야 했습니다. 예약 확인서에는 체크아웃 시간이 오전 10시에서 11시라고 되어 있었지만, 리셉션에서는 오전 10시 30분 이후에 체크아웃할 경우 40달러의 추가 요금이 부과된다고 안내했습니다. 이 정도 요금 부과는 좀 지나치고 부당했습니다.

Location: The hotel is situated in a very quiet area, perfect for a peaceful getaway. Nights were serene with barely any car noise. It’s about a 10-minute drive to a nearby mall with Coles, Kmart, and other essentials—super convenient. For travelers, it’s around 40 minutes from the airport, which is manageable. Cleanliness: This was a mixed bag. Upon entering, we noticed a burnt iron mark and several purple stains on the carpet. We made sure to report these to reception immediately due to the $300 AUD bond fee, to avoid being held responsible. Being close to a lake or river meant encountering mosquitoes and some large flies. We also found spiders in the bathroom, but we managed to catch and release them outdoors. Towels provided were an issue—one was dirty when we checked in, and even the replacement towel the next day had stains. However, the beds were spotless, which was a relief. Service: The front desk staff were excellent—friendly, thorough, and accommodating. They explained all the amenities, including the location of the gym and pool, and handled our late checkout request graciously. Facilities: Although I didn’t personally use the gym or pool, the in-room facilities stood out. The smart TV was a bonus, with access to YouTube, Disney+, and Prime Video, ensuring entertainment for the family. Room: The two-bedroom apartment was incredibly spacious, with two bedrooms flanking a central living room. Each bedroom had its own bathroom, complete with an exhaust fan to keep the heat out. The beds were the highlight—so soft and comfortable, providing an excellent night’s sleep. Overall: While the initial issues with bugs were unpleasant (I dislike insects), once we cleared them out, the stay became very enjoyable. The spacious layout, serene environment, and cozy beds made it a pleasant experience overall.

이번에도 멜버른에 와서 크라운 호텔을 선택했는데, 체크인할 때 프런트 데스크에서 스위트룸으로 업그레이드를 권유했어요. 혼자 왔는데 스위트룸이 왜 필요하겠어요? 바로 거절했습니다. 다른 부분은 여전히 훌륭했어요. 호텔은 여전히 세면도구, 슬리퍼, 생수를 제공하고 있었고, 춘절 기간 동안 다양한 행사도 많았습니다.

2025년 3월 10일, 저는 13호 집에 머물렀습니다. 12호 집에서는 흑인 무리가 밤새 파티를 열고 있었습니다. 차별하려는 의도는 전혀 없고, ”흑인”이라는 단어는 그날 밤 그 무리를 묘사하는 데에만 사용했습니다. 음악 소리가 매우 컸고, 가끔 바닥에서 진동이 느껴질 정도로 무거운 드럼 비트가 울렸습니다. 가끔은 13호와 12호를 나누는 타운하우스 벽을 두드리는 소리도 들렸습니다. 이런 상황에서는 아무도 잠을 잘 수 없을 것 같았습니다. 아내와 저는 젊고 건장한 흑인 남성들이라 겁에 질려 잠을 이룰 수 없었습니다. 새벽 2시에 불을 켜고 커튼을 치며 1층 발코니에서 조용히 해 달라고 말했는데, 그때 그들 중 세 명이 공동 뒷마당에서 한 여성과 큰 소리로 말다툼을 하고 있었습니다. 그들은 무시하고 계속했습니다! 오후 5시에 비가 내리고 있었지만 더는 참을 수 없었습니다. 밖으로 나가 조용히 해 달라고 말했습니다! 키가 크고 덩치가 큰 흑인 남성(갈색이 아니라, 아주 검은 피부)이 ”알겠습니다!”라고 말했습니다. 솔직히 말해서, 조금 무서웠지만, 어떻게 할 수 있었겠습니까?! 다음 날 리셉션이 열렸을 때(1호실인가?), 저는 항의하며 방(실제로는 1호실)을 바꿔달라고 요청했습니다. 리셉션 직원들은 매우 친절했고, 그날 밤 소음이 너무 커서 다른 숙소에 묵는 많은 고객에게 영향을 끼쳐 경찰에 두 번이나 신고했다고 했습니다. 하지만 경찰의 경고에도 불구하고 그들은 같은 조치를 취했습니다. 리셉션에 따르면, 그녀는 이 고객을 호주 내셔널와이드에 위치한 Quest 호텔 체인에서 더 이상 예약하지 못하도록 블랙리스트에 올렸습니다. 며칠 전 호텔에 돌아왔을 때, 발생한 일에 대해 사과한다는 감사 카드와 함께 불편을 끼쳐드린 데 대한 사과의 의미로 와인 한 병을 받았습니다. 이 호텔에서 악몽을 꿨지만, 한 번 일어난 일이라고 생각하고, 여전히 이 서비스 아파트를 추천합니다.

리조트는 주요 명소에서 그리 멀지 않았습니다. 독립형 빌라이지만 히터가 하나뿐이므로 겨울에는 때때로 추울 수 있습니다. 리조트에는 가족을 즐겁게 할 수있는 다양한 시설이 있습니다. 봄이나 여름이라면 시설이 더 잘 사용될 것이라고 확신하지만 겨울 시즌에는 상당히 춥습니다.

정말 만족스러운 호텔이었어요! 퀸 빅토리아 마켓에서 아주아주 가까워서 직접 요리도 해 먹을 수 있었고요. 보증금 200달러도 정말 빨리 돌려받았어요! 서비스 태도도 정말 최고였고요! 교통카드도 빌릴 수 있어서 편리했어요!