이 호텔에 세 번째 묵는 건데, 이번에는 정말 불쾌했어요. 동료의 비자가 호텔에서 분실됐는데, 프런트 직원들은 모른 척하다가 경찰에 신고한 후에야 비자를 자신들이 가지고 있다고 말했어요. 오전 9시부터 오후 3시까지 세 번이나 비자 상황을 물어봤지만, 그때마다 없다고만 했어요. 경찰이 외국인 투숙객 정보를 온라인으로 등록하지 않았다고 하자 그제서야 비자를 찾았다고 하더군요. 정말 할 말이 없네요!
이 호텔 정말 좋았어요! 수영장도 깨끗했고 직원분들도 모두 친절하시고 항상 도와주려고 하셨어요. 룸서비스는 미리 알려야 하는 걸 몰랐는데, 알고 나서는 항상 수건, 생수, 바나나를 받을 수 있었어요. 시내 중심가에서 15-20분 정도 걸리는데, 밤에 나갔다 와도 부담 없는 거리였어요. 아침 식사 메뉴도 아시안과 서양식 모두 훌륭했습니다 :) 정말 멋진 숙박이었어요, 감사합니다.
호텔 직원분들이 정말 친절하셔서 많은 도움을 받았습니다. 아침 일찍 도착했는데도 체크인하게 해주셔서 잠깐 눈을 붙일 수 있었어요. 예약한 버스가 오지 않아 곤란했을 때도 호텔 직원분께서 버스 회사에 연락해 주신 덕분에 무사히 버스를 탈 수 있었습니다. 정말 감사했어요. 아침 식사도 과일이 풍성해서 맛있었습니다. 감사합니다.
The staff and I assume the owner are amazing. My boyfriend stupidly fell of his scooter and sprained his ankle and they all ran to help him. They checked on him everyday and offered support. Going above and beyond for a hotel. It’s hard for grab drivers to find but that’s the only downside. Can’t say Thankyou enough to them all.
We zijn heel goed ontvangen geweest bij aankomst en gedurende ons hele verblijf. Ze hadden veel respect. Enkel een vrouw kon goed Engels maar de rest verstond niet zo veel. Ik vind persoonlijk dat het deel uitmaakt van de charme van het land. Ze zijn ook bereid transfers, fietsen, excursies voor hun gasten te voorzien. Het ontbijt was beperkt maar toch compleet. Je het de keuze uit een spiegelei met worst en bacon met geroosterd brood of een maaltijd van bij hun (Vietnamees). Daarbij kregen we een sinaasappelsap (niet versgemaakt maar wel lekker) met een koffie en een honing yoghurt, die heel lekker was trouwens. Het zwembad en de kamers waren proper. Het is er niet te druk en de ligging is vooral top! Op wandelafstand van Tam Coc (8-10min) en je hebt meteen toegang tot de rijstvelden. Een gouden tip: neem er de fiets en bezoek de Mua Cave bij zonsondergang en de pagoda. Je kan dan er leuke weg nemen door de rijstvelden die aangrenst aan de bergen, subliem! Fantastische ervaring gehad. Zeker en vast een aanrader!
객실이 매우 깨끗하고 모든 편의시설이 잘 갖춰져 있었습니다. 프런트 데스크 직원은 영어를 잘하고 정보 제공도 친절하게 해주었으며, 심지어 손님 짐도 들어주는 모습을 봤습니다. 아침 식사도 맛있었습니다. 조용하고 한적한 곳이며, 땀꼭 마을과도 가깝습니다. 걸어서 가거나 40동에 자전거를 빌릴 수 있습니다.
조금 더 머물렀으면 좋았을 텐데 하는 아쉬움이 남습니다. 샤워할 때 따뜻한 물도 넉넉하게 나왔습니다.
대부분의 호텔은 고객에게 세탁 가방을 무료로 제공합니다. 하지만 이 호텔은 세탁 가방 사용에 추가 요금을 부과합니다. 저는 4월 19일에 2박을 했는데, 호텔 세탁 가방을 사용해서 밖에 나가 빨래를 하고 돌아오지 않았습니다. 4월 20일에 체크아웃하면서 6달러를 추가로 지불했습니다. 그리고 4월 20일 정오에 다시 체크인해서 하루 더 묵었습니다. 4월 21일에 체크아웃하면서 세탁 가방을 반납했는데, 호텔 측에서는 가방도 돌려주지 않고 환불도 해주지 않았습니다. 프런트 직원 두 명이 저를 비웃으며 현금은 회사 계좌에 들어가 있어서 환불이 안 된다고 했습니다. 또 다른 직원은 현금으로 지불한 경우에도 회사 계좌에 들어가 있어서 환불이 안 된다고 했습니다. 세탁 가방 사용에 추가 요금을 부과하는 호텔은 처음 봤습니다.
환경: 매우 편안한 호텔입니다.
서비스: 직원들의 서비스 태도가 매우 좋습니다. 모두가 미소로 인사하고 중국어로 소통할 수 있습니다.
위생: 내부, 외부 모두 매우 깨끗하고 정돈되어 있으며 먼지가 별로 없습니다.
시설: 수영장, 피트니스 장비 등 필요한 모든 시설을 갖추고 있습니다.
어쨌든 다음번에 출장오면 계속 여기에 묵을 생각입니다.
이 곳은 베트남에서 우리가 가장 좋아하는 곳이었습니다. 아내와 함께 운영하는 남자는 매우 친절하고 항상 웃고 농담으로 가득 차 있습니다. 매일 아침 우리는 좋은 아침과 미소로 인사를 받았습니다. 우리는 저렴하고 아주 좋은 자전거인 광경에서 오토바이를 빌릴 수 있었습니다. 다낭에서 무엇을 해야 할지 확신이 서지 않는다면 많은 제안과 지도가 제공됩니다. 매일 항상 깨끗한 수건과 물을 제공합니다. 나와 내 부인은 다낭을 사랑했지만 여기에 머무르는 것이 내 의견으로는 최고의 장소였습니다. 당신이 보는 전망은 훌륭하고 메인에서 불과 10 분 거리에 있습니다 *****
기대 이상
리뷰 16개
9.7/10
객실요금 최저가
27,679원
1박당
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아주 좋음
베트남에서 묵었던 최고의 호텔이었습니다. 멋진 객실, 놀라울 정도로 친절한 직원, 그리고 그 무엇과도 비교할 수 없는 전망까지. 더 바랄 게 없었습니다. 땀꼭에서의 숙박을 잊지 못할 추억으로 만들어 주셔서 감사합니다!!
주인분들이 정말 친절하셨어요. 방은 깨끗했고 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 샤워실이 화장실 바로 옆에 있어서 샤워할 때 온통 젖는 게 조금 불편했지만, 금방 마르니 큰 문제는 아니었어요. 조용하고 좋은 위치에 있는 숙소였는데, 주변에 갈 만한 곳들이 많아서 편리했습니다. 전반적으로 만족스러웠어요.