Front staff , Comcierge , Reception valet are excellent in every way . Restaurant card limited and no change during the days there. Food over salted ,service for dinner was average . Expressed this to manager but gave excuses. Hopefully there will be better for this 5 star .
이 호텔은 처음 이용해 봤는데 정말 만족스러웠어요! 위치가 정말 좋아서 밀라네오 쇼핑센터 바로 옆에 있고, S-Bahn 역도 거의 바로 옆에 있어요. 13층에 있는 객실은 멋진 전망과 훌륭한 욕실을 갖추고 있어서 환상적이었어요. 스파 시설도 훌륭했는데, 특히 수영장이 최고였어요. 모든 것이 흠잡을 데 없이 깨끗했고, 직원들도 매우 친절하고 도움이 많이 됐어요. 단 한 가지 아쉬운 점은 입구가 조금 외진 곳에 있고, 객실이 엘리베이터 근처에 있어서 소음이 좀 컸다는 거예요! 하지만 밤 10시쯤까지는 괜찮았어요. 이런 점들을 감안하더라도 정말 멋진 숙박이었고, 다음에 꼭 다시 방문하고 싶어요.
– Extremely Disappointed with My Stay
I usually don’t leave reviews, but I felt compelled to share my experience after a recent stay at Mercury Hotel. Unfortunately, it was one of the worst hotel stays I’ve had in years.
1. Room Condition – Far from What Was Advertised
The photos on the website looked great, but the reality was shocking. The room was small, outdated, and poorly cleaned.
2. Customer Service – Cold and Unhelpful
The front desk staff seemed disinterested and dismissive. When I ask for water they didnt give.
3. Breakfast
It was included in the stay but it was really poor.
작성일: 2025년 10월 6일|스탠다드룸 (더블 침대 1개, 업무용 책상, 트윈 침대로 전환 가능, 평면 TV, 무료 와이파이)
helene1217
호텔 환경이 매우 좋고, 객실은 조용하며, 주변 시설도 훌륭합니다. 바로 옆에 슈퍼마켓이 있고, 다양한 식당이 있으며, 기차역과 레스토랑도 가까운 거리에 있습니다. 근처 작은 광장에서는 가끔씩 지역 상인들이 노점을 차리는 모습을 볼 수 있습니다. 조용하고 아름다운 마을입니다.
사실 호텔은 첫 번째 사진 근처가 아니라 마을에 있습니다. 처음에는 속았다는 느낌이 들었지만 결국 여기에 머무르는 것이 더 낫다는 것을 깨달았습니다. 너무 편안한 시골 환경이고 실제로 도심으로 이동하기가 매우 편리합니다.
차로 갈 경우 주차비가 저렴하지는 않지만 하루 안에 무제한으로 출입이 가능하다. 호텔 옆 역의 풍경이 정말 아름답습니다. 인근 공원에서는 지역 어린이들과 깊은 소통과 놀이를 할 수 있습니다. 아이들이 놀기에 매우 적합합니다.