We were so pleased with excellent service, cleanliness, and location of the establishment. The breakfast is self serve. It would be nice to offer a little more to eat. We would stay there again.
This hotel is clean and the staff provides great service. Unfortunately, each room has a de-humidifier which can't be switched off and is quite loud, especially during the night. Bring ear plugs!
나는 우리의 체류에 매우 만족했습니다! 우리는 머무는 동안 매우 합리적인 가격을 얻었으므로 장소를 보는 것이 약간 긴장했고 우리가 여기에 머물기로 결정한 것이 매우 기뻤습니다! 직원들은 훌륭했고 호텔은 깨끗했으며 위치는 이보다 더 좋을 수 없었습니다! 우리가 가진 유일한 불만은 엘리베이터가 영원히 걸렸고 에어컨이 없었기 때문에 계단통에도 에어컨이 없는 계단을 사용했습니다. 그들은 유지 보수 사람들이 방을 그림으로 그리고 문을 멋지게 보이게 유지하여 외관에 확실히 관심을 기울이고 손님이 가까운 장래에 이것을 도울 수 있기를 바랍니다. 예약하기 전에 장소에 대해 미친 듯이 보았습니다. 그리고 읽어 모든 것을 검토하므로 이것이 머물기에 좋은 곳이라는 확신으로 다른 사람을 돕고 싶습니다! 별 5개!
우리는 이 멋진 호텔에서 하룻밤을 즐겼습니다! 이것은 나와 십대 딸들을 위한 빠른 휴가 휴양지였습니다. 호텔 시설은 아름다운 장식과 놀라운 전망과 위치로 최고 수준입니다. 우리는 떠나기 전에 시내를 걷는 동안 로비에서 피아니스트를 즐기고, 체크인, 쉬운 발렛 서비스 및 수하물 보관을 즐겼습니다. 직원들은 전반적으로 매우 친절했고 평범한 예외는 몇 가지뿐이었습니다. 방에는 좋은 좌석이 많이 있었고 침대 바닥에 부드러운 담요가 있었지만 담요는 불행히도 사용할 수없는 물건의 반점으로 씻을 필요가있는 것처럼 보였지만. 우리는 벽난로 옆에서 놀고 강의 아름다운 풍경, 훌륭한 쇼핑, Gather GVL 푸드 홀 및 Marble Slab의 아이스크림과 같은 음식 옵션까지 걸어갈 수 있는 것을 즐겼습니다. 그리고 호텔 바로 밖에 있는 귀여운 작은 휴가 시장이 우리가 쇼핑을 하고 냄새나는 휴가 양초를 잡을 수 있도록 열려 있어서 기뻤습니다. Between Trees에서의 아침 식사는 훌륭했습니다. 오믈렛과 블루베리 팬케이크를 적극 추천합니다!
우리가 호텔에 도착하여 체크인했을 때 우리는 예약에 포함 된 아침 식사에 대해 문의했습니다. 우리는 실제로 아침 식사가 없다는 것을 알고 놀랐습니다. 이 카드를 받았고 매일 아침 ”슈퍼마켓”에서 하나의 항목을 선택할 수 있습니다. ”슈퍼마켓”은 기본적으로 미니 냉장고와 냉동고, 그리고 몇 개의 선반이었습니다. 여기에서 작은 아이스크림, 냉동 미니 피자, 물, 콜라, 그리고 칩과 m&m's와 같은 것. 이것은 거의 아침 식사입니다. 그리고 음료와 간식도 한 가지만 가져갈 수 있습니다. 우리는 이것이 아침 식사가 포함되어 예약했을 때 기대했던 것이 아니라고 말했습니다.
접수원은 사과조차 하지 않고 웹사이트의 정보가 2021년부터 오래되었고 변경할 시간이 없다고 말했습니다.
아침 식사가 포함되어 있기 때문에 우리는이 호텔을 결정했습니다. 꽤 비싼 예약이었습니다. 1박에 400달러 이상이면 최소한 멋진 아침 식사나 사과와 보상을 기대할 수 있습니다.
결국 우리는 아침에 물 한 병을 마시고 다른 곳에서 아침을 먹었습니다.
The temperature controlled two rooms which was very uncomfortable and inconvenient. The unit made very loud noises at 2:00 am and would not shut off. I had to turn the power off at the source to turn the unit off to allow me to sleep in peace. The following morning went to the manager and was told he couldn’t switch my room because the hotel was sold out. That same afternoon I contacted the manager again to advise the unit was making the LOUD noise again and the room was very cold. This time he changed the room. In the new room experienced the same issue. I unit controlled both rooms making my room temperature 63 which was very uncomfortable, I had to tumors on the oven to warm the room to a comfortable temperature. This trip was very stressful and the manager didn’t try to accommodate until I threatened to call corporate. Poor customer service and bad heating/cooling set up. This needs to be fixed because everyone was complaining about the temperature in their rooms. I won’t return here again.
프론트 데스크의 직원들은 매우 친절했습니다. 물 한 병을 사고 싶었지만 무료로 한 병을 주었습니다. 아침 식사는 괜찮 았습니다. 호텔 유형입니다. 근처에 여자야구장도 있고 주말에는 아이들과 함께하는 가족들이 더 많습니다. 방음이 잘 안되고 난방소리가 좀 크긴한데 자기전에 플러그 뽑았음.