Overall clean, comfortable and well located hotel. Most of the staff was nice and helpful. Free coffee and tea in the morning. A bunch of people didn’t try to actually help when I asked questions about the city like how to take the bus. Clean but small gym. Overall would go back!
우리는 이 멋진 호텔에서 하룻밤을 즐겼습니다! 이것은 나와 십대 딸들을 위한 빠른 휴가 휴양지였습니다. 호텔 시설은 아름다운 장식과 놀라운 전망과 위치로 최고 수준입니다. 우리는 떠나기 전에 시내를 걷는 동안 로비에서 피아니스트를 즐기고, 체크인, 쉬운 발렛 서비스 및 수하물 보관을 즐겼습니다. 직원들은 전반적으로 매우 친절했고 평범한 예외는 몇 가지뿐이었습니다. 방에는 좋은 좌석이 많이 있었고 침대 바닥에 부드러운 담요가 있었지만 담요는 불행히도 사용할 수없는 물건의 반점으로 씻을 필요가있는 것처럼 보였지만. 우리는 벽난로 옆에서 놀고 강의 아름다운 풍경, 훌륭한 쇼핑, Gather GVL 푸드 홀 및 Marble Slab의 아이스크림과 같은 음식 옵션까지 걸어갈 수 있는 것을 즐겼습니다. 그리고 호텔 바로 밖에 있는 귀여운 작은 휴가 시장이 우리가 쇼핑을 하고 냄새나는 휴가 양초를 잡을 수 있도록 열려 있어서 기뻤습니다. Between Trees에서의 아침 식사는 훌륭했습니다. 오믈렛과 블루베리 팬케이크를 적극 추천합니다!
Shower hard to operate. No regular coffee in room, $200 deposit paid for incidentals at check in… today I have a bill charge taken out of $119.25, instead of the credit of $200 back . I had already paid the reservation in full to Trip.com before check in. Front desk staff was very rude during entire stay. Most problematic even still was that I did NOT have wifi connection during the entire stay! Had to use my cellular data in the room all during the night … front desk never resolved nor seemed concerned about not having wifi access , nor did they offer a solution or compensation. We sat out front of the hotel for over 3 hours trying to come up with the $200 credit card to “authorize” for incidentals. Not the best experience for my birthday or ever! Calling hotel now about the non return of my $200 and double paying for the room that we only in from 10:30 pm- 12:15 next day!
항상 출장중에 방문하는 곳입니다.
주변에 여기보다 좋은곳은 없어보입니다.
항상 친절하고 생각보다 깨끗합니다.
아주 좋음
리뷰 97개
8.9/10
객실요금 최저가
EUR98
1박당
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9.0/10
훌륭함
리리뷰어체크인의 청년은 훌륭했습니다. 플러스는 모두 거기에서 멈춥니다. 방에 들어갔다. 우선 롤린 샤워실을 주문하고 확인을 받았습니다.
아니! 내가 주문한 방을 받지 못했습니다. 나는 일반 욕조/첨부 샤워에 서 있을 수 없습니다. 우리가 얼마나 실망했는지. 다음. 에어컨이 없습니다. 방 장치에서 전원이 완전히 꺼집니다. 조슈아가 친절하게 방에 와서 수리/조정을 시도했습니다. 행동이 없습니다. 그래서 다음으로, 그는 우리에게 다른 방을줍니다. 우리는 우리의 문제가 끝날 것이라는 것에 매우 흥분했습니다. 아니! 이 방, 나는 화장실을 플러시했다 .......... NIAGRA FALLS!!!! 1 분 이내에 물이 흘러 넘쳤습니다. 멈출 수 없었다. 남편은 프론트 데스크에 가서 플런저와 걸레를 얻습니다. 걸레에 어린이 점프 로프보다 두꺼운 섬유가 없었기 때문에 우리는 완전히 젖은 바닥이있는 방에서 잤습니다. 얇고 낡았습니다. 우리는 아침에 6:30AM에 대해 체크 아웃 할 때까지 흠뻑 젖은 방을 견 냈습니다. 의료적 이유로 Charleston에 왔습니다. 이 방 상황은 정말로 우리를 SICK하게 만들었습니다! 나는 직원 만 말할 수 있으며 아침 식사는 매우 친절합니다. 처음부터 방 주문을 확인한 사람은 우리에게 그 방을주지 않았고 그들이 우리에게 준 방은 어떤 손님에게도 사용할 수 있는 것이 전혀 없었습니다. 프론트 데스크에서 임대할 수 있도록 객실 기본 시설을 확인하기 전에 하우스 키핑을 요청하십시오. 각 화장실을 AC 및 플러시 테스트하십시오.
고마워!
리리뷰어This hotel is clean and the staff provides great service. Unfortunately, each room has a de-humidifier which can't be switched off and is quite loud, especially during the night. Bring ear plugs!
AAdventurer101내가 여기에 마지막으로 머물렀던 이래로 재산이 개선되었습니다. 방은 깨끗했고 모든 편의 시설은 설명 된대로였습니다. 이 숙박 시설은 식사가있는 객실을 예약하는 사람들에게도 아침 식사를 제공하기 시작했습니다. 나는 이전에 머무르는 동안 일어난 것과 같은 벌레에 대해 걱정했습니다. 그러나 벽에 벌레가 기어 다니는 것을 본 유일한 시간은 지난 밤에 여기에있었습니다. 대체로 개선 된 재산.
리리뷰어우리는 이 멋진 호텔에서 하룻밤을 즐겼습니다! 이것은 나와 십대 딸들을 위한 빠른 휴가 휴양지였습니다. 호텔 시설은 아름다운 장식과 놀라운 전망과 위치로 최고 수준입니다. 우리는 떠나기 전에 시내를 걷는 동안 로비에서 피아니스트를 즐기고, 체크인, 쉬운 발렛 서비스 및 수하물 보관을 즐겼습니다. 직원들은 전반적으로 매우 친절했고 평범한 예외는 몇 가지뿐이었습니다. 방에는 좋은 좌석이 많이 있었고 침대 바닥에 부드러운 담요가 있었지만 담요는 불행히도 사용할 수없는 물건의 반점으로 씻을 필요가있는 것처럼 보였지만. 우리는 벽난로 옆에서 놀고 강의 아름다운 풍경, 훌륭한 쇼핑, Gather GVL 푸드 홀 및 Marble Slab의 아이스크림과 같은 음식 옵션까지 걸어갈 수 있는 것을 즐겼습니다. 그리고 호텔 바로 밖에 있는 귀여운 작은 휴가 시장이 우리가 쇼핑을 하고 냄새나는 휴가 양초를 잡을 수 있도록 열려 있어서 기뻤습니다. Between Trees에서의 아침 식사는 훌륭했습니다. 오믈렛과 블루베리 팬케이크를 적극 추천합니다!
리리뷰어우리가 호텔에 도착하여 체크인했을 때 우리는 예약에 포함 된 아침 식사에 대해 문의했습니다. 우리는 실제로 아침 식사가 없다는 것을 알고 놀랐습니다. 이 카드를 받았고 매일 아침 ”슈퍼마켓”에서 하나의 항목을 선택할 수 있습니다. ”슈퍼마켓”은 기본적으로 미니 냉장고와 냉동고, 그리고 몇 개의 선반이었습니다. 여기에서 작은 아이스크림, 냉동 미니 피자, 물, 콜라, 그리고 칩과 m&m's와 같은 것. 이것은 거의 아침 식사입니다. 그리고 음료와 간식도 한 가지만 가져갈 수 있습니다. 우리는 이것이 아침 식사가 포함되어 예약했을 때 기대했던 것이 아니라고 말했습니다.
접수원은 사과조차 하지 않고 웹사이트의 정보가 2021년부터 오래되었고 변경할 시간이 없다고 말했습니다.
아침 식사가 포함되어 있기 때문에 우리는이 호텔을 결정했습니다. 꽤 비싼 예약이었습니다. 1박에 400달러 이상이면 최소한 멋진 아침 식사나 사과와 보상을 기대할 수 있습니다.
결국 우리는 아침에 물 한 병을 마시고 다른 곳에서 아침을 먹었습니다.
리리뷰어이것은 7월 4일 휴가의 마지막 순간이었습니다. 우리는 바다 앞으로의 쉬운 접근을 좋아했습니다. 우리는 최대 6명을 수용할 수 있는 객실 배치에 따라 2개의 객실을 임대했습니다. 적어도 방의 레이아웃은 매우 오해의 소지가 있었습니다. 방의 온라인 설명이 일치하지 않았습니다. 둘째, 방의 청결도는 존재하지 않았습니다. 끈적끈적한 바닥, 침대 아래 더러운 옷, 모래 카펫이었습니다. 셋째, 침대는 편안함이 없었고 침대는 눈에 띄는 얼룩으로 가득 찼습니다. 마지막으로 327호실 문이 작동하지 않습니다. 우리는 Jerry가 그것을 조작해야 했습니다(프론트 데스크에서는 유지 보수를 보내 도움을 주겠다고 했지만 오지 않았습니다). 또한 건물 엘리베이터는 주의가 필요합니다. 특히 사람들이 짐을 싣고 내리는 경우 너무 일찍 닫히지 않도록 센서를 설치하십시오. 그러나 밝은 점은 새 냉장고, 스토브(반기능), 에어컨, 놀라운 수압 및 주방 도구가 있다는 것입니다. 전반적으로, 우리는 우리가 다시 돌아오거나 이 사이트를 가족이나 친구에게 추천하지 않는 것을 보지 못합니다.
리리뷰어The temperature controlled two rooms which was very uncomfortable and inconvenient. The unit made very loud noises at 2:00 am and would not shut off. I had to turn the power off at the source to turn the unit off to allow me to sleep in peace. The following morning went to the manager and was told he couldn’t switch my room because the hotel was sold out. That same afternoon I contacted the manager again to advise the unit was making the LOUD noise again and the room was very cold. This time he changed the room. In the new room experienced the same issue. I unit controlled both rooms making my room temperature 63 which was very uncomfortable, I had to tumors on the oven to warm the room to a comfortable temperature. This trip was very stressful and the manager didn’t try to accommodate until I threatened to call corporate. Poor customer service and bad heating/cooling set up. This needs to be fixed because everyone was complaining about the temperature in their rooms. I won’t return here again.
郑郑프론트 데스크의 직원들은 매우 친절했습니다. 물 한 병을 사고 싶었지만 무료로 한 병을 주었습니다. 아침 식사는 괜찮 았습니다. 호텔 유형입니다. 근처에 여자야구장도 있고 주말에는 아이들과 함께하는 가족들이 더 많습니다. 방음이 잘 안되고 난방소리가 좀 크긴한데 자기전에 플러그 뽑았음.