주차장 시설을 갖춘 파키스탄 펀자브 호텔

훌륭한 직원들이 있는 훌륭한 5성급 호텔입니다. 게스트 관계 부서의 젊은 여성분이 국내선 항공권 문제를 해결해 주셨고, 이슬라마바드행 비즈니스석 버스 티켓 예약도 도와주시며 세심한 배려를 보여주셨습니다. 모든 직원들이 친절하고 예의 바르며 호텔 투숙객을 위해 최선을 다해 도와주셨습니다. 객실은 잘 꾸며져 있었고 침대도 매우 편안했습니다. 헬스장은 넓고 유산소 운동 기구가 잘 갖춰져 있었고, 수영장은 온도 조절이 완벽하게 되어 있었습니다. 이 호텔이 얼마나 좋은지에 진심으로 놀랐고 감명받았습니다. 다음에도 꼭 다시 방문하고 싶습니다.

호텔 경영진님께 !!! 이 호텔은 정말 최고예요! 칭찬해도 모자랄 정도예요. 특히 리셉션 직원들은 제가 파키스탄에서 경험해 본 것 중 최고의 고객 서비스 기술을 갖추고 있어요. 마치 서양 호텔에 있는 것 같아요. 이름을 기억하고 싶었지만, 체크인과 체크아웃을 담당해주신 직원분은 정말 전문적이고 고객 서비스 능력이 훌륭했어요. 리셉션 경영진은 그 직원의 신원을 알아내서 급여를 인상해 줘야 해요. 신의 가호가 있기를 바랍니다.

호텔은 라호르 공항과 가까워서 위치가 좋고, 로비에 도착하기 전에 여러 차례 보안 검사를 거쳐서 매우 안전하다고 느꼈습니다. 호텔 직원이 따뜻하게 맞아주었고, 저를 픽업해서 호텔로 데려갔습니다. 호텔 레스토랑에서 제공하는 조식 뷔페와 저녁 식사는 모두 훌륭했고, 다양한 맛있는 음식을 제공했습니다. 리셉션과 레스토랑을 포함한 모든 구역의 직원들은 매우 정중하고 도움이 되었습니다. 저는 특히 모든 손님에게 최대한의 배려와 헌신으로 두드러진 무함마드 아르슬란을 언급하고 싶습니다. 그러나 개선할 수 있는 부분이 몇 가지 있습니다. 첫째, 기도당이 어색하고 깨끗하지 않은 구역에 있습니다. 저는 기도하기에 적합한 장소를 찾기 위해 고군분투하는 한 가족을 보았고, 직원들은 키블라 방향조차 알지 못했습니다. 그들은 이상적이지 않은 임원실에서 기도하게 되었습니다. 둘째, 카페와 레스토랑에는 알레르기가 있는 손님에게 중요한 아몬드나 두유와 같은 대체 식품이 부족했습니다. 치과 키트와 같은 일부 객실 편의 시설이 체크인 시 없었고, 객실 정리를 한 지 이틀 후에 나타났습니다. 수영장 사다리가 약하고 깊이가 충분하지 않아 안전 문제가 될 수 있습니다. 또한 객실의 다리미가 더럽고 부러졌으며 물이 새어 사용하기 어려웠습니다. 전반적으로 즐거운 숙박을 했지만 이러한 문제가 해결되어 고객 경험이 더욱 향상되기를 바랍니다.

나는 좋은 중국 음식을 여러 번 먹었습니다. 아침 식사도 풍성합니다. 중국인 요리사가 관리하고 있어요 유일한 단점은 방에 있는 식수 수질이 너무 딱딱해서 이틀 동안 주전자를 끓이고 나면 물때가 많이 남습니다. 호텔이 개선되기를 바랍니다. 다음번에도 이곳에 묵을 예정입니다. 공항과 매우 가깝고 보안도 매우 좋습니다.

Overall experience was good. I have been going to this hotel since I was a little boy in the 90s. The good: Quality service. Amazing breakfast buffet with local and continental options. Breathtaking view. Consistency across 3 decades. The bad: Facilities are very outdated and need a big upgrade. My 4 year old played on the same swings that I played at his age. Great for nostalgia and recreating old pics. However, shows how outdated things are. In fact, some were just broken. Table tennis and squash rooms that were freely available for guests years ago are closed and replaced with some 4D entertainment which wasn't functional. Not much for recreation for a resort-type hotel. Room TVs were not smart TVs.

룸 서비스와 세탁은 정말 효율적이었습니다. 오래된 방을 쓸어 버리지 만 헤어 드라이어와 옷장이있는 아름다운 객실도 있습니다. 에어컨이 잘 작동했습니다. 아침 식사는 괜찮 았습니다. 단점은 온수가 없었습니다.

I stayed at the hotel with my wife for over 1 week. I previously stayed at places like the Hilton, Mariott (for work) so initially I was abit apprehensive at booking but now am glad I took the plunge. If you set, the location of the appartment aside (it's about a 5 minute ride away from things to do) - the hospitality I received was exceptional. Specifically, I want to call out Muhammed Umair and Ghulam Kamber. These 2 have excellent front office skills and understand how to deal with guests (without wasting time) . Given I hadn't stayed in the area before, I had lots of little bits and bobs i needed to get done (and so did the wife). Both are professional, curteous and extremely attentive. There were a few times where they helped to book rides , order non hotel food , help to check-in/out and also they acted as really helpful travel companions. Thankyou for also dealing with our night cravings and late breakfast requests.

Everything was nice, Staff was friendly and rooms were exactly like in pictures. AC was super chill I would rate everything 10/10

오후 3시에 준비될 것이라고 말했지만 체크인을 위해 30분 이상 기다렸습니다. 아파트는 아직 준비되지 않았고 우리가 손님으로 전혀 대우받지 못한 것처럼 느껴졌습니다. 체크아웃할 때 그들은 우리가 떠나기 전에 아파트를 검사해야 했기 때문에 멈추고 다시 기다리라고 요청했습니다. 이 지연으로 인해 비행기를 놓쳤습니다. 전체 경험은 매우 실망스럽고 실망스러웠습니다.