주차 시설을 갖춘 말레이시아 페낭 호텔

엄마와 아이들 두 가족 여행이라 침실 2개짜리 객실을 예약했습니다. 더블룸과 트윈룸이 연결된 형태였고, 중간에 문 두 개로 연결되어 있었으며 넓은 거실도 있었습니다. 통유리창은 개방감이 좋아 시원했습니다. 원래는 모든 것이 만족스러웠고, 루프탑 수영장 전망도 정말 멋졌습니다. 하지만 한 가지 작은 문제가 발생하여 전체적인 인상에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 1. 체크인 당일, 아이가 소파에서 바늘을 발견했습니다. 저는 혹시나 하는 마음에 침실 TV 아래 테이블에 치워두었습니다. 정말 위험했습니다. 만약 못 보고 앉았더라면 정말 아찔한 사고가 일어날 수도 있었겠죠. 하지만 해외에서 괜히 일을 만들고 싶지 않아 굳이 프런트에 알리지 않았습니다. 2. 투숙 첫날 밤, 수영을 하고 아이를 씻긴 후 머리를 말려주려는데 헤어드라이어가 작동하지 않았습니다. 마침 다른 가족도 함께 와서 그쪽 욕실에도 드라이어가 있기에 그냥 빌려다 사용했습니다. 이것도 프런트에 얘기하는 것을 깜빡했네요. 결국 체크아웃할 때 문제가 터졌습니다. 막 나가려는데 1층 로비 직원이 매우 차갑게 저를 불러세웠습니다. 20층으로 돌아가라면서, 저희가 헤어드라이어로 옷을 말리다가 망가뜨렸다고 하더군요. 정말 어이가 없었습니다. 아니, 아이 수영복이 욕실에 걸려 있었다는 이유만으로 제가 드라이어로 옷을 말렸다고 의심하다니요? 해명 후 배상 요구는 없었지만 (원래 200위안을 요구했었습니다만) 기분이 너무 불쾌했습니다! 덩치 큰 인도인 또는 말레이시아인 여직원은 중국어 가능한 프런트 직원이 미리 저희에게 주의를 주었다고 했지만, 저희는 전혀 들은 바가 없습니다! 제가 전화로 중국어 담당 프런트 직원에게 상황을 설명하자 그제야 보내주더군요. 도대체 제가 드라이어로 옷을 말렸다는 이야기는 어디서 나온 것인지 너무나 궁금합니다. 객실 안에 CCTV라도 설치되어 있었나요? 아무렇게나 사람을 의심하고 비난하는 태도가 정말 불쾌했습니다!

전반적으로 좋은 시간을 보냈습니다. 호텔은 오래된 상점가를 개조했습니다. 위치가 좋습니다. 자동차로 매우 바쁜 도로이기 때문에 호텔 외부에 횡단보도가 있으면 더 좋을 수 있습니다. 오래된 건물 구조, 창문 등을 그대로 간직한 호텔 일부의 독특한 디자인이 마음에 들었습니다.

창문 없이 예약했는데 들어갈 때 냄새가 너무 심했어요. 참고 싶었지만 정말 참을 수가 없었어요. 체크인 시간은 자정 12시입니다. 1시에 나는 방을 바꾸는 것에 관해 프런트 데스크에 이야기하기로 결정했습니다. 프론트 데스크 직원은 즉시 창문이 있는 방을 마련해주었습니다. 오늘 밤 머무르는 것은 정말 비용 효율적입니다. 뜨거운 물이 많이 있습니다. 100 위안 이상이면 나쁘지 않습니다. 더 나은 환경을 원한다면 스타호텔로 가세요. 저도 페낭 최고 호텔인 이스턴 앤 오리엔탈에 묵었는데 1박에 1,600달러로 꽤 괜찮았지만 가격도 비싸다는 게 핵심이었습니다. 페낭을 떠나려고 해서 두 번째로 창문이 있는 튠룸을 예약했는데 가격도 100위안이 넘게 나왔어요. 맙소사, 이렇게 하면 여행 경비를 정말 절약할 수 있어요. 하루종일 밖에서 놀고 싶으면 짐만 넣고 하룻밤 묵으시면 이 호텔 괜찮습니다. 창문이 있는 방, 창문이 있는 방, 창문이 있는 방이 있어야 한다는 것을 기억하세요.

레인보우 스카이워커 바로 맞은편에 위치해 위치가 좋습니다. 산터우 야시장이나 뉴렝 야시장까지 도보로 15분 정도 걸립니다. 호텔은 아침에 시내 중심가까지 셔틀버스를 운행합니다. 하루 전에 호텔에 예약하는 것을 잊지 마세요. 많은 투숙객이 예약했습니다. 아래층에는 셀프 세탁실과 편의점이 있습니다. 타이 마사지숍도 있습니다. 피곤한 하루를 보낸 후 전신 마사지를 받으러 가는 것이 정말 상쾌하고 편리합니다. 하지만 미리 예약하는 것을 잊지 마세요. 매우 인기가 많습니다. 길 건너편에는 큰 로컬 슈퍼마켓도 있습니다. 최상층에는 멋진 경치를 감상할 수 있는 수영장과 피트니스 센터가 있습니다. 모든 호텔 직원은 매우 친절하고 후속 조치가 빠릅니다. 문제가 발생하면 문제를 해결하는 데 도움을 주고, 문제가 있으면 적극적으로 대응합니다. 이 점은 강력 추천합니다. 또한, 저는 가장 기본적인 객실을 예약했습니다. 방이 조금 작지만 정말 만족합니다. 침대는 매우 편안하고 화장실과 침대도 매우 깨끗합니다. 위아래 방음이 조금 부족한 것 같습니다. 나머지는 정말 만족합니다. 다음에도 이 호텔을 다시 예약할 겁니다.

위치가 편리하여 페낭의 주요 명소로 쉽게 이동할 수 있습니다. 직원들은 친절하고 도움을 잘 주어 체크인과 숙박이 원활하게 진행될 수 있도록 도와줍니다. 호텔은 시내에서 가장 번화한 지역에 있지는 않지만, 조용한 분위기를 선호하는 분들에게 좋은 선택입니다. 전반적으로, DeView Hotel은 페낭에서 편안함, 훌륭한 서비스, 그리고 가성비를 찾는 여행객에게 훌륭한 선택입니다. 꼭 다시 묵고 싶습니다!

Hotel newly opened under this brand. All things new. Car park very dusty. Cement powders from car park all the way up the lobby stairs. Walkway to beach must be tidy up. Can be slippery. Short of staff managing arr8val at reception. Only one man that I can see almost at every F & B area. He's at lobby lounge, he's also at poolside bar and he was up to the rooms to deliver ice bucket 😟. That's extreme. His name is Trish**. He is real star. Overall, my family love the stay. Hopefully they'll be better once fully opened.

체크인 절차는 다소 번거로웠지만, 위생 상태는 전반적으로 깨끗한 편이었습니다. 다만, 객실에서 새집 냄새가 좀 강하게 났고, 거울과 쓰레기통에 약간의 먼지가 있었습니다. 교통이 매우 편리하고, 바로 옆에 쇼핑몰이 있었으며, 주변에 카페와 다양한 식당들도 많아 좋았습니다. 전반적으로는 괜찮은 숙소였습니다. 직원분들은 영어로만 응대했고, 중국어는 조금 가능했습니다.

방은 넓고 깨끗했습니다. 시내 중심가와 상당히 가깝다는 점은 장점이었어요. 저녁에는 로비 바에서 라이브 공연을 보며 휴식을 취할 수도 있었습니다. 유일한 불만은 저희 가족 중 한 명이 매우 깔끔해서 매일 시트를 갈아달라고 메모를 남겼는데, 매일 갈아주지 않았다는 것입니다. 게다가 마지막 날에는 세면용 수건마저 갈아주지 않아서 좀 어이가 없었습니다. 결국 얘기한 후에야 바꿔주더군요. 또 하나는 저희가 직원에게 이불 두 개를 따로 덮고 싶다고 말했는데, 제공할 수 없다고 단호하게 말하며 담요 하나만 제공했습니다. 그래서 남편은 며칠 내내 담요를 덮고 잤는데, 방은 에어컨을 끌 수 없어서 감기에 걸릴 뻔했습니다. 나중에 프런트 데스크에 문의하니 이불 하나를 더 제공할 수 있다고 하더군요. 이런 서비스가 가능하다고 했습니다. 우리는 이에 대해 불만을 표했고, 호텔에서 처리 결과를 알려주기를 바랐습니다. 꽤 비싼 숙박비를 지불했지만 그에 상응하는 서비스를 받지 못했기 때문에, 프런트 데스크에서는 반드시 이메일로 처리 결과를 회신해주겠다고 약속했습니다. 하지만 오늘까지 호텔로부터 아무런 답변도 받지 못해서 속았다는 느낌이 듭니다. 국제적인 오랜 역사를 가진 5성급 호텔이라면 이래서는 안 됩니다. 신뢰는 어디에 있습니까? 호텔 프런트 데스크의 당직 매니저를 비판합니다.

춘절 기간에 체크인이 순조로웠습니다. 객실은 KL 지점에 비해 넓었습니다. 호텔이 SPICE 컨벤션 센터와 연결되어 있어 주차 공간이 넉넉해서 주차는 문제없습니다. 컨벤션 센터까지 걸어갈 수 있는 거리에 편리한 연결 다리도 있습니다. 조식 메뉴는 꽤 다양하지만, 개인적으로는 아마리 KL의 조식을 더 선호합니다. 전반적으로 접근성이 좋고 편안한 숙박이었습니다!

추천합니다. 안심하고 선택하세요! 페낭은 국내와 호텔 선택 기준이 많이 다른데, 대부분 개업한 지 오래된 호텔들이 많고 평점 4.5 이상인 곳은 드뭅니다! 가격, 위치 등도 고려해야 하고요. 출발 전에 남편이랑 여러 곳을 알아보다가, 결국 제가 남편에게 말했어요. 저를 믿고 제 안목과 판단을 믿으세요. 거의 20년 동안 호텔업에 종사한 사람으로서 제 판단을 믿었죠! 호텔에 들어서자마자 우리 가족 모두 놀랐어요. 개업한 지 이렇게 오래된 호텔인데 로비가 새것처럼 깨끗하고 넓고 밝으며, 직원들의 태도가 정말 좋았어요. 로비에서 제공하는 차도 맛있었고요. 우리가 예약한 방도 리노베이션된 곳이었는데, 공간이 아주 넓진 않아도 충분했습니다! 헬스장과 수영장은 실내이고, 다른 호텔보다 운영 시간이 길고, 무료 타월을 제공해요. 로비 1층에는 레스토랑이 세 군데 있고, 작은 상점도 있어서 아주 풍성합니다. 전체적으로 오래된 고급 호텔의 시설을 갖추고 있었고, 이런 규모의 호텔은 성숙한 관리팀이 필요하다는 점이 제가 이곳을 선택한 이유였어요. 관리 규정이 잘 되어 있고 안전하고 믿을 수 있습니다! 둘째 날 아침 식사도 아주 풍성했고, 레스토랑에서 식권을 추가 구매했는데 아이들 것은 모두 무료였어요. 둘째 날 우리는 해변의 샹그릴라 호텔로 옮겼는데 아이들이 아쉬워했어요. 사실 샹그릴라에 묵으면서도 아이들은 이 호텔이 더 좋았다고 하더라고요. 작은 팁을 드리자면, 호텔이 씨트립을 별로 중요하게 생각하지 않는 것 같아요. 몇몇 정보가 틀렸습니다. 싱글 침대 사이즈는 1.2미터여야 하는데 1미터라고 되어 있고, 호텔에서 일회용품과 수건을 모두 제공하는데 제공하지 않는다고 되어 있었어요! 유일하게 조심해야 할 점은 화장실에 물이 있으면 일회용 슬리퍼가 아주 미끄럽다는 것입니다!