Love it love it love it. This hotel deserves their five stars service reviews. Staff were very welcoming and helpful. The spa facilities was absolutely perfect! Will definitely be back!
I have a special experience with this hotel. So I am staying for 2 nights. On the first night, they gave me a disabled room instead of what I had booked. I have tried to speak to the receptionist but have been told that it is fully booked, so they are not able to provide the room type that I booked. When I checked in, they did not mention anything about that. So I would advise to double check when you get into your room.I have talked to trip.com, and they informed me that the hotel has actually upgraded my room with a balcony. But I don't actually use the balcony and I would like to get the room type that I booked because that is what I need. So trip.com has sorted it out for me with the hotel manager and they agreed to change the room for me on the second night. I would say the room that I booked is much more bigger than the room that I stayed on the first night. There are pictures for both room below. I am glad that trip.com can sort this out for me and the hotel has changed it for me. Otherwise I probably will make a complaint about that. So, I am quite satisfied about sorting out the query. The room is clean in general. However, the pillow is not comfortable at all. A basic selection of breakfast. Location is quite good as it is only 5 to 10 minutes walk to ski schools and the resort. It is close to the restaurant as well. Staff are good, but I found a bit difficult to communicate in English. They can speak English, but I would say only basic conversation. The ski school in the hotel is too expensive. Although they said it is a VIP course but you can found somewhere cheaper in about 5 minutes walk.
우리는 9월 10일에 정착했고 호흡기 소녀가 도착한 직후 우리는 그들의 시스템에서 1명만 지불했다고 확신했고 3박 동안 2명을 지불하겠다고 제안했습니다. 우리의 끈기 후 그녀는 누군가에게 전화를 걸어 모든 것이 정상이고 우리 모두는 지불했다고 밝혀졌습니다. 그녀의 쪽은 우리가 ******인 것처럼 무례했습니다. 또한 우리는 2개의 별도 침대가 있는 방을 예약했는데 사진에는 그런 방이 있었지만 우리는 1개의 침대가 있는 방을 주고 2개의 침대가 있는 다른 방으로 변경했지만 롤링하고 2개의 침대를 요청해야 했습니다. 그녀는 또한 세탁기가 고장났다고 보고했고 2일 후에 다른 소녀는 건조기만 고장났다고 말했고 우리는 물건을 씻기 위해 앉지 않았습니다. 방은 한 벽에 철도가 작동하지 않았고 TV도 작동하지 않았습니다.
주방에 스토브가 있지만 팬이나 팬이 없어서 아무것도 요리하지 않습니다. 아침 식사는 꽤 좋았고 선택할 것이 있었고 아침 식사는 방이 정말 깨끗했고 스파와 수영장에는 그 당시 사람이 거의 없었지만 구입할 수있었습니다. 레스토랑에서의 저녁 식사 옵션은 그다지 많지 않으며 레스토랑은 일주일에 3일뿐이며 저녁 식사에는 너무 늦습니다. 그네에는 특별한 트레이너가 없고, 한 명이 부러져 남편이 중요했고 화가 났습니다. 자신의 차가 있고 조용히 지내러 가면 거기에 갈 수 있습니다.
The location is amazing just 15 min walk to the gondola station. The service is amazing, it’s family run business, the owner took personal care of us ensured any little issues were addressed immediately. In the morning we were fed well with Bulgarian breakfast and it had personal touch to it and we were made to feel special. Amenities were adequate considering the price we paid for it. The only downside I would say is the shower had some moulds but that’s an easy fix and mattress was a bit soft needs replacement.
산단스키에 위치한 조니차 패밀리 이스테이트 릴레이 & 샤토의 경우 차로 10분 이내 거리에 미트코 마놀레프 와이너리 및 시립 박물관 등이 있습니다. 이 스파 홀리데이 파크에서 오르벨루스 유기농 와이너리까지는 6.4km 떨어져 있으며, 6.8km 거리에는 셰스타카 와인 셀러도 있습니다.
마사지, 전신 트리트먼트 서비스, 얼굴 트리트먼트 서비스 등이 제공되는 스파에서 럭셔리한 분위기를 맘껏 즐기실 수 있습니다. 3 개 실내 수영장, 부속 와이너리, 사우나 등의 레크리에이션 시설에 확실히 만족하실 것입니다. 이 홀리데이 파크에는 이 밖에도 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스 및 피크닉 공간도 마련되어 있습니다.
이 홀리데이 파크에 있는 Restaurant aEstivum에서 맛있는 식사를 즐겨보세요. 커피숍/카페에서는 스낵이 제공되며, 편하게 객실에서 룸서비스(이용 시간 제한)를 이용하실 수도 있습니다. 바/라운지 또는 풀사이드 바에서는 여유롭게 음료를 마시며 하루를 마무리하실 수 있어요. 아침 식사(풀 브렉퍼스트)가 매일 08:30 ~ 10:30에 무료로 제공됩니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영되는 프런트 데스크, 짐 보관, 세탁 시설 등이 있습니다. 고객께서는 별도 요금으로 왕복 공항 셔틀(24시간 운행) 서비스를 이용하실 수 있고, 시설 내에서 무료 주차 대행도 가능합니다.
에어컨이 설치된 15개의 객실에는 미니바 및 평면 TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 객실에 딸린 전용 파티오에서 전망을 감상하실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 위성 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕실에는 욕조 또는 샤워, 무료 세면용품, 비데 등이 마련되어 있습니다.
익익명 사용자I have a special experience with this hotel. So I am staying for 2 nights. On the first night, they gave me a disabled room instead of what I had booked. I have tried to speak to the receptionist but have been told that it is fully booked, so they are not able to provide the room type that I booked. When I checked in, they did not mention anything about that. So I would advise to double check when you get into your room.I have talked to trip.com, and they informed me that the hotel has actually upgraded my room with a balcony. But I don't actually use the balcony and I would like to get the room type that I booked because that is what I need. So trip.com has sorted it out for me with the hotel manager and they agreed to change the room for me on the second night. I would say the room that I booked is much more bigger than the room that I stayed on the first night. There are pictures for both room below. I am glad that trip.com can sort this out for me and the hotel has changed it for me. Otherwise I probably will make a complaint about that. So, I am quite satisfied about sorting out the query. The room is clean in general. However, the pillow is not comfortable at all. A basic selection of breakfast. Location is quite good as it is only 5 to 10 minutes walk to ski schools and the resort. It is close to the restaurant as well. Staff are good, but I found a bit difficult to communicate in English. They can speak English, but I would say only basic conversation. The ski school in the hotel is too expensive. Although they said it is a VIP course but you can found somewhere cheaper in about 5 minutes walk.
리리뷰어우리는 9월 10일에 정착했고 호흡기 소녀가 도착한 직후 우리는 그들의 시스템에서 1명만 지불했다고 확신했고 3박 동안 2명을 지불하겠다고 제안했습니다. 우리의 끈기 후 그녀는 누군가에게 전화를 걸어 모든 것이 정상이고 우리 모두는 지불했다고 밝혀졌습니다. 그녀의 쪽은 우리가 ******인 것처럼 무례했습니다. 또한 우리는 2개의 별도 침대가 있는 방을 예약했는데 사진에는 그런 방이 있었지만 우리는 1개의 침대가 있는 방을 주고 2개의 침대가 있는 다른 방으로 변경했지만 롤링하고 2개의 침대를 요청해야 했습니다. 그녀는 또한 세탁기가 고장났다고 보고했고 2일 후에 다른 소녀는 건조기만 고장났다고 말했고 우리는 물건을 씻기 위해 앉지 않았습니다. 방은 한 벽에 철도가 작동하지 않았고 TV도 작동하지 않았습니다.
주방에 스토브가 있지만 팬이나 팬이 없어서 아무것도 요리하지 않습니다. 아침 식사는 꽤 좋았고 선택할 것이 있었고 아침 식사는 방이 정말 깨끗했고 스파와 수영장에는 그 당시 사람이 거의 없었지만 구입할 수있었습니다. 레스토랑에서의 저녁 식사 옵션은 그다지 많지 않으며 레스토랑은 일주일에 3일뿐이며 저녁 식사에는 너무 늦습니다. 그네에는 특별한 트레이너가 없고, 한 명이 부러져 남편이 중요했고 화가 났습니다. 자신의 차가 있고 조용히 지내러 가면 거기에 갈 수 있습니다.
PPhoenix969The location is amazing just 15 min walk to the gondola station. The service is amazing, it’s family run business, the owner took personal care of us ensured any little issues were addressed immediately. In the morning we were fed well with Bulgarian breakfast and it had personal touch to it and we were made to feel special. Amenities were adequate considering the price we paid for it. The only downside I would say is the shower had some moulds but that’s an easy fix and mattress was a bit soft needs replacement.
리리뷰어Very nice place and for a great price.
The receptionist didn't speak English so we used Google translate, but once done, we got a quick and good service.
The hotel is a bit distanced from the main street and the gondola to the ski area, but it's quite and good for driving to the mountain.
리리뷰어Love it love it love it. This hotel deserves their five stars service reviews. Staff were very welcoming and helpful. The spa facilities was absolutely perfect! Will definitely be back!