주차장 시설을 갖춘 호주 퀸즐랜드 호텔

정말 훌륭한 호텔에서 환상적인 숙박 경험을 했습니다! 특히 직원 Saly의 놀라운 서비스에 진심으로 감사드립니다. 체크인 과정에서 제가 궁금한 점이 많았는데, Saly는 매우 친절하게 답변해 주었고, 객실 업그레이드까지 친절하게 도와주셔서 더욱 편안하게 지낼 수 있었습니다. 업그레이드된 객실은 깨끗하고 넓었으며 멋진 전망까지 갖추고 있었습니다. 호텔 시설도 잘 관리되어 있었고 위치도 편리했습니다. Saly의 세심한 서비스 덕분에 이번 여행은 완벽했습니다. 이 호텔을 강력 추천하며, 다음에 또 꼭 이용하겠습니다!

이번 숙박은 정말 만족스러웠습니다! 객실은 넓고 밝아서 탁 트인 느낌이었고, 시설도 완벽하게 갖춰져 있으며 관리가 잘 되어 있어서 사용하기 편리했습니다. 호텔 위치도 핵심 지역에 있어서 완벽했고, 주변에 상점, 슈퍼마켓, 레스토랑이 많았어요. 역과 관광 명소까지 걸어갈 수 있어서 교통이 매우 편리했고, 해변과도 가까웠습니다. 위생 상태도 깨끗하고 깔끔했으며, 직원들의 서비스 태도도 친절해서 전반적으로 편안하고 안심되는 경험이었습니다. 호주 여행 시 이곳에 머무는 것을 강력 추천하며, 가성비도 아주 좋습니다.

Excellent location, lovely apartment, and great facilities. We really enjoyed our stay and would happily come back again. Highly recommended!

로비는 화려하지 않아 첨엔 별로인가 햇는데 들어서자마자 너무나 반갑게 캐리어 운반해 주시면서 웰컴 드링크를 주시면서 친절하게 해 주시는 컨시어지 담당님께서 다른 5성급호텔도 정말 많이가봤지만 복장도 잘 갖춰입으시고 따뜻한환대 체크아웃때 이름도 기억하시더라구요. 덕분에 좋은기분 그리고 19층 뷰 끝내주더라구요. 이름잊었는데 갈색헤어 예쁜프론트 여자님께 감사!! 방안에서 진짜 잘 쉬었어요 뷰가 다했습니다 수영장. 위치 주변에 식당 바다 너무 좋았고 청결하고 룸 베딩도 편했어요. 강추

2개의 객실 중 하나가 정리될 때까지 기다려야 했지만, 정리되어야 할 객실은 침대만 정리되어 있었습니다. 욕실 거울에는 치약이 튀었고, 변기는 닦지 않았고, 세안제, 핸드타월, 욕실 매트는 없었지만 침대에는 깨끗한 타월이 있었습니다. 주방은 설거지 수건이나 세척용 액체가 없어서 정리되지 않았고, 티컵 2개만 있었고, 머그잔은 없었고, 냉장고에는 반쯤 먹은 요구르트, 포도 한 봉지, 썩은 수박 1/4개가 있었고, 주스가 모두 껍질을 벗기고 있었습니다. 잘 얼린 냉동고에는 반쯤 먹은 얼음 덩어리가 냉동고에 얼려져 있었는데, 분명히 얼릴 만큼 오래 있었던 것입니다. 주방에는 차, 커피, 설탕이 비축되어 있지 않았고, 가장 중요한 것은 저에게 우유였습니다(약간 까다로워서 차와 커피를 직접 가져갔습니다) 카펫 위에 있는 알약과 다른 여러 품목 때문에 진공 청소를 했는지 의심스럽습니다. 어린 자녀가 있었기 때문에 약을 언급했습니다. 에어컨 리모컨에는 배터리가 없거나 다시 넣을 수 없었지만, 우리는 그냥 TV 리모컨의 배터리를 교체했습니다. 이 문제를 해결하기 위해 파견된 청소부는 정중하게 방을 정리한 사람이 자신이 아니라는 것을 분명히 했습니다. 그녀는 거울을 닦고 세안기, 핸드타월, 욕실 매트를 다시 채우고, 냉장고와 냉동고에서 음식을 꺼냈으며, 요청하자 딱딱해진 수박 주스를 닦을 수 있는 천을 주었습니다. 침대는 깨끗했고(확인했습니다) 시트가 새 것으로 되어 있었고 편안했습니다. 그들은 늦은 밤에 큰 소리를 내거나 문을 쾅 닫지 않음으로써 다른 사람들에게 예의를 갖추기를 기대한다는 것을 분명히 했습니다. 수영장 구역은 청소할 수 있었습니다. 먼지가 어디서 왔는지는 모르겠지만 우리가 도착했을 때와 우리가 떠날 때에도 여전히 있었습니다. 내가 앉지 않을 로비 의자는 비누와 물로 깨끗이 닦아야 했습니다. 그들은 우리가 아이스크림을 살 수 있도록 어느 날 밤 늦게 카페의 냉동고 문을 열었습니다. 직원들은 친절하고 친절했습니다. 아이들은 탁구와 수영을 좋아했습니다.

전반적으로 휴양지 분위기의 리조트형 호텔이고, 규모도 꽤 큰 편입니다. 하지만 이불 한쪽이 깨끗하지 않았는데, 피 섞인 콧물 자국이 있었습니다. 5성급 호텔에서 이런 경험은 처음이었습니다. 수영장은 크고 보기에 좋았지만, 물 온도가 다소 차가웠습니다. 바깥 온도가 높았음에도 불구하고 수영장 물은 꽤나 싸늘했습니다. 위치는 매우 편리해서, 나가면 야시장까지 걸어갈 수 있습니다. 가는 길 내내 먹거리가 가득해서 매우 활기찬 분위기였습니다.

방은 넓었지만, 유리창, 소파 등 더 세부적인 청소가 필요했습니다. 에어컨에서 물이 떨어지고, 공기 핀에 곰팡이가 생겼습니다. 식기 세척기용 식기 세척기 정제가 없었습니다. 싱글 침대는 가운데가 처져 있었습니다. 에어컨은 공간에 비해 너무 작은 것 같았습니다. 주방 찬장 문 중 일부는 열기 어려웠고, 하나는 전혀 닫히지 않았습니다. 하지만 그 외에는 위치가 좋았고, 유닛은 안전하고 보안이 잘 되어 있었고, 주방은 비교적 잘 갖춰져 있었고, 전망은 좋았습니다. 근무 시간 이후에 화재 경보기가 두 번 울려서 소방차 두 대가 출동해서 경보기를 재설정해야 했다는 점이 유감입니다. 꽤나 방해가 되었습니다.

7월 8일부터 7월 12일까지 4박 동안 트윈 더블 베드 발코니룸에 머물렀습니다. 전반적으로 만족스러운 숙박이었고, 골드 코스트에 다시 온다면 이곳을 다시 선택할 의향이 있습니다. 호텔 위치가 정말 좋습니다. 서퍼스 파라다이스 해변까지 도보로 10분 정도 걸리고, 바로 앞에 G:link 경전철역이 있어서 서퍼스 파라다이스 시내, 퍼시픽 페어 쇼핑센터, 하버 타운 아울렛, 커럼빈 야생동물 보호구역 등 어디든 편리하게 이동할 수 있어 렌터카가 거의 필요 없습니다. 객실에는 발코니가 있어 바다를 일부 볼 수 있습니다. 날씨 좋은 날 발코니에 앉아 바다를 보며 바람을 쐬는 것이 정말 좋았습니다. 더블 침대 2개는 가족 단위 숙박에 적합하며, 객실도 비교적 넓어서 4박 동안 지내는 데 불편함이 없었습니다. 호텔 직원들의 서비스 태도가 매우 좋았고, 체크인과 체크아웃 모두 순조로웠습니다. 객실 청소 상태도 양호했으며, 매일 제때 정리해 주었습니다. 수영장과 공용 공간도 잘 관리되어 있어 전반적으로 휴양 분위기가 좋았습니다. 굳이 단점을 꼽자면, 첫째, 호텔이 큰 도로 근처에 있어서 밤에 가끔 차량 소리가 들릴 수 있습니다. 잠자리에 예민하신 분들은 귀마개를 준비하시거나, 체크인 시 고층이나 도로 반대편 객실을 요청하는 것이 좋습니다. 둘째, 호텔이 지어진 지 오래되어 객실 시설과 인테리어가 약간 낡았지만, 관리가 잘 되어 있어 일상적으로 사용하는 데는 전혀 문제가 없었습니다. 종합적으로 볼 때, 이 호텔의 가장 큰 장점은 편리한 교통, 넓은 객실, 좋은 서비스이며, 골드 코스트의 다른 해변 호텔들에 비해 가성비가 좋다는 점입니다. 최신 인테리어를 특별히 추구하지 않는다면 이 호텔은 충분히 추천할 만합니다.

It was a bit painful from the get go checking in. You have to go to a different hotel a block over. There is nowhere to park to check in. I called the number to be put through to a call centre that isn’t on site. Call 1: yes you can park in the visitor parking just buzz and they’ll let you in. Call 2: while blocking the driveway I’m unable to find a buzzer that reaches reception. Operator sounds confused, I hang up and someone is coming out so I sneak in. Call 3: I’m parked in visitor parks, go up the lift and come out at another building. She again sounds confused. If I go out the door I won’t be able to get back in without a fob, so I’m asking which way I should go. There are no signs to tell me how to get to Ivy and Eve apartments. I eventually find a worker who takes me around to reception. Sorted. Or so I think. I check in with reception. The girl was really lovely and informative. So I think, until I reach the carpark of the next building I’m staying at. The sheet of paper she gave me says “your allocated car space is 131 and is located on 55. I drive in looking for level 55, car space 131. Neither of these exist. Call 4: Where is my carpark? Am I missing something. Keep in mind every time I call I’m asked to give all my details so they can verify my booking so by now I’m pretty tired of it all. She finds my booking and says oh yes you’re in park 55 on level B1. (See photo for why I was confused!) I drive around the carpark looking for a 55. It doesn’t exist. All carparks are labelled with a sign saying Art house and 4 numbers. Ok maybe it’s the last 2? Nope doesn’t exist. After driving around for a bit I realise there are numbers on the ground of the carpark that are completely different to the signs (I didn’t look at the ground because the signs said art house) So finally I work out that this is my park. Another confused guest stops to ask me where his park might be and I explain it’s the floor ones not the art house signs. So I wasn’t the only one. Ok so park the car, go upstairs to room 1106 which of course is on floor 10. Makes sense lol. As soon as I open the door I’m hit with a wet musty kind of smell. Like the place had been flooded and not allowed to dry out properly maybe? I opened all the windows and when that didn’t work I went and bought some air freshener to hide the smell a bit. We left all the doors open all night and next day and the smell improved. The lounge chairs are not comfy if you’re looking for a stay in watch Netflix type staycay, but the beds are really comfy. The place was pretty immaculately clean so that was nice. And washer dryer were great to have. If I had have known I’d need to go through all that checkin at another building I would not have booked. Maybe I missed the part that mentioned this? Ahh well we enjoyed our stay in general, it just didn’t get off to a good start.

이 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 객실은 깨끗하고 편안했으며, 아름답게 디자인되어 긴 하루를 보낸 후 편안하게 휴식을 취할 수 있었습니다. 직원들은 매우 친절하고 세심했으며, 항상 웃는 얼굴로 기꺼이 도와주었습니다. 위치도 매우 편리하여 주변 명소로 쉽게 이동할 수 있었습니다. 전반적으로 훌륭한 경험이었고, 다음에 꼭 다시 방문하고 싶습니다.