가장 큰 문제는, 해변 리조트인데도 해변이 거의 없다는 점이에요. 그래도 노는 데는 지장이 없었습니다!
3박 오션뷰 객실을 예약하고 편하게 쉬려고 했는데, 문만 나서면 바로 바다가 나올 줄 알았거든요. 그런데 마젤란 호텔은 부두가 있어서 그런지 해변이 온통 돌로 되어 있더라고요. 폭 10미터 정도의 '모래사장'만 있어서 스노클링을 할 수 있었어요.
이곳은 수중에 암초가 많아서 스노클링하기에는 꽤 좋았습니다. 옆에 있는 공용 시설인 퍼시픽 수트라의 해변은 조금 더 길지만, 파도가 이곳보다 거세서 스노클링 효과는 별로였어요.
두 호텔에 총 4개의 수영장이 있어서 물놀이를 할 수 있지만, 해변 리조트에 와서 수영장에서만 물놀이를 하는 건 좀 이상한 느낌이었습니다.
다른 심각한 단점은 딱히 찾지 못했고, 전반적으로 괜찮았어요. 서비스는 나쁘지 않았고, 시설은 새것은 아니지만 그렇다고 나쁘지도 않았습니다. 조식도 괜찮았고요, 있을 건 다 있었어요. 한국인이 정말 많았는데, 예전에 제주도에서 만났던 한국인들보다도 많았어요. 아마 한국 소셜 미디어에서 이 호텔이 유명한 곳인가 봐요~
방이 아주 깨끗하고, 일부 후기에서 언급된 지저분함은 전혀 없었어요. 힐튼 브랜드는 역시 믿을 만합니다. 가장 좋았던 건 루프탑 수영장이었는데, 비수기에 가서 사람이 별로 없어 사진 찍기 정말 좋았고, 비 오는 날 수영하는 것도 운치 있었어요. 프론트 직원 서비스도 괜찮았는데, 중국어는 못했고, 발이 까져서 반창고를 달라고 하니 딱 하나만 주더라고요. 그리고 체크인할 때 꼭 주의할 점은, 1박당 10링깃의 관광세가 이미 포함되어 있으니 절대 추가로 지불하지 마세요. 프론트 직원에게 예약 확인서를 보여주며 명확히 말해야 해요. 안 그러면 보증금에서 차감될 수 있습니다.
위치도 좋았는데, 가야 스트리트까지는 걸어서 15분 정도 걸리지만, 두리안 거리와 웰컴 씨푸드, 그리고 튀긴 만두집은 호텔 뒷문 바로 근처라 아주 가까웠어요. 문 앞에 경비원분도 아주 친절했습니다. 전반적으로 아주 만족스러웠어요!
서비스가 아주 좋았어요. 위치도 시내 중심가에 있어서 쇼핑이나 맛집 탐방하기에 정말 편리했어요. 위생 상태도 괜찮았고, 아침 식사 종류도 다양했어요. 특히 채소, 과일, 샐러드, 치즈, 견과류 종류가 많았는데, 심지어 블루 치즈도 있더라고요. 한 번 먹어봤는데, 제 입맛에는 좀 안 맞았어요...
객실은 꽤 낡았지만, 체크인 전에 다른 분들의 리뷰를 읽어 마음의 준비를 할 수 있었습니다. 호텔 객실 리모델링 중이라는 공지를 미리 받았지만, 이상하게도 매일 밤 두드리는 소리가 났고, 저희가 고객 서비스(내선 3번)에 전화해서 불평하기 전까지는 멈추지 않았습니다. 가장 늦게는 밤 12시까지 참을 수 없었지만, 다음 날에도 똑같이 전화하지 않으면 두드리는 소리가 계속되었습니다. 이런 관리는 정말 이해할 수 없습니다. 아침 식사는 종류는 풍부했지만 맛이 없었습니다. 직원들은 친절했고, 특히 매일 점심 체크아웃하는 많은 손님들과 수많은 짐을 처리할 때 프런트 데스크와 컨시어지 직원이 충분히 배치되어 적극적으로 짐 보관을 도와주어 흐름이 매우 원활했습니다. 주변에 식사할 곳이 거의 없어 샹궁 중식당에서 여러 번 식사했는데, 맛은 그럭저럭 괜찮았지만 밥은 먹기 힘들었고 볶음밥이나 볶음 쌀국수가 더 나았습니다. 해변과 수영장은 좋았고, 아름다운 일몰과 야자수 숲은 잊을 수 없었습니다. 로비에서 다른 상하이 부부가 객실에서 포름알데히드 냄새가 난다며 방 교체를 요구했지만 해결되지 않은 것 같았습니다.
위치는 정말 최고예요! 길 하나만 건너면 바로 바다고요. 시내에 새로 생긴 호텔들보다는 시설이 좀 오래되긴 했지만, 위생이나 서비스는 전혀 문제 없었어요. 바로 옆 골목에는 상점과 식당도 많고, 걸어서 몇 분이면 두리안 거리가 나와요, 하하~ 오션뷰 객실의 큰 창문도 정말 마음에 들었습니다. 호텔 바로 아래가 10년 전 남편이랑 결혼 여행 와서 노을 보던 부두더라고요. 조식도 다양하고 맛있었고, 조식당 야외에는 바다를 바라보는 작은 바도 있어서 정말 여유로웠어요. 아쉽게도 이번에는 시간이 부족해서 수영장은 못 가봤네요. 아이는 벌써 다음에 언제 또 오냐고 묻더라고요~
오기 전에 악평이 많아서 걱정했는데, 막상 와보니 정말 좋았어요. 국내 호텔도 많이 가봤는데, 확실히 하드웨어 시설은 여기가 더 좋네요. 2015년에 개업해서 방이 좀 낡은 건 어쩔 수 없지만, 시설 관리는 잘 되어 있는 편이에요. 방도 깨끗하고 깔끔했어요. 바닥에 청소가 덜 된 흔적이 있긴 했지만 전체적인 경험에 방해가 될 정도는 아니었어요. 침구류와 베개가 정말 편해서 마음에 들었어요. 잠을 아주 잘 잤습니다. 필요한 건 다 갖춰져 있었고, 방도 넓은 편이었어요. 가장 좋았던 점은 바로 앞 해변에서 스노클링을 할 수 있고 물고기가 많다는 거예요. 호핑 투어 가서 볼 수 있는 물고기들은 여기서 거의 다 볼 수 있어요. 호텔 앞 항구에는 성게, 게, 작은 물고기들이 떼 지어 다녀서 정말 놀라웠어요. 그리고 호텔에 출항 부두가 있다는 점이 가장 좋았는데, 마젤란과 함께 쓰지만 마젤란보다 훨씬 편리하다고 생각했어요. 우선 스노클링 해변이 훨씬 넓고, 부두가 태평양 쪽에 있어서 호텔에서 더 가까웠어요. 외부에서 출발하는 배들도 여기서 많이 출발해서 아주 편리했습니다. 수영장에 워터 슬라이드는 없지만 아이가 크게 신경 쓰지 않았고, 워터 슬라이드를 원하면 마젤란으로 가면 돼요. 아침 식사는 종류가 다양했어요. 시내 주요 상업 지구로 가는 무료 셔틀버스도 있었는데, 인기 있는 시간대는 좌석이 많지 않으니 미리 예약해야 합니다. 단점도 있었지만 이건 이 지역 호텔들의 공통적인 문제인데, 바로 객실 청소가 늦다는 거예요. 보통 오후가 되어서야 청소를 하고, 물품 추가 요청도 잊어버리는 경우가 있었어요. 하지만 저는 이런 단점들이 크게 신경 쓰이지 않았어요. 호텔의 전반적인 가성비가 매우 좋았고, 직원들도 친절했으니까요.
위치는 제셀톤 포인트, 명가 여행사, 가야 스트리트, 위즈마 메르데카와 매우 가까워서 쇼핑이나 호핑 투어하기에 아주 편리해요.
호텔이 새로 지어져서 시설이나 인테리어가 아주 세련되었고, 젊은 사람들이 많이 이용하는 것 같았어요.
조식은 매우 훌륭하고 다양하며 정갈하고 품질이 좋았어요. 외부 테라스에서 바다를 보며 식사할 수도 있었죠.
수영장은 크지 않고 길쭉한 형태였는데, 이곳에서도 바다 전망을 즐길 수 있었어요.
단점은 테이크아웃 가능한 무료 생수병은 제공되지 않고, 유리병에 담긴 무료 물만 있다는 점과 1층 로비가 다소 작다는 점이에요.
방은 넓고 위치도 아주 좋아서 제셀톤 포인트나 식당 등 여러 곳으로 이동하기 매우 편리했습니다. 2층 서비스 직원분은 매우 친절하셨고 서비스도 훌륭했습니다. 다소 아쉬웠던 점은 프런트 데스크에서 14:00가 되어서야 체크인을 할 수 있게 했고, 손님들의 급한 상황을 고려해주지 않았다는 것입니다. 또한, 방에 비치된 칫솔 품질이 매우 좋지 않았습니다.
아주 좋음
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MMuhammad Azhar호텔은 매우 편안하고, 객실은 깨끗하고 정돈되어 있습니다. 레스토랑과 대중교통 이용이 편리한 곳에 위치해 있어 편리합니다. 직원들은 친절하고 도움이 되며, 가격 대비 만족스러운 숙박이었습니다.
HHelen yonglandedingdang객실은 꽤 낡았지만, 체크인 전에 다른 분들의 리뷰를 읽어 마음의 준비를 할 수 있었습니다. 호텔 객실 리모델링 중이라는 공지를 미리 받았지만, 이상하게도 매일 밤 두드리는 소리가 났고, 저희가 고객 서비스(내선 3번)에 전화해서 불평하기 전까지는 멈추지 않았습니다. 가장 늦게는 밤 12시까지 참을 수 없었지만, 다음 날에도 똑같이 전화하지 않으면 두드리는 소리가 계속되었습니다. 이런 관리는 정말 이해할 수 없습니다. 아침 식사는 종류는 풍부했지만 맛이 없었습니다. 직원들은 친절했고, 특히 매일 점심 체크아웃하는 많은 손님들과 수많은 짐을 처리할 때 프런트 데스크와 컨시어지 직원이 충분히 배치되어 적극적으로 짐 보관을 도와주어 흐름이 매우 원활했습니다. 주변에 식사할 곳이 거의 없어 샹궁 중식당에서 여러 번 식사했는데, 맛은 그럭저럭 괜찮았지만 밥은 먹기 힘들었고 볶음밥이나 볶음 쌀국수가 더 나았습니다. 해변과 수영장은 좋았고, 아름다운 일몰과 야자수 숲은 잊을 수 없었습니다. 로비에서 다른 상하이 부부가 객실에서 포름알데히드 냄새가 난다며 방 교체를 요구했지만 해결되지 않은 것 같았습니다.
리리뷰어여행 전 여러 후기를 보고 살짝 걱정했지만, 막상 체크인해서 묵어보니 기대 이상으로 훌륭했습니다. 세 가족 모두 이구동성으로 만족했어요. 사람이 많지 않아서 샹그릴라처럼 북적이는 곳과는 확연히 다르게, 마치 섬 전체를 빌린 듯한 한적함을 느낄 수 있었죠. 자연환경도 정말 좋아서, 이른 아침에는 귀여운 원숭이들을 만날 수 있었고, 아름다운 바다 풍경을 온전히 독점할 수 있었습니다. 돌아와서 친구들과 이야기하는데, 다들 다음에 기회가 되면 꼭 다시 방문하고 싶다고 입을 모았어요!
리리뷰어깨끗한 해변, 직원들은 친절하고 배려심이 많았습니다. 음식 선택이 제한적이었고, 체크인 전에 간식을 직접 사는 것이 좋습니다. BBQ 허용. 워터파크와 현수교와 같은 시설은 문을 닫았습니다(영구적인지 일시적인지 확실하지 않음). 전반적으로 자연과 독특한 글램핑 숙박을 즐기는 가족에게 좋은 곳이었습니다.
리리뷰어정말 기대 이상이었고 너무 좋았습니다! 객실은 깨끗하고 깔끔했으며, 침대도 정말 편안했어요. 제가 호텔에 바라는 '청결함'과 '편안함'에 완벽하게 부합해서 마치 집에 있는 것처럼 편안하게 머물 수 있었습니다. 객실에서 멀리 바다가 보이는 뷰는 예상치 못했던 부분이라 커튼을 열었을 때 정말 깜짝 놀랐어요. 다음 날 아침 식사 시간에 맞춰 로비로 내려갔는데, 뷔페식 조식이 너무 푸짐해 보여서 결국 2인분을 구매해서 먹었습니다. 프런트 데스크 직원분들부터 문 앞에서 맞아주시는 분, 짐 보관을 도와주신 분, 객실 청소 직원분, 조식 코너 직원분들까지, 모든 직원분들이 한결같이 친절하고 훌륭했습니다. 특히, 객실 청소 직원분 중 한 분이 청각 장애를 가지고 계신 것을 우연히 알게 되었는데, 호텔에서 이런 분을 채용했다는 점도 정말 멋졌고, 그분께서 자신의 삶을 당당하게 살아가는 모습 또한 정말 훌륭하고 감동적이었습니다. 정말 그분께 '훌륭하시다'고 말씀드리고 싶었지만, 수어로 그 표현조차 모른다는 사실이 너무 부끄러웠습니다. 그래서 그저 엄지를 치켜세워 제 마음을 전할 수밖에 없었습니다. 정말 훌륭한 호텔이었고, 덕분에 아주 만족스러운 숙박 경험을 할 수 있었습니다.
BBeilongtingdaianni시설: 좀 오래됐어요. 샤워하려면 욕조 안으로 들어가야 하는데 미끄럽고 안전하지 않네요.
위생: 괜찮아요. 청소는 잘 되어 있는데, 시설이 오래돼서 그런지 소파나 테이블의 얼룩은 어쩔 수 없나 봐요. 이해합니다.
환경: 엄청 큰 해변을 끼고 있고, 모래도 아주 부드러워서 풍경이 정말 아름다워요. 아이는 가든윙 수영장의 미끄럼틀을 좋아했는데, 시내에서 너무 멀어서 택시로 한 시간 정도 걸리고 그랩으로 100링깃 정도 들었어요. 그리고 좀 이상했던 점은 가든윙 투숙객은 오션윙 수영장을 이용할 수 없다는 거였어요. 꼭 가고 싶었던 건 아니지만, 개방형 수영장에서 손님을 차별하는 건 좀 불쾌했어요.
조식은 종류가 많았지만 국수 코너는 맛이 없었고, 사람도 많고 조식 입구 두 군데 모두 관리가 엉망이었어요. 테이블도 너무 빽빽하게 붙어있었고요. 같은 5성급인데도 랑카위의 파크로얄이 더 좋네요.
서비스: 아침 9시 반쯤 막 나가려는데 하우스키핑 직원이 문을 두드리고는 바로 카드 키로 문을 열고 들어왔어요. 정말 이상했어요. '지금 청소해 주세요' 팻말도 걸어놓지 않았는데 말이죠. 샹그릴라에 처음 묵어보는데 원래 이 정도 수준인가요?
리리뷰어맑은 물, 하얀 모래, 푸른 하늘, 푸른 바다 등 경치가 놀랍습니다. 청명절에는 사람이 많지 않아서 정말 좋은 경험이었습니다. 이 리조트는 양쪽이 바다로 둘러싸여 있지만, 안타깝게도 끝자락에 있는 해변은 관리되지 않고 있습니다. 해변에는 조개가 많고, 해안 다이빙에는 물고기가 많지 않지만, 호텔에서 매일 오전 9시에 스노클링을 하면 괜찮고, 물고기도 많습니다. 2일 동안 머물러도 지루하지 않을 거예요. 아침에는 스노클링을 즐길 수 있고, 오후에는 카약과 수영을 즐길 수 있으며, 지역 마을에서 일몰을 구경할 수도 있습니다. 음식은 그저 평범한 수준입니다. 흰 음식을 좋아하지 않는 사람들에게는 선택의 폭이 넓지 않습니다. 저는 말레이시아 음식에 익숙해질 수 없지만 볶음밥은 괜찮아요.
TTianxiaxiao괜찮아요. 오래된 호텔은 확실히 몇 가지 문제점이 있긴 하지만, 가격도 좋고 탄종아루 해변과도 매우 가까워요. 일몰을 감상한 후, 수백, 수천 명의 사람들이 택시를 잡지 못하고 심지어 걸어서 시내로 돌아가는 상황에서, 호텔로 돌아와 휴식을 취한다면 이 호텔에 5성급을 줘야 한다는 생각이 들 거예요!
MM516552****위치가 정말 좋아요. 바로 옆에 중국 해산물 식당이 있는데, 동북 사람들이 운영하지만 광동식 맛이 나고 해산물이 정말 맛있어요. 팔뚝만 한 갯가재도 먹었네요. 호텔 자체에 조식이 있긴 한데, 그냥 평범한 수준이라 배 채우는 용도라고만 할 수 있어요. 서비스는 괜찮았어요. 제가 섬에 2일 갔다가 돌아왔는데도 짐을 보관해 주더라고요.