시설은 매우 좋았지만, 새로 생긴 곳이라 위치를 찾는 게 매우 어려웠고(Google Maps에서는 잘못되었고 새로 온 사람들이 찾는 데 도움이 되는 표지판도 없다고 했습니다) 서비스도 실망스러웠습니다. 웹사이트에는 14:00에 체크인할 수 있다고 했는데, 제 시간에 도착했더니 체크인이 15:00이라고 해서 기다렸지만 16:00쯤 되어서야 도착했고, 왜 이렇게 오래 걸리는지 물었습니다. 방을 받았는지(방도 우리가 요청한 것과 달랐기 때문에 다른 방을 기다리느라 더 오래 기다렸습니다. 방 2개를 주문했습니다). 사과의 의미로 보상 과일을 주었고, 고맙지만 다음 손님을 위해 더 나아지기를 바랍니다.
2021년 마지막 방문 이후 이곳에 머물렀던 것은 이번이 세 번째입니다. 팝의 위치는 매우 전략적이며 이것이 우리가 이곳을 선택한 주된 이유입니다. 그 외에도 객실의 청결함과 전문적인 직원들이 신뢰받는 브랜드를 상징합니다. 그러나 우리가 관찰한 몇 가지 변화가 있습니다. 예를 들어 Pop 아이콘, 즉 Pods 화장실은 이제 대부분의 호텔처럼 콘크리트를 사용하도록 변경되었습니다.
그러나 우리가 인식하지 못하는 한 가지 변경 사항이 있습니다. 1차, 2차에는 직원들이 웃으며 인사하며 친절했다는 점을 기억하세요. 이번에는 리셉션, 하우스키핑, 보안 모두 팝 호텔 팀으로부터 전형적인 환대와 인사를 받지 못했습니다.
모든 손님이 이곳에 머무는 것이 더 행복할 수 있도록 이 문제가 개선되기를 바랍니다.
Lokasi strategis, parkir gratis dan aman, petugas ramah dan helpfull, kamar nyaman, fasilitas kamar baik, sarapan enak dan bervariasi, proses check in dan check out mudah dan cepat, ruang tunggu luas dan nyaman. Recommended...
아주 좋음
리뷰 26개
8.2/10
객실요금 최저가
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1박당
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9.4/10
기대 이상
AAlisha시설은 매우 좋았지만, 새로 생긴 곳이라 위치를 찾는 게 매우 어려웠고(Google Maps에서는 잘못되었고 새로 온 사람들이 찾는 데 도움이 되는 표지판도 없다고 했습니다) 서비스도 실망스러웠습니다. 웹사이트에는 14:00에 체크인할 수 있다고 했는데, 제 시간에 도착했더니 체크인이 15:00이라고 해서 기다렸지만 16:00쯤 되어서야 도착했고, 왜 이렇게 오래 걸리는지 물었습니다. 방을 받았는지(방도 우리가 요청한 것과 달랐기 때문에 다른 방을 기다리느라 더 오래 기다렸습니다. 방 2개를 주문했습니다). 사과의 의미로 보상 과일을 주었고, 고맙지만 다음 손님을 위해 더 나아지기를 바랍니다.
IIstinganah무거운 마음으로 2성급 서비스를 제공하기 때문에
1. Way Anom 레스토랑 서비스가 오래되었습니다.
2. 관리자가 무책임하다/응답이 없다
2024년 8월 17일 오후 5시쯤 웨이마놈 레스토랑에서 음식을 주문했을 때 약 1시간 정도 기다린 후 음식 2종(구운 옥수수와 피자) 음료 1종(디톡스 주스)을 주문했습니다. 20분 동안 웨이터가 음식을 가져오지 않고 왔고 내가 주문한 음료는 내가 주문한 피자 변형(가다랑어)을 사용할 수 없다고 말했습니다. 나는 왜 주문한 지 1분 만에 배달되지 않았는지 물었습니다. 웨이터는 주방이 이제 몇 분 남았는지 물어보니 10분이라고 하더군요. 그리고 피자를 버섯으로 바꿔서 계속 기다리고 있었는데, 알고보니 10분이 지났는데도 주문이 아직 안 된 상태였습니다. 도착하지 않고 결국 식당에 갔는데 옥수수가 냉장고에서 꺼내서 불에 탄 것 같았어요 ... 주방이 주문으로 가득 차면 좋은데 다시는 주문을받지 마세요. 서비스를 중지합니다.
같은 날 밤 근무하는 매니저에게 웨이마놈 레스토랑 서비스에 대해 느낀 점을 사실대로 말했더니 여자 매니저는 정말 이해하는 듯 다음날 보상으로 케이크를 주겠다고 했고, 하지만 당신도 알다시피... 그녀는 우리에게 PHP라는 가짜 희망을 주었을 뿐입니다... 그것에 대해 아무 말도 하지 않는 것이 좋습니다.
IImeldaLokasi strategis, parkir gratis dan aman, petugas ramah dan helpfull, kamar nyaman, fasilitas kamar baik, sarapan enak dan bervariasi, proses check in dan check out mudah dan cepat, ruang tunggu luas dan nyaman. Recommended...
RRicky Zulfandi2021년 마지막 방문 이후 이곳에 머물렀던 것은 이번이 세 번째입니다. 팝의 위치는 매우 전략적이며 이것이 우리가 이곳을 선택한 주된 이유입니다. 그 외에도 객실의 청결함과 전문적인 직원들이 신뢰받는 브랜드를 상징합니다. 그러나 우리가 관찰한 몇 가지 변화가 있습니다. 예를 들어 Pop 아이콘, 즉 Pods 화장실은 이제 대부분의 호텔처럼 콘크리트를 사용하도록 변경되었습니다.
그러나 우리가 인식하지 못하는 한 가지 변경 사항이 있습니다. 1차, 2차에는 직원들이 웃으며 인사하며 친절했다는 점을 기억하세요. 이번에는 리셉션, 하우스키핑, 보안 모두 팝 호텔 팀으로부터 전형적인 환대와 인사를 받지 못했습니다.
모든 손님이 이곳에 머무는 것이 더 행복할 수 있도록 이 문제가 개선되기를 바랍니다.
Sstaycation addictHappy banget nginep disini hotel nya masih baru banget jadi kebersihan nya masih terjaga mulai dari lobby , lorong , kamar dan kamar mandi semua nya bersih , sprei dan handuk juga bersih.
Kolam renang nya gede ada buat kolam anak dan dewasa.
Hotel nya juga connect langsung ke lampung city mall jadi cari makan gampang.
Dan yang paling bikin happy sarapan nya rasa nya enak2 dan banyak banget varian menu nya.
Sukses terus nya santika premiere lampung dan trip.com.
Semoga bisa kesini lagi dilain waktu 🥰