차오둥 호텔

Busy area. Clean big rooms. Good staff.

這次入住的行政大床房堪稱驚喜，體驗感直接拉滿！房間空間格外寬敞，裝修風格簡約又不失格調，淺色系搭配讓整個空間顯得通透明亮，私密性也做得很到位。 行政樓層的視野是一大亮點，拉開窗簾就能收穫開闊景緻，白天陽光灑進房間，坐在窗邊沙發上格外愜意。床品質感極佳，軟硬適中，躺上去能徹底卸下疲憊，配上靈活調節的環境燈，夜晚睡眠質量超高。 衞生間乾濕分離做得徹底，雙台盆設計實用方便，智能馬桶、高品質洗漱用品一應俱全，熱水來得快且水温穩定，細節處盡顯貼心。 工作人員服務周到，響應及時，從入住到離店全程順暢舒心。無論商務出行還是休閑度假，都是絕佳選擇，下次一定覆住！

新裝修的橋東酒店環境優雅乾淨，餐廳整潔且視野好，房間安靜舒服。服務更是可圈可點，服務員親和有耐心，上菜速度快，還會為過生日的孩子送上長壽麪。酒店的菜品量大實惠，味道也很不錯，能吃到特色的保定菜以及“三國文化菜”。此外，酒店停車方便，是聚餐、出行的不錯選擇。

1.不知道是酒店的原因還是攜程的原因，預訂的10點可以入住，結果11點到了説沒有可以入住的房間，告知最快1小時可以打掃出一間房來，衹能被迫等候一小時以上。 2.我們衹好出去先找地方吃飯，再回來辦理入住，結果一小時之後再回來又告知由於今天三家婚禮同時舉行，沒有地方停車了……酒店方沒有任何關於停車的規劃，衹能自行找地方停。 3.進屋之後發現窗户正對醫院大院和牌子，當時還沒覺得怎樣，出去玩兒了一圈天黑了回來一進屋簡直嚇一跳，醫院的牌子晚上是發紅光的。屋裡拉着紗簾整個都是恐怖的紅光氛圍，像**一樣。 4.攜程預訂單上顯示14:00退房，11:38分前台來電提醒12:00前要退房，我説我的預訂單上寫着14:00退房，前台商量13:00之前退房可不可以。雖然我本來12:00之前就要退房，但是這種感覺很不好，在攜程上的權益酒店方是完全沒有收到嗎？ 5.以上全部不針對任何服務人員，前台服務人員態度很好，沒有消極對待，一直在積極幫助解決問題，但可以看出酒店方也沒有給他們什麼權利來解決問題，前台最後贈送了兩張早餐券表示歉意。最後停車也是實在沒辦法了，在停車場入口給臨時擠出了一個位置。雖然危險，但是也是前台服務人員能想到最好的辦法了。停車位的規劃、攜程上的合作等等都是應該是酒店方提前安排好的內容，希望管理人員好好規劃酒店的各項安排，不然光靠服務人員態度好也解決不了客人的實際問題。

表面光鮮，實際很差，全面地差： 人員～服務， 浴室門，洗手間異味，洗浴用品，空調開關， 退房時間，續住價格。 1、如圖一、圖二：沒見過這樣浴室門下面空着一截的奇葩“設計”——洗完澡出來，赫然發現已經水漫金山， 本來想着洗完澡了儘快休息——結果還被添了自己初步收拾、再等服務員來收拾的一系列麻煩。 服務員不好好收拾，地面的水不擦乾淨， 不補拿走的，泡水的：地巾、浴巾和拖鞋， ——還得我找ta：再擦，再補。 而且直到退房，酒店前台人員對此事都毫無表示，沒有歉意。 前面還發現：洗手間明顯一股異 味～下水道味道，或者尿騷味， 客房服務員來處理時，磨磨唧唧、囉囉嗦嗦地：“我這鼻子聞不到味兒”＝ta不具備合格的客房服務員的條件。 處理完之後，還有一些異味。 3、還是這個服務員，將近深夜十一點，跟斜對面房間的住客一起在走廊大聲説話，打擾其他住客休息。 我開門，温和地提醒：“太熱鬧了”——ta跟沒聽見似的。 4、洗髮水、護髮素、沐浴液、潤膚乳，全是小瓶，重點：全部是打開的——這是前面住客剩下來的讓後面的住客繼續用？還是重複利用、反覆罐裝的？ 5、如圖三、四，空調開關不裝在床頭，卻裝在一進門洗手間開關旁邊， 而且小度不能控制空調， ——導致開關空調、調温度和風速，都得走到房間門口去。 半夜也是。 6、前天晚上入住之前看房，個子高一些的前台女服務員問另一個矮個兒女服務員：“你去帶客人看房？”，矮個兒女服務員不把客人放在眼裡地、眼都不帶看地：“你去”， 後面看到ta手上拎着什麼東西在大堂晃蕩，不幹正事。 個子高一些的前台女服務員帶看房時，説到14、15層是行政房和套房，一股勢利味兒。 7、前台服務員差得“有始有終，首尾一致”： 昨天中午退房，胖胖的前台女服務員在看電腦， 我：“退房”——ta不理， 我：“車是直接出去嗎？”——ta繼續不理， 我説ta了：“我一直跟你説話，你不但不理，連眼都不抬是嗎？”——ta這時候終於抬眼看我，和想起來道歉了，但理由很奇葩：“我在忙”。 我：“我作為客人就站在這裏——你是在忙什麼“正事”，不理客人？” 8、前天晚上去跟酒店同一家的一樓餐廳吃飯，經過衞生間，打掃衞生的女服務員“咣”地把跟酒店之間的間隔門摔得山響。 後來發現：除了服務員粗魯，還有門沒做靜音、消音處理。 9、前天晚上問保安放快遞的地方，保安粗魯地：“你哪兒的？”——我大聲對ta：“住酒店的！” （有一説一，在此之前問地下停車場入口，另一個保安的態度是正常的。） 最後： 10、如圖五：離店時間早到12:00——很多酒店都是到14:00。 11、如圖六、七：房間掃碼連wifi，出現續住訂房頁面，正常是跟攜程價格一樣的，這家酒店居然比攜程直接訂貴20多：坑。 以及： 12、緊挨着醫院，會有鳴笛聲和救護車聲，和高峯期車流量大、堵車。

酒店位於商業區，周邊有商場，餐廳，醫院等，非常便利，並且有私家停車場。 裝修很新，房間寬敞舒適，服務周到熱情。早餐品種不多但挺實在。 性價比很高，值得推薦