힐튼 주지

老公家族婚禮，帶小朋友一起過週末，上海車程3.5小時，也非常方便！較上次住在西施故里的體感後，本次選擇了希爾頓行政套房。小朋友體驗更美好，整個酒店服務人員都非常熱情，提前一天管家已經做了妥妥的安排，下午茶和晚餐的安排都很滿意。下次還要再定！

入住體驗極佳。酒店地理位置優越，出行便捷。房間設施完善，整潔舒適，衞生狀況令人滿意。服務人員熱情專業，尤其要表揚服務員小王，其細緻周到的服務讓人倍感温暖。整體感受超出預期，是一次非常舒心的入住體驗，值得推薦！

此次入住體驗遠超預期，從抵達前的順暢溝通到離店時的温馨送別，特別是與任賢齊同住一家酒店，非常開心😊，酒店地理位置極佳，毗鄰商業中心卻鬧中取靜，周邊餐飲購物選擇豐富，交通便捷。步入大堂，設計感十足的現代風格與柔和的燈光營造出靜謐氛圍。前台熱情，還送了歡迎飲品，房間視野開闊，落地窗將城市美景盡收眼底，內部陳設時尚簡約，床品親膚柔軟，潔凈度無可挑剔且毫無異味，出色的隔音效果讓睡眠質量得到充分保障。衞浴空間寬敞明亮，乾濕分離，熱帶雨林花灑出水充沛穩定，排水迅速。客房服務響應及時，每日定時補充礦泉水、更換床品等細節盡顯用心。員工團隊專業熱情，管家Aria和Wendy全程提供個性化服務，從行程建議到生活需求都安排妥帖；還免費升級了客房，禮賓部高效精準，前台辦理手續快捷，保潔工作細緻入微。早餐種類豐富，中西式菜品搭配科學，食材新鮮口味地道。全館Wi-Fi覆蓋且網速流暢，健身器材先進齊全，恆温泳池水質清澈。停車場可以免費停車，還有充電樁，特別感謝預訂部Anna在初期諮詢階段的專業解答與耐心指導。 整體而言，酒店以極具競爭力的價格提供了超越同級的品質體驗，無論是商務出行還是休閑度假都是理想之選，值得推薦入住。

是我入住過最差的希爾頓,不建議來諸暨遊玩的入住,沒有任何性價比, 作為攜程的金鑽用户,住過萬豪系的,IHG集團的,中國的開元集團的,以前也住過希爾頓的 看了房間的落地窗照片,選擇了入住諸暨希爾頓,但是大失所望. 服務人員態度冷冰冰,尤其是孩子生病要醫院開證明才可以提早一天退房 特別是入住客人不是諸暨希爾頓的員工,衹有公司請假需要醫院病假證明!諸暨希爾頓前台的女士工作人員盡然要我提供醫院病假證明! 具體差評如下: 1,行政酒廊的下午茶是我見過的最差的,晚餐也基本沒有東西吃, 所以基本沒有人來,不建議訂行政房間（見照片） 2,入住時候得知春節期間每天下午3點-4點有小童活動,3點05分去了,沒有任何工作人 3,孩子吃壞東西,上吐下瀉,希望可以提早一天退房,前台一位女士直接要我提供醫院病假證明, 難道我們是諸暨希爾頓的員工,按勞動法需要提供病假證明? 4,大堂放了禮品售賣,但是當想要購買的時候,盡然連同樣的3個都沒有,衹有樣品和後面放的一個 不是珍珠,是諸暨希爾頓自己售賣的產品,可見平時諸暨希爾頓是有多蕭條 5,落地窗買麪都是灰塵,污穢,估計再過幾年衹會更多 6,早餐是住過的5星級裏最差的 7,地下停車場管理混亂,見以下照片

this is a wonderful and clean brand new hotel. the only problem is language. if you do not speak Chinese you will have difficulty as their primary business is Chinese and not really equipped to handle English speaking guests. they try, but sadly fail. other than that, great hotel.