JacquelineSin Cheng
2024년 7월 15일
``별 5개 리뷰를 모두 본 후 망설임 없이 이 호텔을 선택했습니다.
체크인할 때 리셉션 데스크에서 사람들의 흐름을 통제하지 않고 줄을 서지 않는 상황이 혼란스러웠고, 체크인을 기다리는 사람들이 무작위로 줄을 서고 직원들이 질서를 유지하지 못했습니다. 😋
객실을 체크아웃할 때 창문이 바닷가를 바라보고 있는 방을 지나쳤는데, 다른 리뷰에 게시된 것처럼 바다 전망은 전혀 없었고, 전망은 흙먼지일 뿐이었고, 바다 전망을 볼 수 있는 객실이 많지 않았습니다. 해변. 😋
가장 무서운 점은 4성급 호텔답게 위생적인 환경이 매우 좋다는 후기가 많을 정도로 객실에 5cm 정도의 거대한 얼룩이 나타난다는 점입니다. 다행히 그 시간에 나는 잠을 자고 있지 않았다. 그렇지 않으면 내가 침대 위에서 기어다니고 있는지 알 수 없었다. 직원은 12층이 레스토랑이기 때문에 11층에서 문제가 발생할 가능성이 있다고 설명했습니다. 하지만 청결을 유지하는 것이 호텔의 기본 요건이기 때문에 이런 이유는 용납할 수 없다고 생각합니다.
Ÿ직원이 방을 바꿔주겠다고 약속한 후, 바뀐 방에서는 KTV처럼 세제 냄새가 심하게 났고, 화장실 계단이 파손되어 호텔 슬리퍼를 신어도 다칠 위험이 있었습니다. 저희는 프론트 데스크에 사건을 보고한 후, 상황을 이해하기 위해 누구도 현장에 보내지 않았으며 추가 문의가 있을 때까지 현장에 가지 않았습니다. 이미 저녁 2시 30분쯤 되었기 때문에 나는 더 이상 방을 바꾸고 싶지 않았고 즉시 호텔을 떠나고 싶었을 뿐만 아니라 즉시 주하이를 떠나고 싶었습니다. 예전에 호텔에 묵어본 적이 있는데 위생 상태는 그리 나쁘지 않았습니다. 밤새도록 잠을 이루지 못했던 최악의 호텔 경험이었을 것입니다. ㅋㅋㅋ
호텔 측에서 보상해준다고 해도(지금은 아무 조치도 취하지 않았다), 어떤 보상을 줄 수 있을지 모르겠다. 올해 내 생일을 이 호텔 때문에 망쳐놨기 때문이다.
😋
원문번역제공: Google