중웨이 보아오 호텔

房間電話打不通，門卡消磁，最最誇張是，淋浴房漏水，換了房間水龍頭打開水是泥沙水質，淋浴房依然嚴重漏水，工作人員告知，每個房間都這樣，是裝修問題，就沒下文了。😓

先説好的吧：從走近酒店開始，感覺環境真不錯，房間裏設施設備都很新，電梯需要房卡刷才可以上，整個酒店的私密性還是不錯的。早餐的麪很好吃。 談談感受：1.辦理入住，前台人員沒有笑臉，甚至還有在吃東西的，嘴都沒擦凈，全程不超過三分鐘把房卡給到我，房間設施也沒講，在哪吃，幾點吃早餐也沒有説，幾點退房也沒有講。稀裏糊塗入住了。 2.到房間後本被房間的大小以及環境感覺到還不錯，想問一下前台是什麼房型，前台解釋是因為攜程會員升級了，並讓我覺得滿意加微信給一個好評，我當時覺得還是滿意的，也並沒有因為入住沒有講入住事宜而感到生氣。 3.因為當天在下雨，房間很冷，我們在房間開了制熱就出門了，晚上23:00回來，房間很冷。電話打到前台，讓服務員幫忙看一下，得到的回覆是酒店中央空調衹能製冷不能制熱，並且説我也是酒店行業讓我理解。第一是怎麼知道我的職業，我對我的個人私隱提出對該酒店的質疑，後續我也會繼續追究。第二我花了錢的你讓我理解個p就這服務態度嗎？在我情緒已經很不好的情況下，前台服務員提出讓阿姨來看一下。等了十幾分鍾過來了（在我打了第二個電話的催促下），第一先質疑我開的中央空調是製冷自己研究了半天自問自為什麼，然後提出給我拿個小太陽電暖器？？自己説出來都搞笑吧將近500的房價讓我烤暖氣，我提出這個方案我不是很滿意後，阿姨説那她也沒辦法。全程我都有錄音，我並沒有為難他，因為她也做不了主，讓她去找經理解決問題。等了大概十幾分鍾已經24:00了，前台打電話説可以換房，交涉了一番換房了。 4.整個晚上我都在擦鼻涕，打噴嚏，當天13:50前台打電話催促退房，可攜程時間顯示15:00退房，前台電話説14:00退房沒等我們説攜程上顯示時間後電話掛斷了，我覺得很無語我入住並沒有告訴我幾點退房，一個勁的催。 5.有一部分的人也會因為這邊有泳池定這家酒店，但入住一前台沒有講解二並不是私人而是可以和健身館的人一起。 6.退房工作人員的不理睬讓我覺得這個酒店遲早因為這些自以為是的員工入住率降低。 7.最雞肋的是淋浴，所有指示都是反的，累人。 我的總結是，這家酒店不主動問就不會主動説，

酒店是2023年10月裝修好的，但是房間裏裝修味道特別重，帶孩子的不要來。服務員態度很一般，早餐更是“冷”餐，炸物更是蔫的，涼的，水果也不新鮮。早晨七點開始裝修，窗簾安裝的有縫隙。體驗感超級差，排雷，以後再也不會住這個酒店了。

前台露露小姐姐服務非常好，我們要去高鐵南站，給我們叫了車，還特意把我們送出去，一直都面帶笑容[呲牙]值得表揚

我們是晚上快一點到的。前台露露姐姐服務態度特別好，熱心解答一些東西，知道我們去沙坡頭還送給寶寶玩沙子的玩具。房間設施很好，強力推薦。餐廳一般。

房間環境感覺舒適，酒店地理位置好，交通總體還是挺方便，前台朵朵介紹説附近有橫店影城，晚上去了小吃街，離酒店也不遠，步行幾分鐘就到了，房間舒適衞生，前台和客房服務員樂於供給各種幫忙，設施很智能化，性價比不錯，下次入住的首選。