Radisson Blu Zhengzhou

Очень хороши отель. Выселение было в 2 дня, вкусный европейский завтрак, приятные люди на ресепшен, красивый номер. Было очень тепло, а на улице минусовая температура. Рекомендую!

當年雷迪森酒店曾是杭州武林廣場的地標建築，後來因譯名問題改為麗笙，我一直對這個品牌有點情懷，因為離父母住所比較近，幾次來鄭州都住這裏；但是服務較之前差太多，酒店的洗漱用品質量也太差（牙刷很廉價，掉毛，不如快捷酒店），感覺這裏主要接待會議旅行團，所以對個人普通客户服務沒有那麼好；本來懶得寫評價，不想給差評，但是剛剛前台的一些話術和做法最終激怒了我； 1. 5月5日晚臨近12點，內線撥前台電話、叫早以及用手機數次撥打酒店電話都沒有人接（並非酒店前台搪塞的線路故障，線路沒有故障，正常電話聲音，就是沒有人接），後來我比較較真，內線撥打緊急電話才被接通；如果其他顧客遇緊急突發事件，酒店不及時迴應，後果不敢想象，希望酒店員工增加責任心，起碼要接電話； 2.攜程下單，因為中間去少林寺，不確定具體回程時間，所以住了三天，實際下了三個訂單，攜程每個訂單都顯示房間可延長到14點退房，房型升級，以及贈送水果；衹有第二晚是按時送的水果，水果質量也不怎麼樣，橙子一看就是放了很久的；5月8日諮詢前台，回覆已經送了一次，之後沒有，但我三個訂單顯示的是，每天房型升級，每天都可延長到14點退房，每天都贈送水果，明顯能感覺到對攜程用户的不友好； 3.酒店6層樓道漏水，地上放一個水盆，從5月5日晚入住到現在5月8日，一直在滴答滴答，酒店不考慮修一下嗎？ 4.衞生打掃的並不乾淨，不銹鋼上的水漬一直清晰可見，之前衹是想誰都難免疏漏，也不想和酒店發生矛盾，所以未和前台提及，這些天一直臟兮兮的如此，感覺評級和實際不太相符； 5.前台的一位男性客服，説話態度很好，溝通也很高效，為表達歉意，5月6日給我開通了一些酒店其他服務，所以我本不想給差評，但是今天早晨遇到的種種讓我非常不滿意，所以還是寫了這個差評；我來前台確認我的卡權限是不是到14點，前台説是到12點，但是酒店可以幫我延到14點，我覺得實事求是説就好了，本來是攜程平台預訂提供的增值服務，你酒店用不着這樣裝好人，實話實説就行了； 6.而且服務人員很不注意顧客説話提及的訊息，我都已經説了，自己要休息，就跟故意似的，還是撥打電話吵醒我（客房裡的電話鈴聲太大了，建議你們調小些），最終讓我非常憤怒，不給你寫這個差評，真的對不起你們的服務！

本來酒店一切都挺好的，早餐煮麪那個阿姨，問她攤上的青菜是否是自選加到麪裏的，一問一個不吱聲。咋的，聽我説話是外地人，就不搭理我啊。，旁邊人説話直接跟人家説，我怎麼問都不之聲。當時就想投訴她來着，大早上的 ，她的態度讓人特別生氣！極其影響心情！！！！但是除了她以外其他人服務都很好，打胡辣湯時候，有個小美女，應該是經理吧，區別馬上出來了，邊給我盛湯，邊介紹，還幫忙打咖啡送到座位上，很熱情，表揚一下。

超級棒的酒店，超級周到的服務，行政酒廊很敞亮，還特別調製雞尾酒給我們，早上進會場前去喝了杯咖啡，服務員的態度也很親切，性價比非常高的酒店，有機會還會住！

酒店有個寶藏花園很美，拍了很多好看的照片，我和孩子都很喜歡。落地窗很大，房間視野很開闊，外面河景不錯。晚上户外草坪上有公司在組織BBQ，好嗨喲！這次城市度假的體驗超棒，推薦！

來鄭州之前預訂的酒店，真是超出預期！大大的房間，衞生很乾凈，後面還有一個花園，緊鄰賈魯河畔，風景真是太美了，設施齊全，超喜歡泳池🤩，服務也是超棒，門口保安小哥很禮貌，幫我把行李送到前台，總之很温馨的一次體驗，下次有機會還會再來光顧👋👋👋