자오칭 치싱옌 윈덤 그랜드 호텔

자오칭에는 여러 번 가봤지만, 이번에는 큰 가족이 여행 중이라 처음에는 걱정도 했지만, 결국 호텔의 환경, 시설, 서비스에 가장 만족했습니다. 당직 매니저 샤오우 씨가 체크인 하루 전에 연락을 주셨습니다. 큰 가족이 묵는다는 것을 알고 계셨기에 따뜻하고 세심한 서비스를 제공해 주셨고, 객실 상황에 대해서도 수시로 확인해주셨으며, 깜짝 선물까지 주셔서 마음이 놓였습니다. 큰 가족분들도 매우 만족하셨습니다. 다음에 혼자 온다면 다시 이 호텔을 선택할 것입니다.

호텔 서비스가 정말 세심했어요. 호텔 고객 서비스 담당자가 전날 전화해서 저희의 필요를 파악해 주셨어요. 하우스키퍼 루나 덕분에 멋진 전망의 객실을 예약할 수 있었고, 그곳에서 일몰을 감상할 수 있어서 잊지 못할 31번째 결혼 기념일을 보낼 수 있었어요! 호텔 시설, 위생, 환경, 서비스 모두 정말 좋았어요. 다음에도 꼭 다시 방문하고 싶어요!

1. 체크인할 때 침대 시트가 더럽고 냉장고가 고장 났었어요. 교체해 준 후에는 크게 신경 쓰지 않았어요. 서로 이해했어요. 그런데 나중에 저녁 먹으러 8시에 도착했는데 먹을 게 없었어요. 식사 중에 불평을 많이 들었어요.

주변 환경도 좋고 교통도 편리하고 시설도 완벽해요. 아이들과 함께 눕기에도 좋고요. 특히 워터파크와 수영장이 좋고, 주변에서 식사하기도 편리해요. 다음에도 다시 방문할 생각입니다.

1. 방은 꽤 만족스럽고 직원들은 꽤 좋았습니다. 체크인 전날 밤에 담당 관리자 인 Ou 씨가 호텔에 전화했습니다! 그 외에는 쓸모가 없습니다! ! ! 2. 솔직히 말해서 호텔에서 금요일에 객실당 100위안을 추가로 청구하는지 이해가 되지 않습니다. 방 4개를 예약했는데 금요일에 추가 요금이 400위안으로 이미 평소보다 비쌌습니다. 호텔에서는 객실당 100위안을 추가로 청구합니다. 요점이 무엇인지 모르겠습니다. 객실당 1,200원 정도 할 줄 알았는데 막상 와보니 온라인 후기만큼 나쁘고 전혀 아깝지 않더라고요! 3. 대부분의 온천 호텔의 온천은 저녁 11시 30분이나 12시에 끝납니다. 이곳만 저녁 10시에 끝나고 아침 9시에 시작합니다! 온천 수영장도 거의 없고 시간도 더 적습니다! 또한 오후 2시 이후에 체크인하고 오후 12시에 체크아웃하라고 하셨습니다. 여행 내내 귀하의 시설과 서비스를 얼마나 사용할 것인지 알려주셨습니다! 어쨌든 내가 체크인했을 때 오후에는 서핑 풀이 열려 있지 않았습니다. 어쩌면 오후에 물놀이를 하는 손님은 저와 제 딸뿐인 줄 알고 우리를 개 취급한 것 같아요! 4. 뷔페 저녁은 정말 쓰레기 중에 쓰레기입니다. 심지어 금요일 뷔페 저녁에는 추가 요금이 부과될 것이라고까지 말했습니다. 자신감은 어디서 나오는지 모르겠습니다. 먹고 나면 다 안 좋아지는데 국물 빼고는 아침 식사가 더 안 좋다. 호텔에서 아침 식사를 한 번도 해본 적이 없다. 여러 번 돌아다녀도 돼지 피가 맛이 없다. 소금, 설탕 등등 맛도 없고, 감자튀김도 바삭하지 않고, 죽이라도 이렇게 엉성하게 익힐 수 있다는 게 신기해요. 호텔에 있는 죽의 대부분은 갓 조리한 것이고, 기껏해야 너무 얇고 두껍습니다! 그들은 단지 상황을 비참하게 만들 뿐입니다! 라이스롤 같은 일반 라이스롤은 없고 대신에 두부 커드가 있어요. 그러면 꿀을 조금 넣거나, 옆에 백설탕을 곁들인다는 게 무슨 뜻인가요? 그럼 거기에 어젯밤 남은 음식을 넣고 1인당 128달러를 내세요. 돈이 너무 많아요! 5. 정오에 체크아웃하는 사람이 많으면 익스프레스 체크아웃 서비스를 추가하세요. 요약하자면, 윈덤은 국제적인 브랜드이므로 중국에서 그렇게 나쁘게 생각하지 마세요! 저는 여러 호텔의 회원이지만 이번 윈덤은 두번다시 돌아오지 않을거에요!

저는 윈덤 호텔을 자주 방문하는데 이 경험에 매우 만족합니다. 특히 프론트 데스크의 Xiao Chen 이사는 우리가 잘못된 방을 가지고 있다는 것을 알고 신중하게 우리를 더 나은 전망이 있는 방으로 변경해 주었습니다. 저도 너무 감사해요 칭찬 5점 드리고 싶어요👍