이텔 즈상 호텔 (장예 서역 종고루 지점)

세탁기와 건조기가 있어요. 여행의 마지막 목적지인 만큼, 더러운 옷을 잔뜩 들고 돌아올 필요가 없어요! 샤오두 샤오두가 가끔 자기소개를 하니까, 잠자리에 들기 전에 세탁기를 꺼요. 마당 한쪽은 햇살이 아주 강하지만, 커튼은 아주 잘 쳐져 있어요.

체크인할 때 프런트 직원이 제 의견을 묻지도 않고 제 휴대전화를 가져가 호텔 멤버십을 등록해 버려 말문이 막히고 짜증이 났습니다. 귀사 그룹도 이렇게 멤버를 추가하시나요? 체크인할 때, 귀사 매장 매니저가 프런트 맞은편 소파에 다리를 꼬고 앉아 여유롭게 휴대전화를 사용하고 있는 것 같았습니다. 시간이 된다면 손님들의 짐을 들어주고 엘리베이터를 눌러줄 수 있을까요? 객실 면적은 25제곱미터라고 되어 있었지만, 체크인할 때 확실히 좁게 느껴졌습니다. 면적이 의심스러웠습니다. 창문이 매우 작았습니다. 리미터 작동으로 창문을 열었을 때 들어오는 신선한 공기가 매우 제한적이었습니다. 방 안으로는 들어오지 않고 벽으로만 들어왔습니다. 3층 복도 모서리에 불이 들어오지 않거나 고장이 나서 매우 어두웠습니다. 중요한 것은 여기에 작은 경사로가 숨겨져 있다는 것입니다.

시설: 1. 큰 침대 모서리가 무너지고, 침대 프레임이 매트리스보다 좁아요. 2. 샤워실 지붕에서 물이 새고 곰팡이가 생기고, 라텍스 페인트가 벗겨져요. 3. 욕조 물이 차갑기도 하고 뜨겁기도 해요. 씻는 걸 도와주면 아이가 울고, 저도 더워지면 울어요. 그래서 프런트에 전화했더니 수압이 부족하다고 하더군요. 수도꼭지를 왼쪽 끝 뜨거운 물로 돌렸는데도 안 뜨거워졌어요. 서비스: 로비에 들어서면 직원들이 반겨줍니다. 첫인상은 서비스는 좋은데, 한밤중에 터졌어요! 북서부까지 자율주행하는 여정 자체가 너무 힘들어서 일찍 잤어요. 자정이 다 되어갈 무렵, 로봇이 전화해서 문을 열어달라고 하고 테이크아웃을 시켜달라고 했어요. 방으로 데려가서 남편에게 밀크티를 주문한 이유를 물었더니, 남편은 어리둥절해하며 주문한 게 아니라고 했어요. 테이크아웃 주문 내역을 확인해 보니 저희 방 번호였어요. 영어: 누가 잘못된 방 번호를 주문했는지 맹목적으로 추측했습니다. 매우 화가 났습니다. 휴대폰 번호가 숨겨져 있었고 그렇지 않으면 분명히 **에게 전화해서 혼낼 것입니다. 우리는 문 밖에 두고 계속 잤습니다. 더 말문이 막힌 것은 12시 30분에 프런트 데스크에서 전화를 걸어 특정 방에서 테이크아웃을 가져간 사람이 있는지 물었습니다?! 이미 이른 아침입니다! 당직 중에 잠을 자지 않았는데, 우리는 잠을 자야 하지 않습니까? 테이크아웃을 잃어버리면 직접 찾거나 배달원에게 문의하면 됩니다. 프런트 데스크와 무슨 상관이 있습니까? 그는 실제로 우리에게 직접 전화했습니다!! 그는 우리를 하나씩 깨웠습니다. 저는 평생 그런 일을 본 적이 없습니다!! 한밤중에 밀크티를 주문한 사람을 위해 한밤중에 프런트 데스크에 잘못된 밀크티를 전달해야 합니까? 돈을 빚졌거나 뭐 그런가요?