바이오-제호텔 출렌로다

The spa, gym, and lake views are excellent. The hotel has a very 90's feel and no room service (this was a bummer as we had a lake view room and wanted to stay in and relax). The beirgarten by the water has excellent food, although it closes at 930pm (as does the only restaurant on site (a buffet). The place was comfortable for 1 dayx the lake location and sauna were exactly what we wanted

Wir sind zum 4. - und wohl auch zum letzten Mal hier. Von Jahr zu Jahr hat das Hotel und der Service mehr nachgelassen. Wir hatten ein Familienzimmer in der 5. Etage. Komischer Geruch im ganzen Zimmer. Bad unsauber. Und für ein Familienzimmer ist das Bad viel zu eng. Direkt über uns befand sich das Restaurant. Hier wurden bis nach 23 Uhr Stühle geschoben - und früh 6:30 Uhr ging es weiter. Von Ruhe und ausschlafen keine Spur. Für den Preis eine absolute Zumutung ! 2 Tage lang Party bis früh um 4 Uhr kamen noch hinzu. Das scheint aber laut einigen anderen Rezensionen ganz normal zu sein. Die rießige Fensterfront des Hotels, die sich bis hoch ins Restaurant zieht, dreckig. Richtig dreckig. Man sitzt davor, möchte den Seeblick genießen, sieht aber nur Spinnweben und Dreck. Die großes Murmelbahn für die Kinder war verstopft. Die Kinder haben sich einen Tag vorher für 5€ (!!!) eine Murmel im Hotel dafür gekauft- war weg, weil Bahn verstopft. Es hat sich bis zu unserer Abreise niemand darum gekümmert. Welnessbereich viel zu klein. 370 Betten - 30 Liegen. Ein absoluter Witz. Da bringt es auch nichts, wenn man unbesetzte Liegen nach 60 Minuten frei räumt. Das ist absolut nicht die Lösung des Problems ! Die Liegen wurden auch nur teilweise mit Polstern versehen. Wir mussten uns selbst um unsere Liegen kümmern. Weiterer Minuspunnkt- weite Wege. Türen, die als Abkürzung dienen soll und nur mit Hotelkarte zu öffnen gehen, funktionieren nicht und sind defekt. Ein bekanntes Problem laut Hotelpersonal, um das sich aber auch niemand kümmert. Für uns alle hatte der Aufenthalt absolut nichts mit Welness zu tun ! Das i Tüpfelchen war der Check out am Sonntag Morgen. Zwei Hotelangestellte, die nicht gerade die schnellsten waren, eine wahnsinnig lange Warteschlange, sticke Luft und aufgebrachte Abreisende. Wenn man weiß, dass Sonntag 90% der Gäste abreisen, könnte man vllt für 1 oder 2 Stunden eine Fachkraft mehr einsetzten. Am freundlichen Personal gibt es absolut nichts auszusetzen. Dafür lassen wir einen Stern da.. Vllt sollte das Hotel mal seine Preise überdenken. Es gibt gleichpreisige Hotels, die weitaus mehr zu bieten haben.