래디슨 이송 호텔 산칭산

優點：酒店整體自然環境很不錯，尤其是有一個瀑布。 缺點： 洗漱用品雖然跟杭州木守西溪都一樣，但很多裝修，包括門啊等細節都做的不太好，整體還是比較粗糙。像個大型的民宿。 服務真的是一塌糊塗： 前台態度傲慢，溝通能力很弱，不能解決問題。因為這家寫了寵物友好，溝通時候完全可以説：“明天早上用早餐的時候可以在室外，這樣不影響其他住户。”但她不是，她説：明天不可以帶狗到餐廳。我們問了是否有室外，她才説有。 那麼搞笑的地方就是，這麼歧視狗，就別做寵物友好酒店啊！ 但比這更差的服務更多：第二天，早上我們到了户外，衹有我們一家客人，户外也是一個相對封閉空間，我們在沒有影響任何其他客人的情況下，給狗子鬆開繩子。 然後餐廳前台，在開門出來的時候，我們家小**較熱情，就迎上去了。但服務員，用腳踹我的狗子。 我想踢死那個服務員。 餐廳的橙汁等都不知鮮榨的，我們想要一瓶礦泉水，酒店工作人員説：需要六塊錢。我真的服了！！即便全季這樣的酒店都不至於讓住店客人付這個費用。這不是扯淡嗎？ 餐廳的服務員非常懶散，一邊工作一邊玩遊戲，而不是積極迴應我們的訴求。 我們叫經理來，準備投訴。 經理就更誇張了，進來就非常不禮貌，面對問題一直給我們上課，一口不標準的普通話，我們説什麼，他開始的第一句都是：不是，不是。 我想請問，迴避問題而不是真誠解決，做什麼服務。説自己口頭禪就是“不是 不是”，那可以做別的工作。 最後叫來了總經理，也上來試圖給我們講道理，後來被懟回去，他還説酒店對標木守西溪，但服務完全沒有對齊。 我給他講了我們在木守西溪住了很長時間，他們的服務細節到底是怎樣做到。酒店服務這樣，確實是總經理失職！ 現在酒店這樣服務，既不會有口碑，更不會給股東創造利益！ 給我們免掉費用，我們沒要！就必須做評價！ 希望所有帶寵物來酒店的，務必謹慎！以及希望得到比較舒服服務的，也一定慎重！

這次旅行入住的酒店簡直是世外桃源！房間內透過落地窗就能飽覽鬱鬱葱葱的山林，彷彿被大自然環抱。在餐廳用餐時，窗外煙雨朦朧的山景如詩如畫，美食配美景，愜意拉滿。酒店周邊還有清新的湖泊、開闊的露營草坪 。無論是想靜享悠閑，還是體驗户外樂趣，都能滿足。服務也貼心周到，下次還來！

服務是硬傷，服務態度是好的，但配套跟不上。餐廳沒有散座都是包廂形式，且沒幾桌，用餐時間要等很久，和客房數不匹配；休閑吧等配套娛樂設施都不開放，説平時人手不足，還在招人？！和酒店五星定位完全不符。衞生也一般，榻榻米、地毯大面積污漬，咖啡機上都是灰塵。給人感覺經營上不太行，人手不夠，疏於管理。建議酒店別浪費這麼好的環境和基礎建設，管理上多上上心吧。

山景大床房，房間夠大，設施齊全，衞浴都是大品牌。最讚的是露台在山林間，陽台風景夠美，放着音樂喝口茶，不能更自在了。也是次獨特經歷，因為元宵節，酒店淡季，整個酒店衹有我們一個客户，但是服務很到位，我們晚餐用的有點晚，廚師特地趕回來加工，次日的早餐因為就我和先生，因此品類不多，但都是現加工，勝在食物新鮮和服務態度温和周全。

非常感謝酒店的工作人員，五一辛苦了。每位工作人員都非常周到和專業。酒店處在景區，景色秀麗，羣山環繞，滿眼墨綠。房間是獨立的，私隱性很高，也很乾凈，非常體貼地提供了大瓶水，咖啡，和水果。洗漱用品也很好用。處在園林之中，早餐後在房間外的陽台上看書，真的可以看一天～ 注意點1: 住在山野間，天然氧吧，也不可避免會有小飛蟲等環繞周圍，但房間窗户和門是有紗窗的，記得通風時關好紗窗即可。 注意點2: 酒店連接瀑布的北門，進去後可一直徒步至南門，需要一個多小時，南門外坐接駁車，就到了三清山遊客中心，金沙索道啦～

環境沒的説，帶孩子很友好。酒店內接駁車很方便，有啥事給管家小雷知會一聲，立馬服務到位！五一滿房但服務挺不錯！還有玉簾瀑布門票贈送，挺值得一遊，推薦！