루이지 호텔 (이장 스타일 상업 거리)

本來對這個酒店感覺還是很不錯的，但是因為突然停電給我整無語了。 首先突然停電我撥打前台電話想問下大概是什麼情況，結果打好幾個電話一個都沒人接，到最後打第六個還是第七個電話的時候才接，接了之後説她們也不清楚什麼情況 要等主管還是經理啥的過來才知道，叫我先等等，説到時候會發電叫我不用擔心，OK然後過了一個多小時才發電用上了 其次下午的時候保潔阿姨給我打掃衞生真的很敷衍，全程十分鐘不到就打掃完了，給我換的浴巾還有使用過的假睫毛，房間桌子全是茶漬也沒擦乾淨，就連一次性拖鞋全收走了都不給我放一個的 在然後就是到晚上九點左右的時候，前台來電跟我説暫時不會來電了，發電衹能維持正常用電，空調會用不了，給我了一些解決方案，我想着能接受那麼就這樣吧。結果離譜的事情來了，商議沒幾分鐘突然來了個工作人員來敲我房門叫我退房！！！我請問呢？我又不是家住在這邊，你直接敲門叫我退房？？？而且都跟前台溝通好了的，直接來個人就把我大晚上的趕走？？？我直接火就上來了，把那個工作人員兇走後打電話問前台，結果就衹是道歉，説她們沒溝通好，也是有夠離譜的 最後更離譜的事情來了！！！那一下事情過去後本來想着將就着住了，中間也説了來電了不用發電了，正常住着就好了，**十點半左右又停電了！！！這回我給前台打電話叫她們先發電，給的回覆是可以，結果半小時過去了還沒發電，我打電話過去跟我説沒辦法了，説他們老闆來了在解決問題了，叫了電力局的來維修，我想着發電機總行吧，結果跟我説發電機也壞了！！直接離了個大譜好嗎？！！！我問時間要多久，跟我説不出意外一個小時差不多，叫我等着就行了，exm？？？變相叫我退房唄？叫我自己收東西想辦法解決唄？？ 總之就是很離譜，不光是緊急事件解決問題的方案還是處理問題的態度，就連內部員工之間的訊息溝通都不能做到位，簡直對這個酒店大失所望！！！我也會維護自己的消費者權益，不接受酒店給我私下聯繫，別打擾我騷擾我

今年來宜章次數多，每次入住都是選擇瑞季。第一次是偶然，之後就是必然。房間裝修簡潔大方，服務熱情周到，衞生打掃乾淨，早餐精緻美味。