루자상뤼 호텔（이빈루넝신웨완）

매우 나쁜 경험이었습니다. 방음이 너무 나빠서 잠들 수가 없었고, 양쪽 방의 소리가 선명하게 들렸습니다. 돈을 아끼려고 노력한 제 잘못이 큽니다. 200km 이내에서 호텔을 찾으려고 노력한 제 잘못입니다. 모든 분들께 다시 한번 알려드립니다.

장점: 위치가 찾기 쉽고, 객실이 깨끗하고, 프런트 데스크가 매우 친절합니다. 단점: 변기 문 손잡이가 부러졌고, 뜨거운 물이 너무 약했으며, 방에 들어간 지 5분도 안 돼서 누군가 문 틈으로 작은 카드를 흘려 넣었습니다. 가장 큰 단점은 방음이 잘 안되어서 한밤중에 옆집 부부의 목소리가 들린다는 점입니다.

위치가 좋고 위생상태도 좋아요 하지만 샤워헤드가 고장나서 욕실이 물에 잠겼습니다. 다음날 아침에 누군가를 불러 고쳐 달라고 했는데, 그날 밤에도 똑같은 상태였습니다.

제가 과거에 묵었던 홈인들은 모두 좋았습니다. 저는 이번 숙박 전에 상당히 기대하고 확신했습니다. 하지만 홈인에서의 경험은 최악이었습니다. 다른 손님이 참조할 수 있는 문제는 다음과 같습니다. 1. 방에 들어가면 담배연기 냄새가 나고, KTV바의 잔여 냄새 같은 냄새가 나고, 침구와 이불도 망가져 있어요! 2. 객실에 냄새가 나서 방을 바꿔달라고 신청했습니다. 춘절 기간에는 객실이 이미 꽉 차 있어서 객실을 바꿀 수 없었던 건 이해할 수 있었습니다. 냄새를 없애려고 에어컨을 켜려고 했는데, 올려다보니 통풍구에 먼지가 딱딱하게 굳어 있었고, 켜면 또 더웠어요... 그날 이빈의 기온은 20도가 넘었기 때문에 에어컨을 켤 엄두도 못 냈어요. 3. 방이 도로 옆이라 창문을 열어 환기하면 너무 시끄러워서 그냥 참았습니다. 4. 저는 윈난에서 쓰촨까지 여행을 했고, 피로를 풀기 위해 샤워를 하고 싶었습니다. 하지만 욕실의 위생상태는 매우 나빴고 멀리서 보아도 저울의 크기가 너무나도 확연히 드러났습니다! 5. 가장 힘들었던 경험은 우리 모두가 새벽 1시쯤에 잠들어 있을 때였는데, 갑자기 누군가가 문을 두드리며 테이크아웃이라고 말했어요! ! 우리는 테이크아웃도 주문하지 않았는데, 온 가족이 소음에 깨어 문을 열 엄두도 못 냈어요! 나중에 프런트 데스크에 항의했지만, 호텔 측에서는 테이크아웃에 대한 통제권이 없고 누구든 우리가 묵은 층에 들어갈 수 있다고 했습니다! 이 피드백은 정말 훌륭해요! 문을 두드리는 사람이 테이크아웃 배달원인 척하는 범죄자라면 어떨까? 문을 열다가 사고가 나면 어쩌지? ! ! 이런 호텔에 묵고 싶어하는 사람이 누가 있겠는가? 춘절 기간 동안 400원에 가까운 가격으로 이런 서비스를 경험할 수 있습니다! 그는 돈 모으는 것에만 관심이 있고 양심의 가책이 없습니다!

방은 깨끗한데 방에 들어서자마자 담배 냄새가 나요

체크인 후 매우 실망했습니다. 춘절 기간 동안 아침 식사는 음식을 구걸하는 것과 같았고, 전혀 보충되지 않았고, 바랄 만한 것이 아무것도 없었습니다. 솔직히 말해서, 접수 공간이 부족하다면, 그렇게 많은 사람을 받을 수 없습니다. 우리가 방에 들어갔을 때 에어컨이 고장난 것을 발견했습니다. 우리는 프런트 데스크에 전화해서 프런트 데스크에서 객실 에어컨이 고장난 것을 알고 있었지만, 아무도 이의를 제기하지 않고 우리에게 방을 주었다는 것을 알게 되었습니다. 우리가 방을 바꿔달라고 요청했을 때, 프런트 데스크에서는 1층으로 가서 방 카드를 바꾸고 직접 짐을 옮기라고 했습니다. 이런 서비스 태도는 놀라웠습니다. 우리는 모두가 설날에 과로하게 일한다는 것을 알고 있지만, 그 결과는 결코 고객들이 감수해서는 안 됩니다.