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실제 투숙객 이용후기
위치8.7
시설8.4
서비스8.7
청결도8.7
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모든 리뷰(300)
높은 평점 리뷰(285)
사진/동영상 리뷰(114)
수영장 관리최상(75)
수영장 추천(75)
맛있는 조식(42)
훌륭한 가성비(36)
멋진 바다 뷰(30)
보통 수준의 방음 시설(17)
인피니티풀 있음(13)
관광지구와 가까움(5)
평점 낮은 리뷰(15)
리뷰어
브릿지 트윈오션(인피니티 풀 무료, 크루즈 특가 혜택)
투숙일: 2025년 8월
가족 단위
리뷰 1개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 9월 5일
체크인하는곳이 크고 직원들 친절햇습니다 2층에 편의점 수영장 조식먹는곳이 잇엇고 8층 도착하니 에어컨이 빵빵하게틀어져 잇어서 좋앗습니다 객실안은 더블침대잇는곳이엿는데 깨끗햇어요 짐을풀고 2층 수영장을갓는데 온수풀은 아니엿어요 애기들이나 여성분들은 많이 추워햇습니다 시설은전반적으로깨끗하고 직원들도 친절햇습니다 2박하는동안 크게 신경쓰는곳없엇고 가격대비 좋은 숙소엿습니다 주차장은 크나 저희는 항상 만석이여서 밖에 대로변에 주차햇에요 뷰가 멋진곳 가격이 착한곳
숙소 답변: 안녕하세요.여수호텔 헤이븐입니다. 저희 호텔에 방문해주셔서 감사드립니다. 다음 방문에는 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 호텔 헤이븐이 여러분을 환영합니다. 좋은 리뷰를 남겨주셔서 감사하며 행복하게 하루 보내세요. 감사합니다
리뷰어
브릿지 트윈오션(인피니티 풀 무료, 크루즈 특가 혜택)
투숙일: 2025년 8월
가족 단위
리뷰 1개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 9월 9일
저렴한 가격으로 잘~~쉬고왔네요
가족들도 다음에 또 가고프다합니다.
뷰도 좋았지만 저는 특히 저녁 수영이 좋았어요
저녁노을도그렇고 크루즈 가는것도 예쁘게보고 행복한 시간이었습니다.
숙소 답변: 안녕하세요.여수호텔 헤이븐입니다. 저희 호텔에 방문해주셔서 감사드립니다. 다음 방문에는 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 호텔 헤이븐이 여러분을 환영합니다. 좋은 리뷰를 남겨주셔서 감사하며 행복하게 하루 보내세요. 감사합니다
흔들의자
프리미엄 하프오션더블(인피니티 풀 무료, 크루즈 특가 혜택)
투숙일: 2025년 7월
가족 단위
리뷰 1개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2025년 8월 12일
처음 가족으로 여수를 선택했는데 여행 내내 비가 와서 사진은 많이 못찍었는데 나름대로 운치도 있어 좋았음. 호텔은 위치 및 부대시설도 괜찮고 전반적으로 만족합니다. 바다 뷰도 볼 수 있는 방을 배정해줘서 가족들이 만족했습니다.
숙소 답변: 안녕하십니까 . 여수호텔 헤이븐 입니다. 저희 호텔에 방문 해주셔서 감사드립니다 . 다음 방문에는 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 호텔 헤이븐이 되겠습니다 . 좋은 리뷰 남겨주셔서 감사드리며 행복한 하루 보내세요. 감사합니다
JONGMIN
브릿지 트윈오션(인피니티 풀 무료, 크루즈 특가 혜택)
투숙일: 2025년 6월
가족 단위
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 7월 30일
호텔헤이븐
저는 이 호텔 브릿지트윈오션룸 조식포함으로
7월에 2회에 걸쳐 총5박 숙박했습니다
제 룸은 813호였고 전망은 황홀 그 자체였습니다
훌룡한 호텔이였습니다
규모는 그리 크지않지만 조식,수영장,헬스,편의점 등
잘 갖춰진 호텔이였습니다
조식 가짓수도 많고 제 입맛에는 잘 맞았습니다
직원분들 또한 문제 해결에 최선을 다하는 모습이
훌룡해 보였습니다
헤이븐호텔 덕에 이번 여수 여행이
더욱 즐거웠습니다
직원여러분 감사합니다
제 방문의사 100%입니다
숙소 답변: 안녕하세요. 여수호텔 헤이븐 입니다. 저희 호텔에 방문 해주셔서 감사드립니다 . 다음 방문에는 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 호텔 헤이븐이 되겠습니다 . 좋은 리뷰 남겨주셔서 감사드리며 행복한 하루 보내세요. 감사합니다
허수아비-
프리미엄 하프오션더블(인피니티 풀 무료, 크루즈 특가 혜택)
투숙일: 2025년 6월
가족 단위
리뷰 3개
7.5/10
작성일: 2025년 7월 29일
예약할때 조식불포함으로 예약되어 추가하기 위해 문의사항도, 전화도 드리며 조식추가하겠다고 말씀드렸습니다.
그런데 채크인 당일 조식 가격이 갑자기 올랐습니다.
성수기기 때문에 가격을 올릴 수 있지만 예약전화할때까지 아무런 안내가 없다가 아침에 안내 문자로 가격만 알리는 것은 좀 아닌것같습니다.
채크인할때 여쭤보니 “아침에 못받으셨어요?“라고 답변 주신건 문자 체크인 직전애 알렸으니 된거 아니냐는 뉘앙스로 들리더군요
그때 빼고는 전체적으로 친절하셨습니다.
숙소 답변: 안녕하세요. 여수호텔 헤이븐 입니다. 저희 호텔에 방문 해주셔서 감사드립니다 . 다음 방문에는 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 호텔 헤이븐이 되겠습니다 .감사합니다
리뷰어
브릿지 트윈오션(인피니티 풀 무료, 크루즈 특가 혜택)
투숙일: 2025년 7월
가족 단위
리뷰 1개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 8월 19일
위치는 거북선대교를 볼수있는 뷰맛집이고
여행지와 가깝고 가성비 좋고 아침 조식도
넘 좋았어요
근데 에어컨은 노후가되어 소음이 좀 거슬렸음
숙소 답변: 안녕하십니까 여수호텔 헤이븐 입니다. 저희 호텔에 방문 해주셔서 감사드립니다 . 다음 방문에는 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 호텔 헤이븐이 되겠습니다 . 좋은 리뷰 남겨주셔서 감사드리며 행복한 하루 보내세요. 감사합니다
수선화지디민이16
스탠다드 트윈 마운틴(인피니티 풀 무료, 크루즈 특가 혜택)
투숙일: 2025년 5월
가족 단위
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 7월 8일
시설도 넘~~깔끔하고 에어컨도 시원하고 조식도 너무나 맛있습니다. 그리고 헤이븐 호텔 덕분에 오랜만에 가족들과 행복한 여행이 되었습니다.~^^♥︎♥︎
(♠︎ 위의 리뷰은 내돈 내산 제가 직접 예약후 가족들과
여행한 후기 입니다.)
6/13
숙소 답변: 여수 호텔 헤이븐입니다 저희 호텔에 방문 해주셔서 감사드립니다 . 다음 방문에는 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 호텔 헤이븐이 되겠습니다 . 좋은 리뷰 남겨주셔서 감사드리며 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
숙소 답변: 안녕하세요. 여수호텔 헤이븐 입니다. 저희 호텔에 방문 해주셔서 감사드립니다 . 다음 방문에는 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 호텔 헤이븐이 되겠습니다 . 감사합니다
리뷰어
패밀리 온돌마운틴(인피니티 풀 무료, 크루즈 특가 혜택)
투숙일: 2025년 6월
가족 단위
리뷰 3개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 7월 16일
청결하고 온돌방 넓어서 좋았어요 네명이 편리하게 이용했어요 에어컨이 좀 약하긴 한데 창문형 하나 더 틀었더니 시원하네요 유람선 할인도 되고 수영장도 이용 가능해서 편리했습니다
숙소 답변: 여수 호텔 헤이븐입니다 저희 호텔에 방문 해주셔서 감사드립니다 . 다음 방문에는 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 호텔 헤이븐이 되겠습니다 . 좋은 리뷰 남겨주셔서 감사드리며 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
리뷰어
스탠다드 트윈 마운틴(인피니티 풀 무료, 크루즈 특가 혜택)
투숙일: 2025년 6월
가족 단위
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 7월 12일
가성비 좋은 숙소네요. 트립닷컴 리뷰보고 갔는데 전반적으로 만족합니다. 객실은 연식이 좀 됐지만 깔끔하게 관리되는 거 같았고 베개는 좀 쿰쿰한 냄새가 살짝 났어요. 많은 분들이 후기에 언급하신 것 처럼 조식이 상당히 만족스러웠구요.
수영장은 예상한 대로 적당핫 크기였어요. 한 두 시간 즐기기 괜찮았어요. 호텔 연계된 크루즈는 이용 못했는데 핳인 혜택이 좋아서 다음 기회에 체험해 보고 싶단 생각 했구요.
직원분들도 친절하셨어요.
바다뷰인 객실인 줄 알았는데 아니여서 조금 아쉬웠어요.
전반적으로 만족한 호텔헤이븐이였습니다.
재방문 의사 있어요. ^^
숙소 답변: 여수 호텔 헤이븐입니다 저희 호텔에 방문 해주셔서 감사드립니다 . 다음 방문에는 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 호텔 헤이븐이 되겠습니다 . 좋은 리뷰 남겨주셔서 감사드리며 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
리뷰어
프리미엄 하프오션더블(인피니티 풀 무료, 크루즈 특가 혜택)
투숙일: 2025년 6월
가족 단위
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 7월 5일
외가 가족과 부모님을 모시고 여수 여행을 왔는데, 방 안 사진은 찍은게 없지만, 너무 넓고 깨끗하고 어머니가 화장실 청결에 예민하신데 엄청 만족하셨습니다~
바다뷰도 정말 예뻐서 해 질 때 뜰 때 너무 예쁘고 암막 커튼도 따로 잘 되어 있어서 만족 스러웠습니다.
리뷰를 처음 쓰는데, 직원분들이 너무너무 친절하셔서 이렇게 쓰게 되네용..
7/5-7/6 818호에 묵은 고객입니다. 새벽에 에어컨 누수 일이 발생해서 부모님 모시고 온 여행이라 기분이 좀 상했는데, 새벽인데도 카운터 직원분과 서비스 담당자님 잘못이 아님에도 한 분 한 분 너무 친절하게 처리해주시고, 보상이 늦춰지지 않게 바로바로 처리 해주시려고 노력해주시는게 보이셔서 마음이 풀렸습니다. 정말 감사해서 다시 오고싶어요 ~ 보상해주신 조식도 정말 맛있었습니다 서비스 해주신 분께 피해가 없었으면 합니다.. 감사합니다 !!
숙소 답변: 여수 호텔 헤이븐입니다 저희 호텔에 방문 해주셔서 감사드립니다 . 다음 방문에는 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 호텔 헤이븐이 되겠습니다 . 좋은 리뷰 남겨주셔서 감사드리며 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
지호
스탠다드 하프오션온돌(인피니티 풀 무료, 크루즈 특가 혜택)
투숙일: 2025년 4월
커플
리뷰 16개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 31일
커플 여행 와서 잘 즐기다 갑니다. 특히 풀장 좋았습니다. 직원분들 친절도가 너무 좋아서 좋습니다. 방문시 퇴장시 그리고 왔다갔다 하면서 인사도 잘 해주십니다. 너무 만족하고 재방문 의사 있습니다.
6/15
숙소 답변: 여수 호텔 헤이븐입니다 저희 호텔에 방문 해주셔서 감사드립니다 . 다음 방문에는 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 호텔 헤이븐이 되겠습니다 . 좋은 리뷰 남겨주셔서 감사드리며 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
필.
브릿지 트윈오션(인피니티 풀 무료, 크루즈 특가 혜택)
투숙일: 2025년 6월
가족 단위
리뷰 1개
6.0/10
작성일: 2025년 7월 6일
뷰는 아주좋아는데.침대시트 갈아주는것은 좀 아닌것같더라고요.2박3일을 있어는데.. 첫날잠자고 시트에 지저분한것. 그대로 있더라고요.... 다른것은몰라도. 이런것은 고쳐줘서면 좋게더라구요.. 그리고. 조식은 맛있좋아서요.
숙소 답변: 여수 호텔 헤이븐입니다 저희 호텔에 방문 해주셔서 감사드립니다 . 다음 방문에는 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 호텔 헤이븐이 되겠습니다 . 해당 부분에 대해서는 담당부서측에 전달하겠습니다. 감사합니다.