Spring Flowers Blossoming Inn (Yangshuo West Street) 후기

숙소 답변: 感謝親的認可，很遺憾沒能得到你的5星好評，今後我們會努力做到更好，讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。能為您服務是我們的榮幸。春暖花開全體員工祝您生活愉快！

숙소 답변: Chun Nuan Hua Kai Inn을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 여관은 West Street에서 한 걸음 떨어진 Lianfeng Lane에 위치해 있으며, 객실은 음식과 쇼핑이 저렴합니다. 근처에 교통이 매우 편리합니다. 프런트 데스크에서는 여행 경로를 계획하는 데 도움을 주고, 필요한 사항을 충족할 수 있도록 최선을 다하며, 매일 무료 셀프 서비스 커피를 제공합니다. 집에 온 것 같은 따뜻한 봄이 되길 바라요!

숙소 답변: 친애하는 친구님, 저희 여관을 인정해 주셔서 감사합니다. 귀하의 별 5개 칭찬을 받지 못해서 아쉽습니다. 죄송합니다. 당일 근무하는 프런트 직원이 영어를 구사하지 못하여 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 앞으로는 더 나은 서비스를 제공하고 모든 고객이 느낄 수 있도록 직원의 전문 역량을 강화하도록 노력하겠습니다. 집에서 느끼는 것이 우리 서비스의 궁극적인 목표입니다. 당신을 섬기는 것이 우리의 기쁨입니다. Chunnuanhuakai의 모든 직원은 당신의 행복한 삶을 기원합니다!

숙소 답변: 귀하의 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 인정을 받게 되어 기쁘게 생각하며 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 행복한 삶을 기원합니다!

숙소 답변: Chunnuanhuakai 본사를 확인해 주셔서 감사합니다! 호텔의 위치는 많은 손님들에게 사랑을 받고 있으며 양숴에서 봄꽃을 집으로 여기고 자주 오시기 바랍니다! 저희 호텔의 위치는 매우 우수합니다. West Street에서 도보로 1분 거리에 있습니다. 주변 지역의 다양한 레스토랑, 스낵, 편의점, 슈퍼마켓 및 지역 특산품 중에서 선택할 수 있습니다. Lijiang River는 또한 3- 도보 5분 거리로 산책하기 매우 편리하고 소음 한가운데 조용하며 밤에는 평화롭게 잠을 잘 수 있습니다. 서가 뒤 골목에 있기 때문에 길이 조금 좁고 작은 차도 들어갈 수 있습니다. 즐거운 여행 되시길 바랍니다!

숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! 저희 여관을 선택해 주시고 여관을 아껴주시고 사랑해주셔서 감사합니다. 여관 시설과 서비스에 대한 귀하의 만족은 모든 여관 직원이 일하는 원동력이며 모든 손님이 집처럼 편안하게 느끼는 것이 우리 서비스의 궁극적인 목표입니다. 당신을 섬기는 것이 우리의 기쁨입니다. 여관의 모든 직원은 다음 방문을 기대합니다! 마지막으로 전 직원이 행복한 삶을 기원합니다!

숙소 답변: 우선, 여러번 사과 말씀을 드렸음에도 불구하고 이런 부정적인 리뷰가 나오네요! 모든 것의 근원은 우리 집에 있는 "무료 셀프서비스 커피"입니다. (그게 있어야 한다고 생각하시겠지만, Yangshuo에 있는 우리 집 외에 어느 레스토랑에 그런 것이 있습니까?) 무슨 일이 있었는지 이야기를 복원할 수 있게 해주세요: On 숙박 첫날, 다음날 아침 7시 12분, 나는 커피를 마시기 위해 서둘러 4층에서 내려왔습니다. 이때 우리 여관 프론트 데스크의 소녀는 아직 출근하지 않았습니다. 영업시간은 8:00~23:00), 근무하시는 50대 직원은 딱 한 분 계시는데, 야간 감시원 아저씨가 첫 잔을 다 마셨을 때 커피머신에서 '드립' 소리가 너무 많이 났어요. 커피 찌꺼기가 많이 필요하다고 삼촌에게 물었지만 나이가 많아서 이해하지 못해서 설명만 하고 잠시 기다리게 했더니 프런트 직원이 일하러 가서 해결해 주었습니다. 총 3분 남짓 걸렸네요. 홍콩 동포이고 삼촌이 현지인이라 언어소통이 원활하지 않아서 만족스럽지 못하시네요. ; 그 후 프론트 언니와 점장님께서 상황을 알고 바로 사과를 주셨고, 그 후로 언니들에게도 여러번 사과를 하시고 그때도 너도 그랬다고 하더군요. 이해가 됐어요! 저희 여관이 오픈한 지 12년이 지났습니다. 많은 친구들에게 환영 선물을 보냈고, 친구들로부터 인정과 칭찬을 받았습니다. 이번 커피 사건은 저희가 야간 순찰 아저씨를 충분히 훈련시키지 않았기 때문에 발생하는 일입니다. 어느 정도; 하지만 다른 사람들은 방이 마음에 들지 않고 무료로 취소하고 싶지 않다면 우리는 무기력합니다 (마음에 들지 않았는데 이틀 동안 머물렀다는 것이 이상합니다.) 감시 영상에서 커피 마시러 왔을 때 노래를 흥얼거리고 있었음), 그리고 카펫과 욕실이 "깨끗하지 않다고 느끼면 이렇게 더럽히지 마세요"(사실입니다. 사진을 올렸을 겁니다). 서비스에 대해서는 양심을 따르십시오. 오셨을 때 프론트 데스크의 언니와 제가 짐을 방까지 운반하는 것을 도와주었습니다. 당신이 제기한 다른 질문. 우리 집에는 정말 엘리베이터가 없습니다. B&B는 개조할 수 없습니다! 우리와 같은 작은 여관이 전염병의 3년 동안 살아남는 것은 극히 어려웠습니다. Chun Nuan Hua Kai의 서비스 개념은 손님을 가족처럼 대하여 모든 친구가 Yangshuo에서 집처럼 느낄 수 있도록 하는 것입니다. 분명 열린 마음으로 받아들이고 개선해 나가겠지만, 그렇지 않다면 자비를 베풀어주세요. 결국 모두에게 쉬운 일이 아니니까요! 3분의 사소한 일로 인해 불편을 끼쳐드린 점 다시 한 번 사과드리며, 여행 중 기분에 영향을 끼치지 않기를 바랍니다.

숙소 답변: 바쁘신 와중에도 시간을 내어 체크인 경험을 공유해주셔서 감사드리며, 프론트데스크 언니의 서비스를 인정해주셔서 감사합니다. 저희 여관은 West Street에서 한 걸음 떨어진 Lianfeng Lane에 위치하고 있으며 번잡함 속에서 조용하고 가격이 비싸고 근처에 음식, 쇼핑 및 교통이 매우 편리합니다. 서비스를 제공하게 되어 영광입니다. 머무는 모든 게스트가 즐거운 숙박 경험을 할 수 있도록 작은 세부 사항까지 세심하게 처리하기 위해 계속 노력하겠습니다! ! 귀하의 확인은 우리의 노력에 대한 가장 큰 보상입니다.다음 숙박을 기대하고 행복한 삶을 기원합니다! ! 따스한 봄꽃이 피었네요~~

숙소 답변: 고객님의 호텔 투숙 중 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 시설 문제에 대해서는 지속적으로 업데이트 및 개선해 나가도록 하겠습니다. 위생 문제에 대해서는 즉시 청소 및 청소 조치를 취했습니다. 호텔은 Yangshuo West Street에 위치하고 있으며 [Shili Gallery] [Songcheng Eternal Love] [Lijiang River] [Yulong River Rafting] [West Street], [호텔 주차장 있음] [배터리 렌터카]로 둘러싸여 있습니다. 다음에도 여기 오시면 이 호텔을 다시 예약하시고 사과할 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. 다시 방문하기를 기대합니다!

숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 객실 내 퀴퀴한 냄새 문제를 매우 심각하게 생각합니다. 퀴퀴한 냄새의 원인을 찾아 시간 내에 냄새를 제거하여 유사한 문제가 발생하지 않도록 객실 내 청소 및 공기 순환 관리를 강화하겠습니다. 다음번 체크인 시에는 발생하지 않습니다. 저희는 항상 고객님 한 분 한 분에게 질 높은 숙박 환경을 제공하기 위해 노력해 왔지만, 고객님의 기대에 부응하지 못하여 진심으로 사과드립니다. 다음번에도 더 나은 서비스로 고객님을 모실 수 있기를 기대하며, 고객님의 소중한 의견에 다시 한번 감사드리며, 행복한 삶을 누리시기를 바랍니다.

숙소 답변: 謝謝親對我們的認可，我們用心做好每一個小細節，希望能給每一位入住客人滿意的入住體驗，我們也會再接再厲不忘初心，歡迎下次再來，祝您生活愉快！

숙소 답변: 感謝您入住我們春暖花開客棧！非常抱歉，雖然隔了一條街但是西街酒吧還是會有一點點噪音傳到我們這裏，影響到您美好的休息時間，這點我們感到非常抱歉，沒能給您一個完全滿意的入住體驗，也非常感謝您提出不足的問題，我們將努力做到更好，期待您下次入住，我們有機會再次為您提供更完美的入住體驗，最後春暖花開全體人員祝您旅途愉快！

숙소 답변: Thank you for recognizing the service provided by the front desk ladies in the warm spring flowers! Our website states that there is no elevator, unfortunately we did not receive your full score review! It's our honor to serve you. Welcome back next time! Have a pleasant journey!

숙소 답변: 感謝您對春暖花開的肯定！能為您服務是我們的榮幸。步行到西街2分鐘，灕江也是步行200米，逛街、吃飯、灕江邊散步都很方便，鬧中取靜，晚上可以安然入睡。 歡迎下次再來喲，祝您旅途愉快！春暖花開~