신창 쭌란 산속의 집

프런트 데스크 직원의 서비스는 매우 좋습니다. 비수기라서 방을 무료로 업그레이드해 주었습니다. 발코니에서 보이는 전망은 매우 아름답습니다. 아침에는 무료 아침 식사가 제공됩니다. 서비스도 매우 좋습니다.

호텔 환경은 매우 좋고, 공기도 상쾌하고, 직원들의 서비스 태도도 매우 좋습니다. 저는 출장갈 때마다 이곳에 묵습니다. 예전처럼 좋았으면 좋겠습니다.

체크인 당일 아침 8시에 전화해서 패밀리룸으로 업그레이드하고 싶은지 물어봤는데, 정말 기뻤어요. 체크인을 해준 프런트 데스크 직원은 신입인 듯했습니다. 태도는 좋았지만, 업무가 좀 느렸고 무료 티켓을 주는 것도 잊었습니다. 체크인을 한 후, 거의 5시가 되어서야 방이 비어 있었습니다. 그 직원은 실제로 전화를 걸어 체크인을 할 것인지 물었습니다. 저는 완전히 어리둥절했습니다. 이런 실수는 일어나서는 안 되었습니다! 무료 반려동물 공원도 매우 흥미롭습니다. 알파카, 소, 양, 검은농어, 토끼 등이 있습니다. 아이들이 매우 좋아합니다. 농장 체험은 하루 전에 예약해야 합니다. 체크인 당일 프런트 데스크에서 티켓을 주지 않았기 때문에, 다음날 아침 호텔 영업 이사인 장 웨이리에게 연락하여 액티비티를 준비해 달라고 했습니다. 사찰에서 채식 음식을 맛보고 고구마와 땅콩을 파는 체험도 했습니다. 사원의 요리사는 매우 열정적이고 인내심이 많았습니다. 그가 요리한 채식 음식은 매우 맛있었고 그는 또한 우리가 쉬기 위해 차를 만들었습니다. 이 호텔을 두 번째 방문했습니다. 이번에는 친척과 친구들을 다시 데려왔습니다. 경험은 더욱 좋았습니다. 아침 식사는 더 풍부하고 맛있었고, 부모와 자녀가 함께 할 수 있는 풍부한 액티비티가 너무나 많아서 여행을 완벽하게 마무리할 수 있었습니다.

In all areas we have always experienced extremely friendly and helpful staff.

3天行程，酒店的活動豐富多彩，非常適合休閑度假，采采茶、喂喂小動物，游泳、健身、打球、抄經，忙不過來。前台小呂服務周到熱情，不厭其煩的及時回覆，讓我們有機會對酒店有了更全面的瞭解，玩的也更盡興.

前段時間入住新昌尊藍山居，號稱5星級酒店，體驗可以説是糟透了。入住送的水果一塌糊塗，不新鮮蔫巴巴的，入住水果不知道被接待了多少次，一進房間，地毯上就有明顯污漬，浴缸內湊近看還有不知明毛髮，不知道多久沒清理了。衞生間更是重災區，毛巾也有股怪味，毛巾上有蟲子（飛蛾），壓根就是沒換。房間角落堆着灰塵，這衞生條件和宣傳的相差甚遠，希望酒店能重視起來，好好整改，不然真的很難留住客人。 新昌尊藍山居的自助餐用餐體驗，實在也差強人意。先説説熱菜區，肉入口又柴又膩，毫無軟糯香甜的口感，調味也很奇怪，香料味過重，完全掩蓋了肉本身的香味 。海鮮區也不新鮮，肉質鬆散，腥味濃重，配菜的葱姜蒜都沒能壓住。再看海鮮區，蝦、螺等不新鮮，蝦肉發麪，毫無彈性。貝類沙沒吐乾淨，吃起來硌牙，而且烹飪方式單一，沒有任何特色。橙汁更是踩雷，喝一口就不想再碰。水果種類少就算了，還不新鮮，西瓜軟塌塌的，也有軟爛痕跡。整體菜品不僅味道差，食材新鮮度也存疑，實在對不起酒店的招牌，希望能好好改進。