Lidong Twin Room (Xiaodu Smart Control + Zero Pressure Bedding)
투숙일: 2024년 4월
가족 단위
리뷰 6개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 5일
방은 깨끗하고 시설이 완비되어 있으며 2층에 체육관이 있습니다. 매우 만족스러운 경험입니다.
아침식사 종류도 다양하면 완벽할 것 같아요! 프론트 데스크의 여성도 매우 아름답습니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님, 손님의 단순하지만 깊은 칭찬을 보게되어 정말 기쁩니다. 또한 우리 보야 호텔은 모든 손님에게 가장 사려 깊고 세심한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. - 돈을 위한 경험. 독특한 스타일과 따뜻하고 배려 깊은 서비스로 손님들에게 색다른 매력을 선사하는 젊고 활력 넘치는 호텔입니다. 게스트 임원들의 격려는 호텔에 대한 가장 큰 지원과 격려입니다. 우리는 모든 가족 구성원을 진심으로 섬기고 다음 번에 만날 수 있기를 기대합니다. 언제든지 저희에게 연락하실 수 있습니다. 행복한 하루~
1822142****
투숙일: 2024년 4월
가족 단위
리뷰 1개
2.0/10
작성일: 2024년 5월 11일
이 가게는 정말 나를 실망시켰습니다. 고통스러운 기억이 있으니 번개를 피하십시오.
노동절 연휴 기간이라 숙소 공급이 빡빡했는데, 홍보 사진으로 보니까 이 가게가 레스토랑 사진이랑 방 상태가 너무 좋아 보여서 예약한 결과가 정말 아주 좋았습니다. 진짜 거짓말이다! ! !
호텔측에서 1일 오전 8시경에 체크인 시간을 확인하기 위해 전화를 했습니다. 발신인은 괜찮다고 하고 위챗을 추가했습니다.
메이데이 고속도로에 교통체증이 있어서 그날 밤 10시에 호텔에 도착했는데, 룸타입이 업그레이드 되었다고 프런트에서 알려주더군요. 업그레이드가 안 됐어요. 위챗 직원에게 연락했더니 위챗 직원이 사과하고 정말 업그레이드가 안 됐다고 하더군요.
방의 위생이 걱정스러웠습니다. 가장 역겨운 것은 소변 냄새였습니다. 정말 끔찍했습니다. 위챗으로 직원에게 연락해서 탈취제를 가져오라고 했습니다. 이 물건은 근본 원인이 아닙니다. 5분간 뿌렸더니 또 숨막히는 냄새가 나서 방을 바꿔달라고 하더군요. 호텔에서는 그날 방이 꽉 차서 방을 바꿀 수 없다고 하더군요. 아로마테라피 기계가 중앙에 물을 뿌렸어요. 밤에는 소리가 너무 커서 사용할 수 없었습니다.
교통체증이 심한 하루를 보낸 후에도 밤에는 소변 냄새와 아로마테라피 기계에서 물이 뿜어져 나오는 소리에 잠을 깨기도 합니다. 잠을 자면 숨이 막힐 것 같아요. 특히 에어컨을 켠 후에는 화장실에서 잠을 잤는지 의심스럽습니다.
위챗 직원은 내일 전망 좋은 방으로 업그레이드해 주겠다고 했는데, 호텔 측에서 다음날 전망 좋은 방이 아닌 객실 종류로 임의로 업그레이드해 줬다.
다음날 아침식사는 7시부터 9시가 되니 먹을게 별로 없었습니다. 아침식사는 정말 간단했고 600이면 이보다 더 간단할 수가 없었습니다. + 1박당 시설과 환경은 정말 용납할 수 없습니다!
그 주차장에 대해서는 정말 말하고 싶지 않습니다. 호텔 입구에 도착했을 때 프론트 데스크에 전화해서 안내를 해 주었습니다. 체크인했는데 내가 업그레이드했다고 거짓말을 했어요. 이 프런트 데스크가 교육을 받았는지 모르겠고 무슨 일이 일어나고 있는지도 모르겠습니다.
주차장은 매우 황폐하고 버려진 공장 지역에 있습니다. 유리, 지게차, 삼륜차 등 모든 자동차가 무차별 주차되어 있습니다. 누군가가 차를 만지면 설명 할 곳이 없습니다.
위의 경험으로 인해 위챗 직원들은 실제로 그것을 알고 있었고 처음에는 나쁜 리뷰에 대해 100 위안을 지원하겠다고 말했습니다. 나는 돈이 없다고 말한 다음 200 위안을 주겠다고 말했습니다 ... 어떻게 생각하십니까? 이 가격에 여기 살아요, 차이가 200인가요? 이 문제를 해결하는 솔루션과 방법은 정말 매우 불편합니다.
직원들은 더 많은 교육을 받아야 합니다. 간단히 말해서, 이 가게에 머물지 마세요! 여기 오지 마세요! 여기 오지 마세요!
호텔 방의 다다미 사진을 보면 다다미가 얼마나 더러운지 알 수 있습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요 친애하는 손님! 좋은 숙박 경험을 드리지 못해 정말 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다! 고객님의 기대에 미치지 못한 것이 저희의 문제입니다. 메이데이 기간 동안 객실이 정말 꽉 찼습니다. 3일 연속으로 예약하셨는데요. 이미 이틀 동안 업그레이드된 객실 유형이 예약되어 있었습니다. 그 때에도 알려드렸어요. 최선을 다해 준비하겠습니다. 예약하신 다다미방에서는 돗자리 냄새가 납니다. 아마 이 냄새가 익숙하지 않으실 겁니다. 그날 밤 방이 정말 꽉 차서 교체할 방법이 없었습니다. 저희가 가져온 아로마테라피 기계는 로비에서 정상적으로 사용하는 것이었고 말씀하신 대로 외부에 물을 뿌리지 않았습니다. 정기적으로 방. 아침 식사는 9시에 끝납니다. 미리 준비하지 못한 저희의 잘못입니다. 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다! 주차장을 찾으려고 전화를 했을 때 프런트가 체크인을 하느라 바쁘고 최대한 빨리 안내해 주려고 다가왔습니다. 단지 당신이 멀리 떨어져 있어서 그랬을 뿐입니다. 당신이 명확하게 듣지 못해서 걱정이군요! 체크인 할 때 프론트 데스크의 소녀가 당신을 업그레이드했다고 오해했을 수도 있습니다. 다음에는 이런 일이 다시 발생하지 않도록 프론트 데스크의 관리 및 교육을 확실히 강화하겠습니다! 주차장도 감시되고 있어 비교적 안전하니 안심하셔도 됩니다. 피드백을 위해 저희에게 연락하시면 프런트에서도 이를 매우 중요하게 여기고 즉시 리더에게 해결책을 요청해 주셨습니다. 위의 해결 방법이 만족스럽지 않은 경우 귀하의 요구 사항을 알려주십시오. 그러나 우리는 귀하에게 여러 번 연락했지만 아무 소용이 없었으므로 Boya에게 상황을 해결할 수 있는 기회를 주십시오. 가장 열정적이고 세심하며 따뜻한 서비스를 제공하여 여행 중 가장 편안한 숙소를 만들어 주시고 다시 모실 수 있기를 진심으로 기대합니다!
익명 사용자
Lidong Twin Room (Xiaodu Smart Control + Zero Pressure Bedding)
투숙일: 2024년 4월
친구와 여행
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 8일
호텔 객실은 음성지원이 가능하고 환경이 매우 좋습니다. 아침식사와 야식도 맛있습니다. 이곳에서의 숙박은 매우 만족스럽습니다. 프론트 아주머니의 서비스도 매우 좋습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 귀하의 숙박에 감사드리며 호텔의 모든 측면에 대해 높은 평가를 해주셨습니다. 저희 경영진은 항상 직원들에게 Boya의 서비스를 주입하여 고객이 진정으로 집에 가고 싶은 기분을 느낄 수 있도록 노력해 왔습니다. 귀하의 승인을 받게 되어 매우 영광입니다. 객실 내 QR 코드는 호텔 고유의 수면 보조 시스템으로, 귀하의 요구 사항을 모두 해결해 주는 108가지 다양한 서비스를 제공합니다. 고객님의 다시한번 방문을 기대하며 성심껏 모시겠습니다.
익명 사용자
Lidong Twin Room (Xiaodu Smart Control + Zero Pressure Bedding)
투숙일: 2024년 4월
친구와 여행
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 6일
매우 만족스럽고 방이 깨끗하고 서비스 태도가 매우 좋으며 애프터눈 티가 포장되어 있습니다. 아침 식사도 풍성합니다. 가격 대비 성능 비율이 너무 높습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 귀하의 숙박에 감사드리며 호텔의 모든 측면에 대해 높은 평가를 해주셨습니다. 저희 경영진은 항상 직원들에게 Boya의 서비스를 주입하여 고객이 진정으로 집에 가고 싶은 기분을 느낄 수 있도록 노력해 왔습니다. 귀하의 승인을 받게 되어 매우 영광입니다. 객실 내 QR 코드는 호텔 고유의 수면 보조 시스템으로, 귀하의 요구 사항을 모두 해결해 주는 108가지 다양한 서비스를 제공합니다. 고객님의 다시한번 방문을 기대하며 성심껏 모시겠습니다.
Hualoufangjiu
스마트 룸 (더블 침대)
투숙일: 2024년 4월
출장객
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 11일
객실에는 Xiaodu 음성 지능이 갖추어져있어 매우 편리합니다. 호텔 주변 환경이 매우 좋고 공기가 신선하며 시설이 완벽하고 프런트 서비스가 따뜻합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 손님의 단순하지만 깊은 칭찬을 보게되어 정말 기쁩니다. 또한 우리 보야 호텔은 모든 손님에게 가장 사려 깊고 세심한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. - 돈을 위한 경험. 독특한 스타일과 따뜻하고 배려 깊은 서비스로 손님들에게 색다른 매력을 선사하는 젊고 활력 넘치는 호텔입니다. 게스트 임원들의 격려는 호텔에 대한 가장 큰 지원과 격려입니다. 우리는 모든 가족 구성원을 진심으로 섬기고 다음 번에 만날 수 있기를 기대합니다. 언제든지 저희에게 연락하실 수 있습니다. 행복한 하루~
Miliyanuo
Guyu 180° Floor-to-Ceiling Scenic Double Bed Room (Xiaodu Smart Control + Extra Large Tub)
투숙일: 2024년 4월
가족 단위
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 4일
전반적으로 호텔 환경과 지원 시설이 상당히 좋으며 휴가철에 매우 만족스럽고 서비스도 좋습니다! 풀다. 다음에 Xianju에 오면 여기에 머무를 것입니다
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 귀하의 숙박에 감사드리며 호텔의 모든 측면에 대해 높은 평가를 해주셨습니다. 저희 경영진은 항상 직원들에게 Boya의 서비스를 주입하여 고객이 진정으로 집에 가고 싶은 기분을 느낄 수 있도록 노력해 왔습니다. 귀하의 승인을 받게 되어 매우 영광입니다. 객실 내 QR 코드는 호텔 고유의 수면 보조 시스템으로, 귀하의 요구 사항을 모두 해결해 주는 108가지 다양한 서비스를 제공합니다. 고객님의 다시한번 방문을 기대하며 성심껏 모시겠습니다.
206318****
스마트 룸 (더블 침대)
투숙일: 2024년 3월
가족 단위
리뷰 1개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 4월 7일
호텔의 환경 위생이 상당히 좋아서 숙박에 상당히 만족했습니다. 무료 아침 식사와 야식도 꽤 넉넉해서 매우 좋습니다. 무료 프로젝트가 많이 있으니 시도해 볼 수 있습니다. 수영장의 수도꼭지 수압이 너무 높아서 물이 어디든 쉽게 튀는군요.
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숙소 답변: 친애하는 선생님: 안녕하세요! 고객님의 완벽한 리뷰에 감사드립니다. 여러분의 지지와 격려는 저희가 앞으로 나아갈 수 있는 가장 큰 원동력이 됩니다. 보야호텔은 고객을 위한 따뜻하고 편안한 생활 환경을 지속적으로 조성하기 위해 노력하고 있으며, 무료 세탁, 무료 족욕, 해피 피트니스는 최고의 가성비로 다양한 고객의 요구를 충족시킵니다. Boya의 모든 파트너는 귀하의 다시 방문을 기대합니다!
_WeChat13510****
스마트 룸 (더블 침대)
투숙일: 2024년 3월
기타
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 4월 7일
프론트 데스크의 여성은 매우 아름답고 서비스 태도도 매우 좋습니다. 주변 환경도 꽤 좋지만 호텔 시설도 매우 완벽합니다. 매우 열정적입니다. 아침 식사가 매우 맛있습니다. 다음에 다시 여기로 오겠습니다.
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숙소 답변: 친애하는 선생님: 안녕하세요! 고객님의 완벽한 리뷰에 감사드립니다. 여러분의 지지와 격려는 저희가 앞으로 나아갈 수 있는 가장 큰 원동력이 됩니다. 보야호텔은 고객을 위한 따뜻하고 편안한 생활 환경을 지속적으로 조성하기 위해 노력하고 있으며, 무료 세탁, 무료 족욕, 해피 피트니스는 최고의 가성비로 다양한 고객의 요구를 충족시킵니다. Boya의 모든 파트너는 귀하의 다시 방문을 기대합니다!
M486148****
스마트 룸 (더블 침대)
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 8일
호텔 환경은 매우 좋으며 무료 아침 식사와 야식을 제공합니다. 서비스도 매우 좋습니다. 보야가 고층빌딩으로 이사가면 딱 좋을 것 같아요
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 귀하의 의견을 보니 매우 기쁩니다. Xianju에 대한 귀하의 사랑과 우리 Boya에 대한 귀하의 인정에 진심으로 감사드립니다. 저희 접수계 직원들은 전문적으로 훈련을 받았고 귀하께서 만족하실 수 있게 되어 영광입니다. 저희 호텔은 올해 4월 정식 오픈하여 '문화 호텔'로 알려져 있습니다. 입구와 로비 디자인이 마음에 쏙 드는 것 같습니다. 호텔 2층 뷔페 레스토랑은 4성급 기준에 맞춰 설계되었으며, 풍부하고 다양함을 추구합니다. Xianju에는 많은 명승지가 있습니다. 이곳의 모든 산, 모든 강, 모든 절벽, 모든 동굴, 모든 돌, 모든 봉우리는 나름대로 독특합니다. 한걸음 한걸음마다 풍경이 바뀌는 것은 마치 그림 속을 걷는 것과 같습니다. 다시 Xianju에 오셔서 우리를 Boya로 선택해 주시기를 기대합니다. 우리 직원 모두가 당신의 행복한 삶을 기원합니다!
익명 사용자
스마트 룸 (더블 침대)
투숙일: 2024년 3월
출장객
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 4월 3일
나는 Zhengjia 호텔에 여러 번 머물렀고 호텔 환경이 매우 좋고 매우 조용하며 이모의 서비스 태도도 말할 필요도없이 매우 좋습니다. 좋아요. 무료 애프터눈 티도 맛있어요.
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숙소 답변: 친애하는 선생님: 안녕하세요! 고객님의 완벽한 리뷰에 감사드립니다. 여러분의 지지와 격려는 저희가 앞으로 나아갈 수 있는 가장 큰 원동력이 됩니다. 보야호텔은 고객을 위한 따뜻하고 편안한 생활 환경을 지속적으로 조성하기 위해 노력하고 있으며, 무료 세탁, 무료 족욕, 해피 피트니스는 최고의 가성비로 다양한 고객의 요구를 충족시킵니다. Boya의 모든 파트너는 귀하의 다시 방문을 기대합니다!
M405961****
Lidong Twin Room (Xiaodu Smart Control + Zero Pressure Bedding)
투숙일: 2024년 3월
출장객
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 4월 24일
호텔은 환경이 매우 좋고 지원 시설이 완벽합니다. 무료 아침 식사와 심야 간식이 제공됩니다. 다음에 놀러 오면 호텔을 선택할 것입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 손님의 단순하지만 깊은 칭찬을 보게되어 정말 기쁩니다. 또한 우리 보야 호텔은 모든 손님에게 가장 사려 깊고 세심한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. - 돈을 위한 경험. 독특한 스타일과 따뜻하고 배려 깊은 서비스로 손님들에게 색다른 매력을 선사하는 젊고 활력 넘치는 호텔입니다. 게스트 임원들의 격려는 호텔에 대한 가장 큰 지원과 격려입니다. 우리는 모든 가족 구성원을 진심으로 섬기고 다음 번에 만날 수 있기를 기대합니다. 언제든지 저희에게 연락하실 수 있습니다. 행복한 하루~
_WeChat244489****
스마트 룸 (더블 침대)
투숙일: 2024년 2월
친구와 여행
리뷰 3개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 3월 10일
방은 좋고 깨끗하며 무료 서비스가 많이 있습니다. 하지만 제공되는 과일이 조금 오래되었습니다. 그리고 저녁 11시 30분에 국수 한 그릇을 주문했는데, 호텔측에서는 주문이 접수되었다고 떴는데, 40~50분 정도가 걸렸는데도 프론트에 전화해서 물어보니 아직 배달이 안 되더라구요. 사실은 모른다고 하더군요.
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숙소 답변: 안녕하세요 친애하는 손님! 좋은 숙박 경험을 드리지 못해 정말 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다! 죄송합니다! 저희 과일은 모두 당일 배송되고, 11시 30분에 주문하신 걸 봤는데, 야식 아줌마가 그걸 눈치채지 못했어요. 정말 미안해요! 만족스러운 체크인 경험을 제공하지 못한 것이 저희의 문제입니다! Boya가 상황을 해결할 수 있는 기회를 주십시오. 귀하가 여행하는 동안 가장 편안한 숙소를 만들기 위해 가장 열정적이고 세심하며 따뜻한 서비스를 기꺼이 이용할 것임을 믿으십시오.
Chenpilaila
Lidong Twin Room (Xiaodu Smart Control + Zero Pressure Bedding)
투숙일: 2024년 2월
기타
리뷰 20개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 3월 5일
서비스가 매우 좋고 친절합니다. 이모님도 오셔서 옷을 무료로 세탁해 주실 수 있습니다. 아침 식사도 좋습니다. 환경은 좋지만 샤워를 하면 물의 온도가 딱 적당합니다. 물이 차가워지고 갑자기 뜨거워집니다. 샤워를 하면 숙박 경험이 크게 줄어듭니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 보다 꼼꼼하고 세심한 서비스 경험을 제공하기 위해 스네일 슬리핑 시스템 서비스를 새롭게 출시했습니다. 고객님의 휴대폰에 담긴 QR코드를 가장 빠른 시간에 객실까지 전달해, 탁월함을 추구하는 당신이 여행 중에도 집처럼 편안하고 편리함을 느낄 수 있도록 해드립니다. 말씀하신 목욕물 온도 문제로 인해 정말 죄송합니다. 이와 같은 상황이 다시는 발생하지 않도록 최대한 빨리 점검 및 수리를 실시할 수 있도록 유지보수 담당자를 배치했습니다! Boya가 상황을 해결할 수 있는 기회를 주십시오. 귀하가 여행하는 동안 가장 편안한 숙소를 만들기 위해 가장 열정적이고 세심하며 따뜻한 서비스를 기꺼이 이용할 것임을 믿으십시오.
218873****
Lidong Twin Room (Xiaodu Smart Control + Zero Pressure Bedding)
투숙일: 2024년 3월
출장객
리뷰 6개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 4월 25일
호텔 주차도 편하고, 프론트 서비스도 꽤 괜찮고, 조식도 맛있고, 야식도 무료로 제공되는 족욕도 꽤 괜찮습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 손님의 단순하지만 깊은 칭찬을 보게되어 정말 기쁩니다. 또한 우리 보야 호텔은 모든 손님에게 가장 사려 깊고 세심한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. - 돈을 위한 경험. 독특한 스타일과 따뜻하고 배려 깊은 서비스로 손님들에게 색다른 매력을 선사하는 젊고 활력 넘치는 호텔입니다. 게스트 임원들의 격려는 호텔에 대한 가장 큰 지원과 격려입니다. 우리는 모든 가족 구성원을 진심으로 섬기고 다음 번에 만날 수 있기를 기대합니다. 언제든지 저희에게 연락하실 수 있습니다. 행복한 하루~