홈2 스위트 바이 힐튼 샹양 샹저우

本次出行最為滿意的酒店出現了，希爾頓旗下品牌一貫水準不錯，特別想説的是細節之處見真章，進房間發現已經插好取電卡空調打開了，這個天氣這個舉動真的很貼心，值得一提的是前台工作人員也讓我們印象深刻，熱情洋溢又有禮有節，五星好評。

這是我住過全國所謂的品牌酒店裡最差的！最臟的！設施也是最垃圾的！或許可能也是最不安全的！請大家避雷避坑！晚上着大一棟樓就一個前台小姑娘，據説有個保安但沒看見！空調特別熱，住了一晚上孩子也不舒服，老公直接眼角發炎，多少年了智齒都沒疼過可見熱成什麼樣子！空調夏天室外恆温31度，蒸桑拿蒸了我們一家三一夜，換了兩次房間凌晨2點睡下，早上6點熱起來。廁所sao味巨大，馬桶坐黑黢黢，黏糊糊，還有尿留下的點點，真是細思極恐我怎麼睡的這一晚上，地上大腳鞋印子，沙發上臟的不忍直視！，床上潮的要命！所以酒店的門關的話要非常注意，很不安全！洗澡間哪個酒店都是乾乾的，這個一進去像是誰洗完澡了的一樣。如果第一個房間是這樣我就不説了，給我換了三個房間都是這樣。並且我在入住前就有備註，還弄了這麼個樣！垃圾桶上更噁心！住了一晚上的我真佩服我自己！我就是太累了，第二天老公還要開車趕路！不然當晚不管幾點都要離開！換三個房間三個都是這樣的情況！每個空調都不好用，都不涼，廁所極臟！至於還有一些我家裡人的情況，不方便透露私隱！請大家謹慎入住！很多照片我沒拍要照顧孩子！真的太噁心了！浴室裏的衞生更是沒法下腳！新換的房間電視一打開就是個歪的，看着都搞笑！總結，臟亂差，服務更不用説的了，投訴往前台打電話打3遍沒人接！我説要求退款，經理直接黑臉，虛假套路的服務態度！感謝攜程保駕護航，給我退了全款，品牌的真正力量！為自己的責任買單這才是大企業的風範！評論已截圖保存！刪我評論天地不容！住不住自己決定吧！590元這個價格住哪住不了？真的不應該是這樣品牌酒店該有的樣子，未來這個品牌旗下的任何酒店我們都不會再住！

设施：OK 卫生：OK 环境：👌 服务：Ok

首選襄陽希爾頓惠庭酒店， 床品舒適度無可挑剔，一夜安眠到天亮， 雖然我們沒做飯，但房間裏的冰箱、微波爐和膠囊咖啡機真的太方便了，儲存宵夜、加熱外賣、隨時喝杯熱咖啡，幸福感滿滿， 乾濕分離的設計很人性化，水壓大熱水來得快，洗漱用品也很好用， 酒店內配備的免費自助洗衣房對於長途旅行的我們來説簡直是“救命神器”，太貼心了！前台員工熱情專業，辦理入住高效迅速。酒店整體的氛圍很年輕、有活力，公共區域的“綠洲”大堂設計感很強，無論是短暫休息還是辦公都很舒適。

房間面積大，配的書桌、屏風等可移動或滑動，可以按自己意願重新調整佈局，這種方式在其他酒店從未碰到過，真的驚喜。生活吧除了正常的水飲冰箱，還有微波爐和專門的蔬果清洗區，我們帶回房間的吃的可以再加熱，很方便。健身房的比多數酒店多了小飛鳥架，對健身人士友好，停車進出順滑，對自駕人士友好

必須給個五星好評！從下車開始，禮賓就主動幫忙拿行李。前台小姐姐辦理入住效率很高，笑容親切，還貼心告知了早餐時間和周邊美食。房間準備了歡迎水果和手寫卡片，感覺很温暖。晚上有點餓，致電客房服務送餐，速度很快，味道也不錯。退房時還贈送了小禮品，整體服務無可挑剔，賓至如歸。