샤먼 아투어 호텔

호텔 로비에서부터 객실까지, 만나는 모든 직원분들이 미소로 인사를 건네주셨습니다. 복도에서 마주친 객실 관리 직원분은 먼저 길을 비켜주며 따뜻하게 인사해 주셨고, 청소 직원분이나 시설 관리 직원분들도 마주칠 때마다 친절하게 인사해 주셨어요. 특히, 밤늦게 호텔로 돌아왔을 때는 보안 요원분이 멀리서부터 고개 숙여 인사해 주셨고, 아침 식사 중에는 짐이 많은 것을 보시고는 먼저 도와주겠다고 자발적으로 제안해 주셨습니다. 체크아웃할 때도 예의 바르게 인사를 건네며 배웅해 주시는 등, 모든 인사가 정말 친절했습니다. 중화청 칭쥐 호텔은 중산로에 위치해 있어 지리적 위치가 매우 좋고, 어디든 이동하기 편리했습니다. 객실은 넓었고, 매트리스, 이불, 베개 모두 부드러웠습니다. 모든 직원분들이 친절하고 예의 바르셔서 전반적으로 매우 만족스러운 숙박이었습니다.

호텔은 비엔티안 시내 옆에 위치하고 있으며 지하철 Hubin East Road 역에서 도보로 단 몇 분 거리에 있습니다😚 호텔이 적음에도 불구하고 객실은 잘 갖추어져 있고 아침 식사는 풍성합니다😋 직원들의 서비스 태도가 세심하고 예의바르네요. 테이크아웃 주소를 잘못 주문해도 바로 받아볼 수 있도록 도와주네요😊 추천👍👍👍

저는 좀처럼 긍정적인 후기를 남기지 않는 편인데, 이번에는 이 어린 소녀의 강한 책임감에 찬사를 보냅니다! 아투어 샤먼에서의 숙박은 정말 환상적이었습니다! 허베이에서 온 저희 가족 여행인데, 세탁 방법을 몰라 헤매다가 진이가 바로 와서 세탁과 건조를 도와주고 신속하게 해결해 주었습니다. 아이가 울었을 때는 직원들이 친절하게 선풍기를 가져다주어 달래주기도 했습니다. 객실은 편안하고 아늑했으며, 세심한 배려가 돋보였습니다. 마치 집에 있는 것 같은 편안한 느낌을 받았고, 아이가 있는 가족에게 강력 추천합니다. 다음에 한국에 간다면 꼭 아투어를 선택할 거예요.

푸젠성 여행 첫날, 여러 가지 경미한 사고로 인해 여행이 3시간 정도 지연되었습니다. 드디어 호텔에 도착하니 밤 10시가 가까워졌습니다. 체크인을 했더니 심야죽이 도착했다는 팻말이 눈에 띄었습니다. 웨이터는 호텔이 무료로 야식을 제공한다고 말했습니다. 남편과 아내로서 우리 둘 다 매우 감동받았습니다. 그것은 단순하지만 마음이 따뜻해지는 일이었습니다. 귀에 거는 커피, 심지어 변기 청소용 종이까지 포함하여 방에는 정말 예상치 못한 온갖 작은 손길이 있습니다. 호텔 웨이터들은 모두 젊고 매우 정중합니다. 격려하고 감사하십시오!

이 호텔은 공항에서 약 10분 거리에 있습니다. 프런트 데스크 직원들은 친절하고 도움이 많이 됩니다. 고객의 요구에 세심하게 신경 써주고, 친절하며 기꺼이 도움을 줍니다. 이 호텔에 묵는 것이 정말 편안했습니다. 샤먼에 다시 방문한다면 꼭 이 호텔에 묵을 것입니다. 호텔 객실은 매우 깨끗하고 무료 세탁실이 있어 매우 편리합니다. 샤먼 가오치 공항 아투어 호텔 청궁 애비뉴의 훌륭한 서비스에 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.

샤먼에 올 때마다 Wuyuan Bay의 Atour에 묵습니다. 올 때마다 프론트 데스크가 매우 따뜻하고 정중합니다 🥰 특히 이번에 연장할 때 프론트 아주머니께서 참을성 있게 기다려주셨고, 기다리는 동안 매실탕 한 컵을 부어 더위를 식혀주곤 했습니다 ❤️ 정중하고 아름다운 아주머니, 서비스 감사합니다. 위생: 내가 Atour를 좋아하는 이유는 위생 문제가 필요하지 않기 때문입니다. 시설 : 소형냉장고, 스마트 조명제어 등 서비스: 칭찬해야 합니다

방은 꽤 괜찮습니다. 서비스와 지원 시설도 매우 좋습니다. 프런트에 계신 아줌마와 오빠도 매우 친절합니다👍🏻 처음 체크인할 때 약간의 사건이 있었습니다. 신고 후 프런트에 아줌마가 있었습니다. 아주 진지하게 받아주시고 프론트 매니저님께 연락도 잘 주셨고, 출근하자마자 바로 연락도 주시고 마지막 처리도 너무 잘해주셔서 너무 만족했습니다. 과일 한 접시와 보상으로 객실 유형을 업그레이드했습니다.

최근 오픈한 매장 어투어는 시설도 시설도 너무 새것이라 쾌적하고 좋아요! 긴급상황으로 인해 아침 일찍 체크인을 해야했는데 프런트 아줌마가 너무 친절했어요! 전 과정 내내 웃는 얼굴로 서비스가 제공됐고, 원래 방의 위치도 좋지 않다고 해서 세심하게 무료로 가장 좋은 방으로 업그레이드 해줬어요! 지친 몸과 마음이 힐링되는 순간이였어요 ㅎㅎㅎ 그녀에게 정말 감사드립니다! ! 게다가 근처 500m 이내에 Baolong Yicheng Supermarket이 있어 매일 쇼핑과 식사를 즐기기에도 매우 편리합니다! 비교적 도로와 가깝고 낮에는 조금 시끄러울 수 있다는 점을 제외하면 아투어의 톤과 부대시설이 마음에 드신다면 눈감고 선택하셔도 좋을 호텔입니다! ! (ps: 야뚜오 침구가 너무 편해서 침대랑 섞이고싶다 ㅋㅋㅋ)

호텔의 서비스, 시설, 청결, 레스토랑 모두 매우 만족스럽지만, 한 가지 큰 단점이 있는데, 강력히 추천합니다! 바로 호텔 위치 때문에 투숙객에게 상당한 불편을 초래하고 있다는 점입니다! 운전기사가 종종 근처에 내려주는 경우가 많습니다. ※거리는 상황에 따라 달라집니다! 정말입니다! 제가 묵는 동안 매일 택시를 세 대 탔는데, 그중 두 대만 정문으로 가려면 오른쪽 통로로 들어가야 한다는 것을 알고 있었습니다. 운전기사에게 물어보니 ”거기 가본 적이 없어서 접근 가능한지 모르겠습니다.”라고 하더군요. ※돌아오는 길에는 오렌지XX 매장 옆 통로로 오른쪽으로 들어가 아투르 호텔 정문으로 가세요! 이 신비로운 통로는... 사실, 도로 오른쪽 건물 사이에 있습니다. 뻔하지 않나요? 눈이 있는 사람이라면 오른쪽을 보면 길을 찾을 수 있을 겁니다. (하지만 접근성이나 어디로 이어지는지 모르면 우회전하지 않을 겁니다.) 호텔이 개장한 이후, 아직 해결 중이었으니 초기에는 이해할 만했을지도 모릅니다. (저도 몇 달 전에 비슷한 문제를 봤지만, 하반기까지는 안 갈 테니 체크인 장소는 큰 문제가 되지 않을 거라고 생각했습니다.) 그런데 이 문제는 여전히 지속되고 있습니다. 운전기사들이 호텔 입구조차 찾지 못하는 게 이상하네요. 바로 이 ※통로로 우회전하면 입구로 갈 수 있어요!! 호텔 측에 이 문제를 해결하라고 건의했습니다. 그렇지 않으면 다음 투숙객들에게 불편하고 성가실 겁니다. (택시 기사가 올린 지도 스크린샷까지 찍어서 호텔에 보냈습니다! 지도에는 통로가 전혀 표시되지 않고, 바이두에서는 표시되기는 하지만 완전히 연결되어 있지는 않습니다.) 이전에 통로를 운전해 본 적이 없는 운전기사들은 보통 안으로 들어가지 않습니다! 호텔 측에서 택시 플랫폼이나 지도 제공업체와 연락해서 이 문제를 해결하지 않는 한, 운전기사들은 통로에서 우회전해도 된다는 안내를 받지도 않고 그냥 호텔 근처에 승객을 내려줄 겁니다. 사실, 멀리 떨어져 있으면 입구조차 보이지 않습니다. 가까이 있으면 안내 표지판을 보고 조금만 걸어가면 됩니다. 하지만 밤에 호텔로 돌아가는 건 정말 힘듭니다. 특히 노인이나 아이들과 함께, 비 오는 날에는 더욱 그렇습니다. 누가 그렇게 먼 거리를 걷고 싶어 하겠습니까? 게다가 호텔이 왜 이렇게 비싼지, 정문조차 찾기 힘든지 의아합니다! 온라인으로 예약하고 위치가 편리할 거라고 생각했는데, 막상 도착해 보니 정문조차 찾을 수가 없었습니다! 가짜 호텔인가요? 폐업한 건가요? 솔직히, 호텔에 가보지 않은 사람들은 당연히 거의 1년이나 영업한 줄 알죠. 그럼 현지 운전기사들조차 호텔 입구를 모를 수 있을까요? 기껏해야 건물 주변을 돌아서 호텔 입구에 도착할 수 있을 겁니다. 그런데 도중에 장애물이 길을 막아 완전히 통과할 수 없었습니다. 운전기사는 정문으로 가는 길을 몰라 어쩔 수 없이 되돌아갈 수밖에 없었습니다. 그냥 아무 데나 차를 세우고 ”내비**션이 여기 있습니다. 도착했습니다. 내리세요.”라고 말하기도 했습니다. 호텔 입구에 아직 도착하지 않았다고 말하면, 그냥 ”#내비**션이 왔습니다!”라고 대답할 뿐입니다. (운전기사가 티켓을 받으려는 듯 승객에게 잔소리를 할 수도 있습니다.) 방향 감각이 좋은 승객이라면 호텔 근처에 있다는 것을 알고 하차 후 걸어서 갈 수 있을 것입니다. 소요 시간은 하차 장소에 따라 다릅니다. 🤣 이 모든 말은 내려준 택시가 호텔로 돌아오는 문제를 강조하기 위해 한 말입니다! 문제가 아니라고 생각되면 무시하고 해결하지 않아도 됩니다. 하지만 솔직히 말해서, Atour의 현지 택시 기사들이 호텔 입구조차 찾지 못해 손님들이 택시 기사들에게 버려졌다면… 호텔 주인인 당신은 책임이 없는 겁니까? 왜 접근성의 필요성을 적극적으로 강조하지 않았습니까? 사업을 지속하고자 하는 호텔 주인이라면 개장 후 6개월 안에 고객 피드백을 바탕으로 이 문제를 해결했어야 합니다. 손님들의 안심과 편리한 숙박을 위해 이 문제를 해결했습니까? 이는 단지 호텔 주인이 이 문제를 해결할지 말지에 대한 선택의 문제입니다. 그렇게 어려운 일도 아니잖아요? 손님들이 편안함을 느끼도록 하려면 이 문제를 해결해 주세요. 더 이상 손님들이 호텔 입구까지 가는 길을 찾지 못하게 하지 마세요. 호텔의 전반적인 서비스와 직원 서비스는 칭찬하지만, 지난 며칠 동안 택시 기사들이 호텔 건물 근처에 짐을 두는 유일한 방법은 바로 이 위치 때문이었습니다. 해결책 없이는 만족할 수 없습니다. 그 이후로 저는 호텔에 도착하거나 호텔 근처에 도착한 후에야 운전기사들에게 길에 버려지는 일이 없도록 상기시켜 주었습니다. 위의 제안들이 다음번에 숙박하실 때 택시 기사들이 길을 잃고 승객을 버리는 문제를 해결해 줄 수 있기를 바랍니다. 첨부된 것은 의문의 통로입니다. 호텔 측에서 이 문제가 해결될 때까지, 호텔에 머물고 싶지만 길에 버려지는 일이 싫으시다면 통로를 참고해 주세요. (사진은 호텔 밖에서 촬영되었습니다. 재밌는 건, 호텔에서 택시를 잡을 수도 있기 때문에 주변 지역 택시 기사들이 호텔 입구로 가는 길을 더 잘 알고 있다는 것입니다.) 호텔로 돌아가는 경우, 대부분의 택시 기사들은 호텔에 처음 온 분들이기 때문에 길에 버려지는 건 당연한 일입니다. 길에 버려질지 확신이 서지 않아 객실 예약을 망설이신다면, 고객 서비스에 미리 통로 문제가 해결되었는지 문의해 보시는 것을 진심으로 추천합니다. 그렇지 않고 호텔 근처에서 택시를 타지 않는다면, 길에 버려져 걸어가며 길을 찾아야 할 각오를 하셔야 합니다.

빌라 단지를 개조한 곳이라 바닷가에 위치해 있었는데, 제가 예약한 방에서 냄새가 좀 났습니다. 프런트에 말씀드렸더니 직원분들이 바로 제습기를 가져다주셨고, 모든 요청사항에 정말 친절하게 응대해 주셔서 방 문제도 잘 해결해 주셨습니다. 정말 감사했습니다! 수영장은 하나 있었는데, 다소 작았습니다. 하이웨이 리조트(海悦)에서 막 넘어와서 그런지, 이곳 수영장은 좀 아쉬웠습니다. 잠자리는 매우 조용했고, 침구는 정말 편안했습니다. 모든 스위치가 사용하기 편리하게 되어 있어 손님을 정말 세심하게 배려했다는 것을 알 수 있었습니다. 샤먼(厦门) 해변 호텔들의 경치는 두말할 필요 없이 훌륭하고, 사진도 정말 잘 나옵니다. 아, 맞다! 아이들이 팝콘을 마음껏 먹을 수 있었는데, 이것도 아투어(亚朵)가 아이들에게 준 즐거움이었습니다! 체크아웃 시 기념품도 챙겨주셨습니다. 아투어(亚朵) 브랜드를 늘 좋아합니다.