쉐라톤 시안 사우스

호텔의 위치와 시설은 최고 수준이며, 모든 직원은 잘 훈련되어 있으며 이는 그들의 품행과 행동에 반영됩니다. 호텔의 서양 음식과 레드 와인은 꽤 국제적이며 비싸지 않습니다.

미리 전화해서 도움이 필요한 사항이 있는지, 대략적인 체크인 시간을 물어봤습니다. 아이들을 데리고 온다는 안내를 받았고, 호텔에서는 아이들을 위해 세면도구(일회용 슬리퍼, 칫솔)도 준비해 주었습니다. 매우 마음이 따뜻해집니다. 체크인 홀은 넓고 밝으며 항상 예의바르고 미소가 넘치며 서비스 정신이 강한 남자가 있습니다. 호텔에는 온수가 충분하고 조정이 매우 편리합니다. 우리를 위해 과일도 제공되었습니다. 체크인한 방은 넓고 깨끗했지만 개인적으로 화장실이 마음에 들지 않았습니다. 결국 어린 아들과 여행을 갔는데 화장실과 욕실에는 반투명한 표면도 없었습니다. 샤워하고 화장실을 사용하는 것이 모든 방에 해당되는지 궁금합니다. 아침 식사는 포함되어 있지 않습니다. 비가 왔기 때문에 호텔에서 식사하고 싶었습니다. 레스토랑의 접수원은 볶음면이 얇아서 넓은 국수만큼 맛있지 않을 수 있다고 알려줬습니다. 너무 맛없었어요. 😂 또 개선할 수 있는 점은 방에 있는 세면대에만 티슈 페이퍼가 있고, 티슈 페이퍼를 놓을 공간이 꽉 차 있지 않다는 점이다.

호텔 서비스는 따뜻하고 사려 깊습니다. 릴리가 제가 선택한 방을 미리 준비해 주었습니다. 써니 제시카는 저를 위해 방을 세심하게 꾸며 주었습니다. 매우 만족스러웠습니다.

신용카드 보증금이 환불되기까지 꼬박 한 달이 걸렸는데, 정말 재능이 넘치네요. 며칠동안 환불을 거부했더니 48시간 내로 환불해준다고 했으나 결과적으로는 지연되더군요. 관리가 어떻게 되는지 모르겠는데 너무 안타깝네요