시안 눠스자둔 호텔

숙박 경험은 매우 좋았고, 주변 환경도 좋았고, 고전적인 장식품이 많아 매우 독특했습니다. 제가 호텔에 도착했을 때는 이미 저녁이었습니다. 로비에 들어서자마자 하우스키퍼 샤오 노는 매우 열정적인 서비스를 제공해 주었고, 무거운 짐을 옮겨 주었으며, 프런트 데스크로 안내하여 체크인을 진행해 주었습니다. 체크인 절차는 빠르고 효율적이었습니다. 그 후에 그는 내 짐을 방까지 옮겨주는 것을 도와주었고, 방이 마음에 드는지 물었습니다. 그는 매우 사려 깊었습니다. 개인 집사 서비스가 정말 좋았어요! 위챗을 추가한 후, 하우스키퍼 샤오 노오가 저와 제 친구가 공항 픽업 서비스 예약을 하는 데 도움을 주었습니다. 이 방은 네오차이나 스타일이에요. 밤에는 창밖으로 야경을 볼 수 있어요. 객실 유형이 업그레이드 되었으며, 신선한 과일 접시가 객실로 배달됩니다. 음료는 무료예요~ 미네랄워터가 많아서 정말 맛있어요 '͜'! ! 객실은 깨끗하고 위생적이며, 숙박은 매우 편안했고, 시설은 완벽했고, 주변 환경은 아름답고 디자인 감각이 있었습니다. 조식 식당의 조식은 매우 풍부하고 종류가 많으며, 정교하고 맛있습니다. 또한, 로우지아모, 후라탕 등 산시성 향토 요리가 아침 식사로 제공됩니다. 호텔과 하우스키퍼의 서비스는 매우 전문적이며 체크인 절차가 매우 편안했습니다. 게다가 이 호텔은 공항과 대형 쇼핑가에 가까워서 위치가 매우 좋습니다. 공항에 가기도 매우 편리합니다. 공항 픽업 서비스가 매우 친절했고, 비즈니스용 6인승 차량은 매우 넓었으며, 하우스키퍼인 샤오 노가 떠날 때 기념품으로 멋진 냉장고 자석도 주었습니다. 매우 만족스러웠습니다!

이번 숙박은 정말 좋은 경험이었습니다. 우선, 호텔 서비스 태도가 매우 좋았습니다. 제 담당이었던 환환 자매님은 매우 열정적이었습니다. 제가 문을 들어서자마자 그녀는 곧바로 저를 프런트 데스크로 안내해 체크인을 하게 했습니다. 위층으로 올라가자 그녀는 호텔 시설도 매우 친절하게 소개해 주었습니다. 호텔 환경은 매우 좋고, 객실 시설은 완벽하고, 깨끗하고 상쾌합니다. 위치가 매우 편리하고, 지하철역 입구와 가깝고, 주변에 레스토랑과 대형 쇼핑몰이 많이 있습니다. 체크인 시 젊은 남자는 빠르게 대응했고 절차도 간단했습니다. 모두에게 추천하고 싶어요! ! (*¯︶¯*) 이번에는 중국식 호텔에 머물렀는데, 숙박 경험이 매우 만족스러웠습니다. 방은 아름답고, 시설도 잘 갖춰져 있고 넓었습니다. 아침 식사도 훌륭했는데, 특히 산시 스타일의 로우지아모가 맛있었습니다. 무료 주차가 가능하며, 이동도 매우 편리합니다. 환환 자매님의 서비스는 정말 좋고 사려 깊습니다. 그녀는 또한 손님들의 모든 세부 사항을 기억합니다. 호텔의 공항 드롭오프 서비스는 매우 좋습니다. 환환 씨는 공항 픽업 서비스 예약을 도와주신 후, 여행이 지연되지 않도록 언제 아래층으로 내려가야 하고 언제 차에 타야 하는지 친절하게 알려주셨습니다. 다음에 시안에 온다면 또 여기 묵을 거예요~✨

숙박에 만족합니다 ~ 이 호텔에 묵은 건 처음이에요. 매우 좋은 경험이었습니다. 가정부 소노의 서비스는 매우 사려 깊었습니다. 객실 유형이 업그레이드되었습니다. 프랑스식 객실은 밝고 편안했으며, 따뜻한 디자인이었습니다. 호텔은 행정 중심지에 전략적으로 위치하고 있으며, 근처에 대규모 상업 지구가 있고, 교통이 편리하고 여행하기 편리합니다! 객실은 깔끔하고 깨끗하며, 건조 공간과 습식 공간이 구분되어 있고, 객실 시설도 완벽합니다. 호텔의 지원 시설, 체육관, 회의실, 로비 바 등을 모두 이용할 수 있습니다. 객실에 과일 스낵과 음료가 무료로 제공됩니다. 호텔의 모든 디테일에서 탁월한 서비스 정신이 느껴진다. 그들은 집에 있는 것처럼 편안함을 느끼고, 잘 보살핌을 받으며 매우 만족스러워합니다.

저는 이 호텔에 머물면서 매우 만족했습니다. 하우스키퍼 샤오 노는 호텔 주소를 알려주기 위해 위챗에 저를 추가했고 로비에서 저를 기다렸습니다. 체크인이 빠르고 효율적이었고, 오랫동안 기다리지 않아도 되었습니다. 체크인을 하니까 객실 타입을 특별히 업그레이드해 주셨어요. 프랑스 스타일은 매우 낭만적이고, 넓고 밝으며, 기억에 남고, 편안하고, 모든 시설이 완비되어 있고, 깨끗하고 위생적입니다. 개인 집사 서비스는 매우 사려 깊고 배려심이 많습니다. 다음 날 체크아웃할 때 기다릴 필요가 없었습니다. 집사 소노가 직접 전자 청구서를 발행했습니다. 매우 편리하고 효율적이었습니다. 숙박에 만족했습니다👍

이번에는 노스 가든 호텔에 묵었는데, 정말 좋은 경험이었습니다. 롱롱의 꼼꼼한 관찰력이 바로 집사 서비스의 정수입니다. 훌륭한 집사는 손님의 잠재적인 요구 사항을 잘 파악하고 손님이 요청하기 전에 적극적으로 서비스를 제공합니다. 예를 들어, 손님이 체육관 가방을 들고 있는 것을 본다면, 체육관에 대한 정보를 미리 준비할 수 있습니다. 손님이 업무 회의를 하고 있는 경우, 회의실이나 인쇄 서비스가 필요한지 적극적으로 물어보세요. 이런 종류의 예측 서비스는 종종 손님에게 놀라움을 가져다줍니다. 의사소통 능력은 집사의 서비스 수준을 측정하는 주요 지표이기도 합니다. 훌륭한 집사는 다양한 문화적 배경을 가진 손님과 소통하기 위해 적절한 언어를 사용하고, 전문적인 거리를 유지하면서도 편안한 분위기를 조성할 수 있습니다. 그들은 경청의 기술을 이해하고 간단한 대화만으로도 손님의 선호도를 정확하게 파악하여 이후 서비스의 기반을 마련합니다. 문제를 해결하는 능력은 가사도우미의 전문적인 가치를 직접적으로 반영합니다. 객실 시설 고장이나 여행 일정 변경 등 긴급 상황이 발생했을 때, 훌륭한 집사는 침착하게 대처하고, 다양한 부서와 신속하게 협력하여 문제를 해결하며, 투숙객의 감정을 진정시킬 수 있습니다. 이러한 위기 대처 능력에는 풍부한 경험과 냉정한 판단이 필요합니다. 개인맞춤 서비스는 고급 버틀러 서비스와 일반 버틀러 서비스를 구분하는 뚜렷한 특징입니다. 훌륭한 집사는 투숙객의 선호 사항을 기록하고, 전용 파일을 만들고, 투숙객이 다시 체크인할 때 맞춤형 서비스를 제공합니다. 예를 들어, 손님이 좋아하는 베개 종류, 익숙한 아침 신문 종류를 기억하고, 심지어 생일에 작은 놀라움을 준비하는 것과 같은 세부 사항을 통해 손님은 소중하게 여겨진다는 느낌을 받을 수 있습니다. 시간 관리 능력은 가사도우미에게도 마찬가지로 중요합니다. 그들은 서비스 순서를 합리적으로 조정하고, 여러 손님의 요구 사이에서 균형을 찾아야 하며, 모든 손님이 적절한 응답을 받을 수 있도록 해야 합니다. 이러한 조정 능력은 특히 점유율이 가장 높은 기간에 중요합니다. 마지막으로, 직업적 윤리는 집사 서비스의 초석입니다. 훌륭한 집사는 비밀 유지 원칙을 엄격히 준수하며 손님의 사생활과 요구 사항을 비밀로 유지합니다. 그들은 항상 전문적인 이미지를 유지하고, 외모와 행동에 주의를 기울여 호텔의 높은 기준을 반영합니다. 일반적으로 훌륭한 호텔 버틀러 서비스는 전문 지식, 주의 깊은 관찰, 의사소통 기술 및 적응력이 완벽하게 결합된 것입니다. 그들은 단순히 서비스 제공자가 아니라, 투숙객의 여행 경험을 계획하는 사람이기도 합니다. 그들은 전문적이고 따뜻한 서비스를 통해 입소문을 얻고, 호텔에 대한 재방문 고객을 확보합니다. 호텔은 객실 관리팀의 교육과 동기 부여에 주의를 기울여야 합니다. 이는 고객 만족도를 높이는 데 중요한 요소이기 때문입니다. 호텔의 아침 식사도 매우 독특합니다. 루지아모는 특히 맛있습니다. 기름기가 많지만 맵지 않습니다. 객실 시설은 완벽하고 위생 상태도 매우 깨끗합니다. 호텔 로비와 주변 환경이 매우 편안합니다.

시안 노세가톤 호텔에 묵은 경험은 매우 좋았습니다. 모든 디테일이 사람들에게 집의 따뜻함을 느끼게 했습니다! 우리가 로비에 들어서자마자 집사 당당이 바로 앞으로 나와 우리의 짐을 옮기는 것을 도와주었습니다. 프런트 데스크 직원들은 미소를 지으며 신속하게 체크인을 도와주었고, 심지어 우리 방에 환영 과일까지 주었는데, 방은 마치 의식이 벌어진 듯한 느낌이었습니다. 호텔 객실은 4가지 스타일이 있습니다. 저는 리조트 스타일의 객실을 예약했습니다. 객실 침구는 매우 훌륭하고, 매트리스는 적당히 부드럽고 단단합니다. 욕실은 건식과 습식 공간으로 구분되어 있고, 가장 놀라운 점은 미니바에 지역 특산 음료가 무료로 제공된다는 것입니다. 호텔의 지원 시설도 매우 훌륭합니다. 완벽하게 갖춰진 체육관과 세탁 및 건조 서비스를 제공하는 24시간 셀프 서비스 세탁실이 있습니다. 아침 식사는 더욱 훌륭하며, 다양한 중국 요리와 서양 요리가 준비되어 있습니다. 갓 끓인 지역 특산 국수 수프는 향긋하고, 간식, 빵, 과일은 모두 매우 신선하며, 로우쟈모, 매운 수프 등 지역 특산 간식도 있습니다. 특히 서비스팀을 칭찬하고 싶습니다. 호텔 직원을 어디에서 만나든 그들은 항상 먼저 인사를 건네고, 특히 짐을 옮겨주고, 셔틀버스를 예약해주고, 여행 일정을 상기시켜주고, 제가 요청하는 모든 것에 응답해주는 집사 당당은 정말 친절했습니다. 체크아웃할 때 냉장고 자석도 주었는데, 정말 마음이 따뜻해졌어요! 품질을 추구하는 모든 친구들에게 강력히 추천하고, 다음에도 여기를 선택할 것입니다!