酒店的環境挺好的,房間也很大,對硬件設施非常滿意。當天淡季入住的人少,也給升了房。
但是服務感覺不好,七點鐘開早餐,七點十分去的時候早餐還沒做好,放熱菜的鍋都是空的,好不容易到了七點半基本上全了,一共兩條清蒸魚,負責早餐的大姨自己用不銹鋼盆夾走了一大半,就剩幾塊肉和頭尾,剩下的菜我們還沒開始夾,他先夾走了,住了兩天都是這樣。吃過早飯之後,對於早餐時間飯還沒做好的問題也跟前台反映了,前台什麼也沒説。
第二天的時候,浴室下水道堵了,水漫到衞生間的地面,打電話到前台,來收拾的阿姨衹是解決下水道堵的問題,完全沒管地下的水,我們又把他叫回來,他説衹有濕拖布,最後用我們屋的浴巾把地下擦了。
總體來説完全不像一個五星大酒店應有的服務,就像一個家庭小作坊一樣,管理不行。
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