InterContinental Wuxi Taihu New City

처음엔 코멘트를 하고 싶지 않았지만 이 호텔은 정말 할말이 없네요 방을 구하려고 먼저 호텔에 가서 위층으로 올라가서 머리를 깎았습니다 안에 남자가 살고 있었습니다 그의 가방과 옷이 모두 던져져 있었습니다 소파도 그렇고 사무실 물건도 그렇고 이불도 뒤집혀 있어서 그 사람한테 메시지를 보냈는데 별 생각이 없었는데 그렇지 않고 어떻게 프런트에 가서 체크인을 할 수 있겠습니까? 너무 겁이 나서 그랬어요. 심장이 쿵쾅쿵쾅 뛰었다 재빨리 달려가 상대방에게 메시지를 보내고 프런트에 전화를 걸었다 이 호텔이 새로 오픈한 호텔이라 다들 당황하고 있었다 비교적 혼란스러운 상태로 운전을 했다. 파트너가 와서 프런트에 말했더니 미안하다고만 하고 다른 방으로 옮겨줬어요 이틀 뒤에 해외로 나가니까 정말 화내고 싶어서 그 사람이 기분 나빠할까 봐 걱정했어요. 문제를 찾고 있는데 그래도 이것만은 말씀드리고 싶습니다. 휴일에 1,000위안 이상을 청구하는 대형 5성급 호텔의 경우 호텔이 너무 크기 때문에 이 정도만 청구하고, 다른 사람들은 따라갈 수 없습니다. ? 가장 기본적인 것조차 너무 허술하네요.. 사업나가는 친구들에게 조언을 해주고 싶습니다. 게다가 복도에는 갓 칠한 페인트 냄새가 납니다. 1,000원도 안되는 가격이 아깝습니다!!!

방은 보통이고 위생은 보통입니다

來無錫出差，選擇了這家酒店，不愧是洲際品牌，無論是服務、環境、房間、早餐菜品，都是一流的水準。這家酒店是新開的，房間有一些些味道，但是空氣凈化器一開就會好很多。酒店有免費的游泳池、健身房、地下停車場。讓住宿真的物超所值。特別值得一提的是，前台的服務，細心周到及時。cici經理幫我了不少忙。這家酒店直接拔高了我對無錫的印象。如果有機會再來無錫，我一定還會再選擇這家酒店的。

非常新的酒店，給升了高樓層的房間，推門進去的時候還有點新傢俱的味道，不過房間有空氣進化器，開了一會兒就好了… 窗外看出去沒啥風景，周邊很多工地尚在建，窗台看不見的另一邊貌似有個濕地公園… 酒店4樓有泳池，不大水也不深，比較適合我這種基本喪失游泳技能的人去撲騰一下😂 酒店服務也挺好，前台小姐姐Sarah很盡責溝通順暢… 總體來説這家酒店給我感覺比較商務，可能不太適合親子出遊…

無錫太湖新城洲際酒店是我體驗無錫所有酒店裡最棒的，裝修檔次最高，服務最好！最舒適！且房價有家的感覺，最高檔的歸家儀式感！前台Sarah小姐姐也是最親和的感覺，感謝Sarah小姐姐，下次來無錫再選擇洲際，不二之選！

看了評價後決定選這家酒店約好友來無錫看櫻花。我提前聯繫了酒店，想為好友製造一個驚喜。當天的值班經理James很快給我致電並加了微信好友，他仔細記錄了我的想法並與團隊做了分工和安排。在入住時基本上都按照計劃一個一個細節往下走，直到好友入住房間時驚叫起來。當晚在行政酒廊，Thea小姐姐特別為我們帶來第二波驚喜，漂亮的雞尾酒彰顯Thea的功力，另一位行政酒廊的服務員陳瑤小姐姐非常耐心細緻，為我們泡茶倒酒。入住的當天是週日，客人較少，整體服務非常到位，第二天的早餐也是服務很細緻，領位，倒咖啡倒茶都很到位，蛋檔做歐姆蛋的小哥哥手藝很棒，歐姆蛋形狀完美。入住當晚我們還要了乳膠枕和慢彈枕，很快有服務員送來客房。 週一好像有很多新客人入住。在客人多和熟手少的狀況下，第二天在客房清理方面出了些問題。所幸客房經理Wendy處理及時妥當，彰顯資深專業能力，相信假以時日，太湖新城洲際酒店的服務會越來越好。 Wendy還提醒我們去賞櫻的注意事項，為我們節約了時間，超值服務！ 我們入住期間正逢James休息日，他一直在線關心我們入住感受，在第三天退房後我們在大堂見到了年輕帥氣的James，感謝他的關心和細緻服務！ 客房的設計裝潢硬件配置我都滿意，還隱隱有點新裝修的味道。浴室裏二個台盆很友好。不是智能馬桶很遺憾。布草質量很好，浴袍質量很好。乳液有玫瑰花香，很好。備品有針線盒，真是太貼心了。健身房很好，可惜沒帶泳衣，因為預訂時APP顯示泳池不可用，來了酒店後看到是説室外泳池不可用，室內泳池可用，水温也不錯，28℃，14*5m，略小了點。大堂設計太簡單工業風了，沒啥看點。 酒店外是整片連綿的濕地公園，走不遠就有免費的櫻花小道。大約三公里處有免費的金匱公園，有成規模的櫻花道。十公裡外就是最著名的黿頭渚，有令人驚叫的櫻花谷。附近有個海岸城，吃喝購物可以去看看。 如果衹是想來酒店放鬆，我感覺可以不出去，吃喝鍛鍊桑拿，敷着面膜時，房間裏還有幾本書可以看看。 整體感受，是一家會想再來的酒店。

新酒店，從設施到服務都非常的棒，室內泳池已經開放了，體驗感非常棒，我們家的小胖子每天都要去遊一個小時。這次訂的是行政房，房間不用多説了，洲際一如既往的高水準，要表揚行政酒廊的雞尾酒，可以為客人提供不同口味的雞尾酒。這次印象最深的還是酒店的服務，大堂經理Snow幫忙安排了非常棒的住宿體驗，入住時還詳細的講解了酒店的設施，極大的方便了我們在酒店裡的活動。酒店周邊也非常安靜，非常推薦，下次來無錫還是會選擇這個酒店！

趁着清明前的小錯峯，又是櫻花季，從上海出發1.5H，玩了孩子心心念唸的三國水滸，逛了南長街。親子游很合適。看了很多酒店，還是選了比較新的洲際酒店，感謝攜程的優惠套餐，性價比很高，停車很方便，地下兩層，車位很多。大門禮賓很積極，看到車輛及時開關車門，幫助搬拿行李。辦理入住很絲滑順利。房間不算太大，中規中矩，説不上多好，也不算太差，缺點是床有點偏窄，衞生間馬桶沒有智能蓋，冬天應該會涼屁屁，體驗感不好，洗浴間蠻大，水温和出水量很好，很舒服，但是建議配備一次性沐浴用品。毛巾很大很厚實，不錯的。雖然入住過程有點小插曲，但是經過大堂Peter的溝通順利解決，在此再次謝謝他的處理能力。

服務很好，前台經理和服務人員都很友好，免費給升了房，房間氛圍温馨、設施齊全、景色很好，物品齊全，而且很注重細節，連訂書機和縫衣針這種小東西都考慮到了，基本上可以拎包入住。