Floral Hotel·Meeting without forgetting the original heart Hotel (Wutaishan Wuye Temple Branch)

우리 가족은 밤에 샤워를 했는데 갑자기 뜨거운 물이 나오지 않는 것을 발견했습니다. 찬물로만 목욕을 마칠 수 있습니다. 호텔에 확인해 보니 호텔 온수기가 파손된 것으로 나타났습니다. 호텔에서는 방금 알아냈다고 하더군요. 미리 알았더라면 미리 말씀드렸을 것 같아요. 그러다가 호텔과 저는 항상 온수기 복구 시간을 확인하고 싶었는데 그날 비가 내렸습니다. 가족과 저는 하루 동안 우타이산을 걸다가 비를 맞고 싶은 마음이 들었습니다. 탕. 처음에는 호텔 측에서 2시간 정도가 소요될 것이라고 밝혔으나 이후 호텔 측에서는 온수 복구를 위한 구체적인 시간을 제시하지 못했다. 다음날 여행을 가야 해서 샤워도 하지 않고 그냥 잠자리에 들었습니다. 호텔에서 밤에 온수기 히팅봉을 교체해준다고 들었는데, 아침 8시에 호텔을 나서기 전까지 뜨거운 물로 샤워는커녕 세수조차 할 수 없었고, 뜨거운 물로 샤워도 할 수 없었습니다. 뜨거운 물도 제대로 회복되지 않을 수 있습니다. 물론 호텔 측에서는 이 기간 동안 다른 호텔에서 샤워를 하겠다는 계획을 계속해서 알려주었고, 오전 9시에 온수가 복구될 것이라고 거듭 말했다. 그날 밤 뜨거운 물이 나오지 않는 기간 동안 호텔 측의 해결책은 근처 목욕탕이나 다른 호텔에서 목욕을 하는 것이었다. 나는 이 계획에 말문이 막혔다. 내가 여행하고 호텔에 머물 때 호텔의 문제를 수용하려고 노력하는 걸까? 호텔로서 고객의 문제를 어떻게 해결해야 할지 좀 더 고민해야 하지 않을까요? 호텔 측은 호텔 오픈 이후 처음으로 이런 문제가 발생했지만, 한 번의 사건만으로도 고객들을 실망시키기에 충분했다고 밝혔다. 이런 서비스, 이런 경험, 이런 시설, 시설 문제에 대한 대응이 지금 호텔이 온라인으로 청구하는 가격만큼의 가치가 있는 걸까요? Huazhu 브랜드에 걸맞은가요? 물론 주말에는 가격이 조금 더 높을 수 있다는 점은 이해합니다. 하지만 이건 씨트립에서 호텔을 예약하면서 겪은 최악의 경험이고, 비슷한 가격의 B&B에서 묵어본 경험 중 최악이다.

나는 씨트 립에서 객실을 자주 예약하고 괜찮다고 생각하면 이의가 없습니다. 여행에 편리한 것 외에는이 B & B는 일반적으로 환경이 좋습니다. 자기 집으로 개조된 몇 개의 객실은 매우 투명하고 유리로만 분리되어 있으며 두 겹의 커튼으로 덮여 있습니다. 환기와 채광을 원하시면 프라이버시가 없습니다. 2. 모든 우타이산 B&B에 에어컨이 있는지는 모르겠습니다. 그의 집에는 밤에 기온이 낮을 때는 괜찮지만 기온이 10도쯤 되면 괜찮습니다. 낮에는 섭씨 30도, 거기에서 쉬는 게 정말 불편해요😣 게다가 쉬는 동안 직원들이 너무 시끄러워서 정말 감동이에요 3. 체크인할 때 주민의 지시 사항과 포함된 주민 서비스에 대한 언급이 없었습니다. 4. 제공되는 식수가 부족해서 사장님께 달라고 했더니 사장님께서 원하는대로 가져가도 된다고 하셨습니다. 2박 동안). 제가 그것을 집어 들었을 때 집주인 아주머니는 5성급 호텔 가격으로 작은 작업장 관리 및 서비스를 하고 있다고 말씀하셨습니다. 그것.

바닥 난방 효과가 보통입니다. 난방 장치를 추가해야 합니다. 너무 건조합니다. 뜨거운 물은 평균입니다. 1박에 800이 넘는 돈은 아깝지 않아요

We enjoyed our time on Wutai Shan Mountain a lot. The hotel has a great location and very hard-working owners who try to fulfill every wish and make tour organization and travel easy. I would recommend staying here for your trip to Wutai Shan Mountain.

The staff is really helpful. We arrived China when the storm hit. We contacted the staff and they allowed us to change the date and even help us about transportation issue. Staying here was like at home. Impressive!

第一次去五台山，從攜程上看評價最後定的這家，網評的優缺點都很真實。老闆娘很熱心，提前就幫我們安排門票和車輛預約，還是後付款很讓人放心。酒店離五爺廟殊像寺不遠，大概一公里多，酒店門前有停車位，不多但滿足客人基本夠了。酒店整體是自建的院子，普通民宿，房間很大，衞生做的也不錯，但浴巾是破的，也不夠新，所以還是自備浴巾比較合適。房間裏插座都脱離了，有危險，沒工具我也不管了。面盆水龍頭出水不暢，我擰開過濾器幫他們清理了一下好用多了。洗澡的花灑很棒，水很大很沖，洗起來很舒服消除一天的疲勞。酒店沒什麼服務，有事主動找老闆娘就行。房間不隔音，隔壁幹什麼都能知道，大落地窗看風景很好，但紗簾實在是太透了，沒有私密感，進卧室後必須拉嚴實第二道窗簾才能不走光，如果你想出來客廳，必須穿好衣服，所以建議老闆可以換換紗簾。房間沒有空調，有風扇，白天在屋裡會比較熱，晚上還是很涼快的，確實用不上空調，二樓有個室外休息區，晚上坐坐，很舒服。酒店院子不大，不管一樓還是二樓，都會有點吵，再加上隔音不好，睡眠不好的要有心理準備。綜上所述，酒店在景區裏，不要太苛求的，還是可以的。酒店對面的餐廳369，飯菜也不錯，吃飯很方便