Vienna International Hotel (Wuhan Wuchang Riverfront Jiyuqiao Subway Station Branch） 후기

숙소 답변: 您好! 衷心感謝您的入住並在百忙中抽出時間對我們進行點評，服務好每一位賓客是我們一致的追求，我們一定會認真做好每個細節，讓消費，出行十分便利。酒店一直致力於為每位賓客提供最優質的服務，期待您的再次光臨，祝您心想事成，天天開心！者更加滿意，恭候您的下次光臨！祝您身體健康、工作順利。謝謝！ 尊敬的貴賓：您好! 衷心感謝您的入住並在百忙中抽出時間對我們進行點評，服務好每一位賓客是我們一致的追求，我們一定會認真做好每個細節，讓消費，出行十分便利。酒店一直致力於為每位賓客提供最優質的服務，期待您的再次光臨，祝您心想事成，天天開心！者更加滿意，恭候您的下次光臨！祝您身體健康、工作順利。謝謝！

숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하가 숙박하는 동안 겪은 나쁜 경험에 대해 깊이 사과드립니다. 우리는 귀하의 리뷰를 매우 중요하게 생각하며 호텔은 가능한 한 빨리 모든 측면을 이해할 것입니다. 우선 야간 근무 서비스에 대해 말씀하셨습니다. 직원, 객실에 전화가 없습니다. 귀하의 휴식을 방해하고 불편을 끼친 것은 사실 프런트 직원의 잘못입니다. 호텔에서는 진지하게 처리하고 관련 조치를 취하겠습니다. 두 번째로, 하우스키핑이 문을 두드리는 문제는 애완동물을 방에 데려왔고, 애완동물 소리가 옆에 머무르는 손님들에게 방해가 되었기 때문이라고 언급했습니다. 동시에 호텔에 애완동물을 동반할 수 없다는 점을 알려드립니다. 이는 다른 투숙객에게도 영향을 미쳤습니다. (플랫폼에서 호텔을 예약할 때 주문서의 체크인 지침에 호텔에 애완동물을 동반할 수 없다는 내용이 명시되어 있습니다. ) 마지막으로, 저희 업무에 대한 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 저희는 저희의 부족한 점을 깨닫고 반드시 직원 교육과 관리를 강화하고, 서비스 수준을 향상시키며, 업무 효율성을 높이기 위해 더욱 노력하겠습니다. 5성급 수준입니다. 다음 여행을 기대하며 더 완벽하게 서비스해 드리겠습니다. 행복한 삶을 기원합니다!

숙소 답변: 친애하는 고객, 안녕하세요! 비엔나 인터내셔널 호텔 지유차오 지점을 선택해 주셔서 진심으로 감사드리며, 소중한 후기도 남겨주셔서 감사드립니다! 고객님께서 저희 서비스에 만족해주셔서 저희는 매우 기쁩니다. 고객님의 인정과 사랑이 저희를 매우 만족스럽고 행복하게 만들어주기 때문입니다. 고객님에게 편안하고 안락한 휴식환경을 제공하고 따뜻한 서비스를 제공하게 되어 영광입니다! 우리는 항상 손님의 편안함을 서비스의 첫 번째 목적으로 생각하며 최고의 숙박 경험을 제공하기를 바랍니다. 귀하의 리뷰에 다시 한번 감사드리며, 저희 호텔을 첫 번째 선택으로 선택하시기를 진심으로 바랍니다!

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숙소 답변: 고객님, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀하의 좋은 리뷰에 부응하기 위해 열심히 노력하십시오. 친애하는 고객, 안녕하세요! 비엔나 인터내셔널 호텔 지위차오 지점을 선택해 주셔서 진심으로 감사드리며, 소중한 후기도 남겨주셔서 감사드립니다! 고객님께서 저희 서비스에 만족해주셔서 저희는 매우 기쁩니다. 고객님의 인정과 사랑이 저희를 매우 만족스럽고 행복하게 만들어주기 때문입니다. 고객님에게 편안하고 안락한 휴식환경을 제공하고 따뜻한 서비스를 제공하게 되어 영광입니다! 우리는 항상 손님의 편안함을 서비스의 첫 번째 목적으로 생각하며 최고의 숙박 경험을 제공하기를 바랍니다. 귀하의 리뷰에 다시 한번 감사드리며, 저희 호텔을 첫 번째 선택으로 선택하시기를 진심으로 바랍니다!

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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 나쁜 체크인 경험을 안겨드려 정말 죄송합니다. 호텔은 고객님의 의견을 하우스키핑 부서에 전달하는 동시에 위생 품질과 서비스 개선을 위해 직원 교육을 강화할 것입니다. . 품질. 동시에 저희 호텔에는 후속 서비스를 제공하기 위한 전담 호텔 서비스 관리인도 있습니다. 궁금한 점이 있으면 알려주시면 최대한 빨리 해결해 드리겠습니다. 더 자세한 의견이 있으시면 저희에게 연락해 주십시오.

숙소 답변: 고객님, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀하의 좋은 리뷰에 부응하기 위해 열심히 노력하십시오. 친애하는 고객, 안녕하세요! 비엔나 인터내셔널 호텔 지위차오 지점을 선택해 주셔서 진심으로 감사드리며, 소중한 후기도 남겨주셔서 감사드립니다! 고객님께서 저희 서비스에 만족해주셔서 저희는 매우 기쁩니다. 고객님의 인정과 사랑이 저희를 매우 만족스럽고 행복하게 만들어주기 때문입니다. 고객님에게 편안하고 안락한 휴식환경을 제공하고 따뜻한 서비스를 제공하게 되어 영광입니다! 우리는 항상 손님의 편안함을 서비스의 첫 번째 목적으로 생각하며 최고의 숙박 경험을 제공하기를 바랍니다. 귀하의 리뷰에 다시 한번 감사드리며, 저희 호텔을 첫 번째 선택으로 선택하시기를 진심으로 바랍니다!

숙소 답변: 친애하는 손님: 나쁜 체크인 경험을 안겨드려 정말 죄송합니다. Xiaowei는 매우 슬펐습니다. 말씀하신 공사현장 문제에 대해서는 공사현장이 정부기관이기 때문에 호텔 측에서 공사업체와 협의를 하였으며 야간에는 공사를 진행하지 않습니다. 호텔 내에 소음방지용 귀마개가 제공됩니다. 필요하시면, 프런트로 전화주시면 최대한 빨리 도와드리겠습니다. 해결해 주세요. 고객님의 피드백을 반영하여 저희 하우스키핑 부서에서는 객실 내 냄새가 발생할 수 있는 물품(카펫, 카펫, 침대 바닥 및 베개.저희 직원이 오랫동안 방을 돌아다녀서 냄새를 제때, 민감하게 감지하지 못했을 수도 있습니다.점검을 강화하겠습니다.객실 위생 직원이 방 냄새를 확인하여 고객이 안심할 수 있도록 합니다. 머무는 동안 좋은 경험을 해보세요! 우산대여 관련하여 호텔에서는 무료우산을 제공하고 있으며, 비오는 날에는 우산을 빌리는 사람이 많기 때문에 빌리실 때 우산이 없으므로 옆에서 빌리는 것을 추천드립니다. 동시에, 저희는 리더들에게 더 많은 우산을 제공할 것을 보고하고 모든 손님에게 무료 우산을 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다. 또한 귀하의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 고객 만족 추구는 저희의 변함없는 목표입니다. 앞으로의 길에 감사드립니다. 끝까지 동행하여 행복한 삶을 기원합니다!

숙소 답변: 친애하는 손님, Xiaowei 님, 체크인 경험이 좋지 않은 점에 대해 깊이 사과드립니다. 먼저 말씀하신 호텔 개조 문제와 관련하여 호텔은 최신 버전의 Vienna 5.0에 속하기 때문에 유럽 스타일의 우아한 카펫이 더 무겁습니다. 색상이 기대에 미치지 못했습니다. 말씀하신 청구서 문제로 인해 현재 호텔에서 전자 청구서를 발행하고 있으므로 청구서를 받으려면 이메일 주소를 제공하거나 QR 코드를 스캔해야 합니다. 본 호텔은 우한 비엔나 호텔(Wuhan Vienna Hotel)의 프랜차이즈 매장이므로 청구서 이름은 Vienna Hotel이 아니지만 고객이 필요로 하는 경우 호텔은 귀사의 환급을 용이하게 하기 위해 관련 증명서를 제공할 수 있습니다. 마지막으로, 호텔 서비스가 만족스럽지 못해서 죄송합니다. Xiaowei를 믿어주세요. 저희는 직원 교육을 강화하여 귀하의 다음 숙박을 기대하며 더욱 완벽한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 너. . 행복한 삶을 기원합니다!