우드랜드 힐 호텔 후기

Home2 Suites by Hilton Woodland Hills Los Angeles
4.3/5104개의 리뷰
I drove a little further because I had a plan . Grab a favorite burger from a place I love Blvd Burger and then grab a shower and watch the rookie all star game . So when I checked in I said “can’t wait for a shower and watch Tv. “ front desk girl said you got it . I went to the room and low and behold Tv was not working . Repair came and I was told they were out and would not be up for the night . I went down stairs and told the girl who should have known , but give her benefit of doubt and did not . I told her I was going to then want my money back , check out and go somewhere that does . Been in my room 5 minutes . She offered to take care of the room . I said it was through booking . Com . She said no problem. Never got done , manager said no after the fact , the manager of the manager said he would not honor and the girl did not say . Sure I would make this up ..Not . It is not about the 200.00 . It is about honesty and guest service . I spent 1500. With Hilton a week or two prior . Stayed at Unviversal Hilton. Also the food area was pretty dirty and protocol was suspect . That being said please cancel if you plan to stay there . Please don’t book if you were thinking about it unless you want or don’t care about service .

FAQ (자주하는질문)

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