호텔 그랜듀카 오스틴(Hotel Viata)

현장 편의 시설을 갖춘 아름다운 호텔이지만 리조트 요금이 사전에 지불한 금액에 추가 비용이 될 것이라는 점을 알고 싶었습니다.

우리는 주말 휴가 동안 머물렀고 숙소에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 레스토랑은 훌륭하고 바에서는 훌륭한 음료를 제공합니다. 우리가 경험한 유일한 단점은 비공개 이벤트가 열리고 미디어와 제작물이 건물 전체에 있다는 것이었습니다. 일부 공용 구역을 걷는 것이 조금 어색해졌습니다. 호텔의 아름다움을 해치지 않았습니다.

위치가 훌륭하고 직원들이 친절했습니다. 불행하게도 우리는 레스토랑에서 좋은 경험을 하지 못했습니다. 음식이 너무 익히거나 덜 익었기 때문에 식사를 여러 번 주방으로 보내야 했습니다.

일찍 체크인하려고 2시간 일찍 도착했지만 그들은 여전히 ​​방을 뒤집고 있었습니다. 별거 아니었습니다! 바에서 술을 마시고 4시까지 기다렸습니다. 오후 4시(체크인 시간)에 다시 체크인했는데 방이 아직 "검사 중"이라는 말을 들었습니다. 그들은 완료 시간을 제공하지 않았거나 상태를 확인하겠다고 제안했습니다. 이 시점에서 나는 예약을 취소했고 그녀는 매우 신속하게 수수료 없이 환불해 주겠다고 제안했습니다. 나는 그들이 너무 많이 팔려서 사람들을 다른 호텔로 데려갈 수 없다고 생각합니다.

정말 실망했다. 서비스는 이전과 동일하지 않습니다. 벨홉을 이용할 수 없습니다. 체크아웃 시간 연장 불가

Nice and quiet hotel. However, carpet is a little worn and the hotel towels need replacing, they were rough.

Beautiful Venetian style hotel! Huge shower, real wood finishes, marble and tile-very upscale. Restaurant was delicious albeit a bit expensive. Hot tub and pool are was beautiful and romantic.

The bed was comfortable and I slept well. There was only one washcloth in the bathroom and the towels unfortunately were very stiff sad If they were not dried enough. There were also no coffee cups in the room and the coffee maker was not working correctly.

Very pretty location, gorgeous views of the city and green belt. Stayed one night clean, comfy bed and nice view. very happy with stay. not walkable, need a car to go to nearby shops and restaurant.