원저우 창청 윤위에 호텔 후기

호텔 서비스와 객실 청결은 정말 최악이었습니다. 1. 욕조에 머리카락, 쓰레기통에 냅킨, 변기에 버리지 않은 소변, 세면대에는 벌레가 있었습니다. 직원들은 전혀 반성하지 않았고, 심지어 직접 전달하지 않고 로봇에게 객실 키를 전달했습니다. 급히 나가야 한다고 말했는데도 로봇을 사용했습니다. 프런트 데스크와 백오피스 서비스를 정말 개선해야 합니다. 2. 최소한 샴푸, 린스, 샤워젤은 세트로 제공되어야 하지 않을까요? 그런데 방에는 샤워젤 두 병과 린스 한 병밖에 없었습니다. 머리를 감지 말아야 할까요? 이미 새벽 3시쯤이라 호텔에 폐를 끼치고 싶지 않았고 다음 날 처리하기로 했습니다. 다음 날 아침 프런트 데스크에 말했더니 곧 방으로 배달해 주겠다고 했습니다… 그런데 그날 밤에 다시 와 보니 정말 믿을 수 없었습니다! 샤워젤 두 병이 그대로 남아 있었습니다. 프런트 데스크 직원들이 도대체 뭘 하는 건지 정말 모르겠습니다. 그런데 직원이 샤워젤을 가져다준 후, 샤워를 하려고 하는데 샤워젤 용기에 아무것도 남아 있지 않았어요. 청소 직원들이 뭘 하고 있었는지 정말 모르겠어요. 정말 끔찍한 경험이었어요.