the Westin Wenzhou

객실은 매우 좋고 바닥이 매우 높습니다. 로비는 35층에 있습니다. 차는 먼저 지하 차고에 주차해야 합니다. 그런 다음 엘리베이터를 타고 1층으로 이동해야 합니다. 엘리베이터를 타고 35층으로 갈아탄 후, 엘리베이터를 타고 객실로 이동하는 것은 약간 불편합니다. 서비스를 개선하고 모든 부서의 소통을 강화해야 합니다. 특별히 엄선된 조식C와 나이트A패키지 : 로비에 물어보니 방으로 돌아가서 전화를 했더니 역시 로비로 가라고 하더라구요. 실수로 결제했습니다.

웨스틴의 위치는 여전히 좋지만 어우장강이 보이기 때문에 비엔티안 시티 옆에 있는 메리어트를 추천합니다. 웨스틴의 전반적인 느낌은 사람이 너무 많고 조금 낡았다는 것입니다. 객실에는 아무런 문제가 없지만 에어컨을 끄면 로비에있는 두 개의 큰 철제 케이지에서 녹 냄새가 매우 심할 것입니다. 이 냄새는 여러 층에 걸쳐 지속될 수 있습니다. 또한 아침 식사 중에 매우 혼란스럽고 웨이터가 제 시간에 처리하지 않아 조금 서두르는 느낌이 들었습니다.

전반적인 서비스는 매우 열성적입니다. 이그제큐티브 라운지는 21시에 문을 닫고 20시 이전에 모든 것이 수집됩니다 ... 조금 말이 없습니다! 아침 식사는 보통이지만 어린이는 요금이 부과되지 않습니다. 온주 찹쌀과 완탕이 맛있습니다! 필요한 것이 있으면 전화하시면 응답이 빠릅니다. 다음에 또 이곳에 묵겠습니다.

이번에는 메이데이 연휴에 가족과 함께 여행을 하게 되었다고 말씀드리고 싶습니다. 일반 5성급 호텔의 수준과 서비스를 기대하지 마세요. 우리는 모두 서로를 잘 알고 있으며 씨트립에서 이 호텔을 2박 예약했고 5월 2일에 이곳에 묵었습니다. - 체크인이 매우 느렸습니다. 프론트 직원은 남자였고 서비스 태도는 보통이었습니다. 체크인 후 방 상태는 문에 들어가자마자 방에서 매우 답답한 냄새가 났습니다. 환기를 위해 중앙에어컨을 틀었는데 중앙에어컨이 온도를 조절하지 못해서 노인이 밤에 자면 춥다고 느꼈고, 에어컨을 끄면 다시 답답한 느낌이 들었습니다. 가장 위생적인 ​​곳은 침대 옆 탁자인데, 먼지가 잔뜩 쌓인 걸 보면 우리가 진심으로 청소를 하고 있다는 게 믿기지 않을 정도입니다. 시설은 헬스장과 수영장만 다녀서 헬스장이라고 하면 안되고 장비도 거의 없고 수영장도 깊이가 1.8도 안 돼요. , 상대적으로 얕습니다. 한 번만 보면 관리하기 쉽다고 말할 수 있습니다. 다른 지원 시설은 가격이 책정되지 않았습니다. 5성급 가격에 5성급 호텔을 너무 많이 가봤기 때문에 별 1개 반은 아니지만, 제가 갔을 때 호텔은 주차가 편했습니다. 제 차는 마이너스 1에 주차했는데, 주차비 80위안을 받았습니다. 프론트 데스크는 저에게 매우 무관심했고, 숙소 관리팀에서 지정한 구역만 무료라고 했습니다. 이런 상황은 처음이에요, 하하, 정말 대단해요. 그리고 프론트에서 체크인을 해준 남자 직원이 엘리베이터와 로비에서 세 번이나 마주쳤는데, 서로 눈을 마주치며 인사도 고개도 끄덕이지 않고 걸어가는 게 너무 웃겼다는 점도 지적하고 싶다. . 결론적으로 이 호텔은 관리도 없고, 디테일도 없고, 직원들도 기본적인 예의조차 갖추지 못했다고밖에 말할 수 없습니다. 리더십이 바뀌었습니다. 3성급 조건, 5성급 가격, 1박 1,500위안의 스탠다드룸이 그만한 가치가 있다고 생각하시나요?

시설: 에어컨은 온도 조절로만 냉난방 조절이 가능하고, 환기 기능이 없습니다. 이렇게 높은 층에 신선한 공기 기능이 없는 것은 너무 안타깝습니다. 게다가 이그제큐티브룸에는 욕조가 없어 따로 안내를 받지 못했어요. 청결도: 방에서 체취가 나고 어떻게 청소해야 할지 모르겠더군요. 환경: 호텔에서 소개한 객실 사진은 우리가 묵었던 객실과 동일하지 않습니다. 객실은 매우 작습니다. 객실에 큰 기둥이 두 개 있고 공간이 작습니다. 호텔 측에서 설명을 해주고 씨트립 플랫폼에서도 저가형 객실을 고가에 파는 것인지도 조사해줬으면 좋겠다. 서비스: 프론트에 방을 바꿔줄 수 있는지 물어봤는데 기다려 달라는 요청을 받았는데 대답이 없어서 다시 전화해서 방을 바꿀 수 없다고 하더군요. 또한 이그제큐티브 라운지에서는 요리와 스낵이 모두 바닥이 없어 서비스 속도가 따라갈 수 없습니다. 한마디로 추천드리지는 않습니다. 여행 중 기분에 영향을 미치니, 호텔 측에서 반성해 주셨으면 좋겠습니다.

호텔 방은 매우 좋았습니다. 원래 전체 리뷰를 제공하고 싶었지만 체크아웃 후 보증금에서 20위안이 차감되었습니다. 전화해서 오레오 한 갑을 먹었는지 물었습니다. 방에 미니바? ? ? 미니바에 있는 스낵에는 처음부터 끝까지 스니커바가 하나만 있고 오레오는 없기 때문에 먹고 싶지 않다는 점을 분명히 했습니다! 게다가 우리는 이런 것들을 먹고 싶지도 않기 때문에 미니바에 아무것도 건드리지 않았습니다. 우리는 이미 하룻밤에 1,000위안이 넘는 방을 차지했습니다. 20위안을 지불하시겠습니까? 하지만 우리는 하지 않은 일과 쓰지 않은 돈을 결코 인정하지 않을 것입니다! 호텔 직원에게 전화해서 확인했는데 응답이 없었습니다. 여기가 웨스틴인가요? 한동안 의구심이 들었고 현재까지는 호텔측의 답변을 기다리고 있습니다. 서비스: 매우 나쁨!

시설: TV에서 화면을 전송할 수 없지만 다른 모든 것은 괜찮습니다. 서비스: 서비스 태도는 매우 좋은데, 위층에서는 테이크아웃 배달이 안 되네요. 개선되었으면 좋겠습니다. 환경 : 아래층에 공원이 있고, 객실이 고층에 있고, 전망이 좋습니다. 케이터링 : 식사가 좀 더 다양했으면 좋겠어요

부모님과 함께 여행을 하다가 틈틈히 놀 수 있는 곳을 찾고 싶었는데 3월말 날씨가 편해서 여행하러 오는 사람이 별로 없었어요. 씨트립에서 웨스틴을 알아보고 괜찮다고 생각해서 예약했어요. 전망이 좋은 방이었고 좋은 경험이었습니다😌. 4박을 묵었고 아침 식사도 추가로 받았습니다 👍. 창 바로 아래에는 난탕 임프레션 바이루저우 공원이 있어 식사하고 공원을 방문하기 매우 편리합니다. 도보 거리에 있고 튤립이 피었습니다. 바닥의 웨이터는 따뜻하고 사려 깊고 세심합니다. 훌륭합니다. 컨시어지가 수하물을 픽업하여 방으로 직접 보내드립니다. 원저우 주변의 명승지는 멀리 떨어져 있습니다. 시내에서 차를 빌리는 것이 편리하고, 대절자가 계획한 경로가 매우 좋습니다👍