Ivy Heng XY
2024년 3월 15일
더블트리 힐튼에서 처음은 아니었지만 이번은 다소 실망스러웠습니다.
우리는 오후 7시쯤 호텔에 도착했는데, 도와줄 포터가 없다는 점을 제외하면 체크인은 매우 쉬웠습니다. 짐이 많지만 다행히 접수원이 친절합니다. 제시카는 남편이 주차하고 돌아오기 전에 짐 운반을 도와주었습니다. 주차는 조금 걸어서 갈 수 있는 거리이고 별로 불편하지 않습니다.
아침 식사를 놓치지 마세요. 우리 방에는 아침 식사가 제공되었지만 아침 식사가 너무 나빴습니다! 모든 것이 딱딱하고 차가웠으며, 캡 같은 커피나 플랫 화이트도 없었습니다. 웨이터에게 요청했을 때 알려주지 않았지만 커피 요금은 객실 요금으로 청구되었습니다.
😋
솔직히 방 배치는 마음에 들지만 하우스키핑에는 개선의 여지가 있습니다. 당일 떠나기 전에 '방 청소 부탁드립니다' 버튼을 켰는데, 돌아와서 전화할 때까지 방이 청소되지 않았습니다. 요청 시에만 방을 청소해 준다고 들었습니다! (그러나 우리는 하루 종일 요청했습니다). 전화를 받은 접수원은 수건만 교체해 주겠다고 했지만 저는 방을 청소하라고 했습니다. 하우스키핑팀이 도착했을 때 수건만 갈아주고(메인 목욕타올은 잊어버렸음) 진공청소기는 전혀 하지 않았습니다. 누군가가 병에 물을 추가했을 수 있으므로 컨디셔너가 꺼져 있었지만 하우스 키핑 팀도 제대로 확인하고 리필하지 않았습니다. (307)
위치는 편리합니다. 많은 멋진 식당과 가깝지만 일부 성인 상점 바로 맞은편에 있습니다.
원문번역제공: Google