왓슨빌, First United Methodist Church 근처 호텔

우선 지난 4년동안 최소 10번은 여기서 지냈다고 말하고 싶습니다. 새 매니저는 이전보다 훨씬 예의 바릅니다. 내가 도착했을 때 전구가 다 태웠다. 매니저가 매우 예의 바르고 다음 비즈니스 날에 교체되었습니다. 다른 리뷰를 읽을 때 유명한 이름 호텔 가격의 절반 가까이 지불 한 것을 기억하십시오. 예, 아침 식사는 기본이지만 솔직히이 가격에 대해 전체 식사를하고 방을 얻을 것이라고 생각합니까? 좋은 식사를 위해 가족을 데리고 나가서 음식의 가격을 보십시오. 여기에 머무르는 것보다 그 식사에 더 많은 돈을 지불 할 수있는 기회가 있습니다. 또한 전자 레인지와 냉장고가 있습니다. 이 지역 주변에는 냉장고와 전자 레인지 또는 인터넷 액세스가 무료로 제공되지 않습니다. 이 지역에는 장점과 단점이 있습니다. 장점은 상점과 다른 호텔에서 너무 멀어서 차 등을 볼 가능성이 적다는 것입니다. 단점은 쇼핑이나 저녁 식사를 할 곳으로 운전해야합니다. 나는 그것을 시도하고 직원에게 인사 또는 좋은 아침이라고 말하는 것이 좋습니다. 그들은 또한 인간입니다.

베스트웨스턴이었을 때 씨클리프 인에 묵었습니다. 힐튼이 되기 전 작년 봄에 예약을 했는데 결과적으로 어떤 변화가 이루어졌는지 궁금했습니다. 힐튼을 통해 예약을하지 않았기 때문에 힐튼 Honors가 여기에 의미가 없었으며 평소 환영 생수조차도 아니 었으며 비용이 들지 않는 인터넷 연결을 위해 여러 번 시도했습니다. 그것은 인터넷을 지불하거나 힐튼 Honors에 가입하도록 계속 촉구했습니다. 힐튼 Honors 웹 사이트를 통해 예약 했더라면 상황이 달랐을 수 있습니다. 외관은 파란색 트리마가있는 깊은 갈색에서 파란색 트리마가있는 회색으로 페인트되어 있습니다. 레스토랑은 이름을 변경했으며 실내 장식은 이제 매우 엄격합니다. 야외 식사는 여전히 아주 좋습니다. 정원은 잘 관리되어 있으며 야외 식당은 아름다운 연못과 폭포 옆에 있습니다. 저녁에 한 번 식당에서 먹었고 점심에 한 번 먹었고 서비스와 음식은 매우 좋았습니다. 나는 솔직히 프론트 데스크 지역을 기억하지 못하지만 일부 좌석으로 매우 잘 임명되었습니다. 책상 직원은 모두 도움이되고 즐거운 시간을 보냈습니다. 그들은 세탁 시설을 제거했지만 옷 청소 서비스를 제공하지 않습니다. 어메니티가 혼합되어 있고 샤워캡이나 바디워시도 없고 욕조와 싱크대 모두 비누 한 바만 제공하지만 객실 내 커피메이커에 좋은 스타벅스 커피, 작은 냉장고, 대형 티비도 제공되어 있다. 숙박 기간 동안 인터넷이 여러 번 나갔으며 불행히도 TV를 닦아 냈습니다. 그것은 단지 나의 공급자 일지도 모른다. 그러나 휴대 전화 보험은 거의 없다. 그래서 인터넷이 나갔을 때 나는 심지어 전화를 핫스팟으로 사용할 수 없다. 베스트웨스턴이었을 때 엘리베이터가 없었고 2 층 객실로의 엘리베이터가 아직 없습니다. 그것이 재산을 업데이트하는 계획에 있는지 확실하지 않지만 즉각적인 계획에 없을 수 있도록 6 개의 별도 건물이 있습니다. 사람들이 항상 복도를 방황하는 경향이 높아서 바쁜 주말 밤에는 복도와 문이 크게 울릴 수 있습니다. 다시 말하지만, 소음을 완화하는 것이 미래 계획에 있는지 확실하지 않습니다. 편안함에 대한 전쟁을 벌이는 것처럼 그들은 편안한 의자를 방에서 제거하고 의자와 책상에 매우 불편한 의자를 넣었습니다. 가구는 교체되었고 매우 유용하게 보였지만 꽤 기능적이었습니다. 나는 그들이 침대를 교체했다고 생각하지 않으며, 방에 2 개가 있으며 둘 다 매우 단단합니다. 침구는 좋고 일반적인 힐튼 표준에 도달합니다. 나는 그들이 주차 요금을 청구하고 있음을 발견하는 것에 놀랐다. 4일마다 청소를 받을 수 있다고 들었는데 일정을 잡으려고 전화했을 때만.. 수건 교환이나 보급품 리필을 위해 복도에서 청소기를 잡고 있었고 프론트 데스크도 도움이 되었습니다. 난방 / 냉각 시스템은 여전히 오래된 모텔 스타일의 벽 장치입니다. 장치가 벽 온도 조절 장치에 의해 제어된다는 간판이있었습니다.

I stayed from March 31-April 2. The room is reserved to accommodate two adults. When I checked in the front desk I was given door hanger that if I wanted to re-use the towels that there is a points credit to do so. First thing I notice - I was not offered any drinks/snack but instead I got my welcome amenity in points. When I enter the room the first thing I noticed was the chipped tub (really big ones) . The room was clean overall. On April 1, after a long work day, I returned to my room (around 9:30pm) and found the bed was not made up and the towels were not replaced. I called the front desk (Shery - white female) and she told me that since I get the points for not getting the towels wash that I will not get my new towels. I said I did not hang the green door hangar because I want new towels I also asked why the bed is not made up. She said I must have put the do not disturb sign. I told her I did not put any sign at the doors at all and when we left that morning , the cleaners are right outside. I asked her what I need to do to get new towels (trying to overlook the non made up bed). Disdainfully, she said I will not get any towels since I receive points (the points I received btw are for the amenity - not the towel re-use). I told her take away the points she said she can’t and that I will not get any more towels —- I asked for the manager and she said she is the only one there. Instead of trying to be a good host to customer, she refuse to acknowledge my request for a long time before she finally gave in and told me to come down the front desk and pickup the towel (not even ordered to deliver them). This is the worst service I received from Holiday Inn Express that is considered as 4 stars accommodation). I have always stayed with Holiday Inn on business trips but I have not been treated this bad from a front desk manager. I had the choice to go to Hampton inn in the area but I chose to stay at Holiday Inn and now I fully regret choosing Holiday Inn at Watsonville. I am hoping this is just one bad front desk manager and not the norm on how paying customers are to treated. Very very disappointed. I strongly NOT recommend going to this Holiday Inn in Watsonville. I often not give any bad review and try to understand the situation but this one i just cannot ignore. - Brigitte

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체크인시 Daniel은 단순히 우리가 전체 여행에서 만난 최고의 호텔 직원입니다. 매우 고객 지향적이고 매우 쾌활합니다. 우리가 알고 있어야하는 모든 것을 우리에게 말했습니다. 방은 매우 깨끗하고 침대는 매우 편안합니다. 다음에 미국을 방문 할 때 햄튼 만 머물 것입니다.