쏜더 더 퀸시(Sonder the Quincy)

#好評#對房內採光，梳洗用品，安全性，鄰近店舖，交通方便程度，性價比滿意；不错的公寓式酒店，房间干净整洁，洗衣做饭都很方便，出门就有自行车，骑车去国家公园、超市很方便，步行3分钟就有购物商场，wifi也很快。

끔찍한 - 문제가 있는 경우 도움을 제공하지 않으므로 피하십시오. 내가 한 이 끔찍한 위치와 체인에 대해 똑같은 문제를 겪는 것은 운이 좋지 않을 것입니다. 하지만 예약하기 전에 방에 문제가 있는 경우 문제를 해결할 능력이 없는 것으로 보이므로 명심하세요. 나는 견고한 2 또는 3 개의 별을 주었을 것입니다. 하지만 내 방은 괜찮지 않았습니다. 간략한 요약 - 모든 상호 작용은 친절하지만 도움을 줄 지식이나 능력이 없는 콜 센터를 통해 이루어집니다. - 내 방에서 냄새가 났다. 그들은 방을 바꾸지 않거나 할 수 없지만 방향제를 뿌렸습니다. - 공기실 창문을 열었는데 꽉 열렸습니다. - 공사 소음(오전 5시)과 창문을 열어둔 채 추워서 밤을 지새웠습니다. - 다음날 오전 9시 30분에 전화를 걸어 창문을 고쳐달라고 요청했습니다. - 자정 이후에 호텔에 돌아왔는데 창문이 여전히 열려 있는 것을 발견했습니다. - 누군가 살펴보았지만 닫을 수 없었고 내일 유지보수가 있을 것이라고 들었습니다(내일 체크아웃). - 그들이 나에게 더 일찍 전화하지 않은 이유에 대한 설명 없음 - 대기 25분 후 그들은 내 방을 바꿀 수 없다고 말했습니다. - 개인적으로 새 호텔을 찾아 이사할 수도 있었지만(거의 오전 1시에!) $100 이상 환불을 거부했습니다(방은 $400 같았습니다). 나는 꽤 평범한 시설에서 이틀 밤을 잤고 Sonder는 아무것도하지 않았습니다. 정말 아파트 호텔이 필요하다면 직원이 없다는 점을 명심하세요. 모두 콜센터입니다. 2주 동안 머물면서 많이 절약한다면 그만한 가치가 있을 것입니다. 그렇지 않으면 피하십시오.

The Quincy는 버스와 지하철과 가깝습니다. 우리 간이 주방에는 새로운 가전 제품이 있습니다. 페인트가 신선했습니다. 침대는 꽤 편안했습니다. 2인용으로 딱 좋은 사이즈. 귀찮았던 두 가지 - 엘리베이터를 이용하고 방에 들어가기 위해 호텔에 들어가기 위해 키패드로 6자리 숫자를 입력해야 해서 처음에는 조금 답답했습니다. 두 번째로 우리는 ADA 준수 객실을 요청하지 않았으며 있어야 했습니다. 화장실은 변기나 욕조/샤워용 보조 막대가 없어 작았습니다. 휠체어를 탄 사람이 화장실을 이용할 수 있는 방법은 없었을 것입니다.

나는 들여보내지도 않았다. 문은 잠겨 있었고, 프론트 데스크도, 사람도, 도움도 없었고, 전화를 걸었지만 아무것도 바뀌지 않았다. 다른 호텔을 찾아야 했습니다. Sonder에서의 예약이 전액 지불되었음에도 불구하고요.

체크인이 너무 쉬웠습니다. 비대면 체크인이 훌륭했습니다. 방은 크고 좋은 크기였습니다. 다음 방문을 기대하며 체육관을 확인할 수 있습니다.

깨끗하고 좋은 숙소. 방은 길가에 있었고 밤새 매우 시끄러웠습니다. 큰 소리로 제공된 사운드 머신은 거리의 소음을 간신히 익사시켰습니다. 숙박하는 경우 내부 객실을 요청하십시오.

이것은 DC 시내에 머물기에 좋은 옵션입니다. 특히 주방이 필요한 장거리 여행인 경우 더욱 그렇습니다. 프론트 데스크가 없기 때문에 길을 잘 모르거나 궁금한 점이 있는 사람에게는 적합하지 않을 수 있지만 로비 주변에는 종종 사람들(손님 또는 그곳에서 일하는 사람)이 있었고 모두 매우 친절했기 때문에 필요한 경우 누군가에게 물어볼 수 있었습니다. 짐 보관소는 매우 편리하지만 빨리 채워지는 것 같았습니다. 오전 9시쯤 떠날 때 사용할 수 있는 사물함 공간이 많지 않았고, 가방을 찾으러 돌아왔을 때 방을 가득 채우고 있는 여행 가방이 몇 개 있었습니다(라커 안). 하지만 어쨌든 꽤 안전한 것 같았습니다.

비행기에서 그들은 에어컨이 없을 것이고 폭염이 예보에 있다는 이메일을 보냈습니다 😳. 계획을 변경할 시간이 없습니다.

나는 호텔 리셉션이 없는 외진 호텔에 자주 머문다. 이것은 특히 가격에 대해 독특하고 끔찍하고 일관성없는 경험이었습니다. 차라리 저렴한 모텔에 묵고 싶습니다. 첫날 밤, 냉장고에서 15분마다 소음이 나는 문제가 있었습니다. 그것은 밤에 나를 유지했지만 다음날 아침 호텔 채팅에 말했고 그들은 같은 날 누군가를 보냈습니다. 나는 리뷰가 과장되고 고객 서비스가 좋았다고 낙관했습니다. 그 다음 날, TV 리모컨이 작동을 멈추고(아마 배터리가 다 닳았을 겁니다) Roku가 Wi-Fi에서 연결이 끊어져 Roku 앱을 사용할 수 없습니다. 나는 또 다른 리모콘이나 새 배터리를 요구하면서 호텔과 다시 대화를 나눈다. 그들은 그것을 이행하겠다고 말하지만 결코 ETA를 알려주지 않습니다. 몇 시간 후에 체크인했는데, 그들은 여전히 ​​사람이 있을 것이라고 말하지만 ETA는 없습니다. 배터리를 교체하는 데 꼬박 이틀이 ​​걸립니다. 나는 그들에게 내가 직접 배터리를 얻을 수 있다고 말했지만 고객 서비스는 그들이 내 요청을 이행할 것이고 그것에 대해 아무것도 하지 않을 것이라고 계속 말했습니다. 나는 TV가 없는 것에 약간 짜증이 났지만, 간단한 작업을 위해 6시간마다 후속 조치를 취해야 하는 이 앞뒤를 처리하는 것만으로도 나를 미치게 만들었습니다. 그리고 그들은 내가 체크아웃하기 전날 밤에만 그것을 교체했습니다. 짜증나지만 Netflix에 노트북을 사용할 수 있습니다. 그런데 체크아웃 1시간 전에(많은 호텔에서 무료로 제공하는 늦은 체크아웃도 지불해야 합니다) 옷을 갈아입는 동안 문을 두드리는 소리가 들립니다. 나는 그 사람에게 기다리라고 말하지만 그들은 j