노보텔 블라디보스토

중국에서 단체비자를 신청하는 친구는 예약하지 마세요! ! 스탠다드룸 사진이 현장 사진과 일치하지 않아요! ! 체크인 하는데 2시간 정도 걸렸어요. 처음에는 예약한 객실타입에 트윈룸이 없다고 하더군요. 객실 업그레이드는 없습니다! 씨트 립에 개입을 통보 한 후 씨트 립은 의사 소통 후 방을 업그레이드했고 방을 사용할 수있었습니다! ! Ctrip은 가격 차액을 기꺼이 지불합니다! 호텔 프런트 데스크는 9,000루블의 가격 차액을 지불해야 하며 Ctrip은 기꺼이 지불할 의사가 있는 것으로 나타났습니다. 그러나 결국 호텔은 4,000 루블을 청구했습니다. 그런 다음...여권 사본을 만드세요. 우리는 단체 비자를 제공하라는 요청을 받았습니다. 투어 가이드가 그것을 복사한 후 우리 호텔 주소가 그들의 호텔이 아니라고 말했습니다! 우리는 개별 여행자 그룹이므로 모두 다른 호텔을 예약합니다. 아무도 이 문제를 겪지 않습니다. 우리 중 4명만이 이 문제를 겪고 있습니다. 그러다가 4일 연속으로 텐터훅에 빠졌어요! 호텔은 비자 주소 변경을 위해 영사관을 방에 맡겼습니다! 그것은 단순히 불가능합니다! 우리는 즉시 호텔을 바꾸고 싶었지만 호텔에서는 변경을 허용하지 않았습니다. 어쨌든 온갖 걱정일 뿐이다. 마지막으로 Ctrip의 서비스는 실제로 100 포인트입니다. 전체 프로세스가 추적되었으며 고객 서비스는 며칠 동안 매우 헌신적이었습니다. 그러나 러시아 서비스 인력은 비효율적이다. 방에 있는 욕실이 너무 작아서 문을 열 수 없습니다.

Хороший отель Персонал не такой доброжелательный Любимое кафе на первом этаже - это плюс