잘못된 체크인 경험. 체크인시 아무도 가방을 도우지 않았고 방이 어떻게 작동하는지 설명하지 않았습니다. 우리는 매우 배고프고 묶여 있었고 리셉션이나 룸 서비스에 전화할 방법을 찾지 못했습니다. 메뉴가 보이지 않습니다. 나는 당신의 외부 번호로 내 인도 모바일을 통해 당신에게 전화해야했습니다. 5층으로 가는 좁은 계단으로 가방을 못 들고 리셉션으로 내려가 도움을 받아야 했다. 공정하게, 접수 원은 즉시 도움을주기 위해 나타났습니다. 5층 방의 전화가 안 됩니다. 우리는 나중에 4층에서 아이패드로 전화를 걸 수 있다는 걸 알았다. 우리는 페루 팝업 레스토랑에서 나쁜 경험을했습니다. 와인과 스타터는 훌륭했지만 두 가지 채식 메인 코스는 먹을 수 없었습니다. 우리가 불평했을 때 어떤 해결책도 제시되지 않았습니다. 대신 우리는 완전히 청구되었습니다. 내가 하나 또는 두 개의 메인 코스를 법안에서 빼야 한다고 주장했을 때 우리는 경영진과 상의하라는 말을 들었습니다. 점심 요금에 대해 부사장을 만났습니다. 그녀는 매우 친절했고 그녀가 문제를 처리할 것이라고 확신했습니다. 오늘 오후 5시쯤 점심을 제대로 먹지 못해서 룸서비스를 신청했습니다. 우리는 의사 소통이 어렵다는 것을 알았고 체스 샌드위치에 대한 간단한 요청이 거부되었습니다. 스위스에서는 치즈 샌드위치가 불가능하다는 사실에 충격을 받았습니다. 이것은 귀하의 VP가 우리가 돌보고 있다고 확신한 후입니다. 우리는 메뉴에서 뭔가를 주문했습니다. 우리는 청구서에 디저트를 추가할 것을 요청한 후 얼마 후 전화를 걸었습니다. 우리는 먼저 주문이 아직 발송되지 않았는지 확인했습니다. 두 개의 별도 청구서에 CHF 10을 추가로 청구하셨다는 사실에 놀랐습니다. 돈이 아니라 마음을 화나게 하는 태도입니다. 또한 포카치아는 일종의 롤빵이었습니다. 어디에서나 볼 수 있는 포카치아와는 다릅니다. 이 방에는 심각한 설계 결함이 있습니다. A) 초인종이 없다는 것은 직원이 위층에서 들리지 않아 전화를 걸어야 한다는 의미입니다. 나) 5층 전화가 안 돼요. C) 발코니에 앉으면 전망이 안 보입니다. 보이는 것은 빈 벽뿐입니다. 건설적인 피드백으로 받아주세요. 안부 인사, Manasije Yoko Peruvian 팝업 레스토랑에서 나쁜 경험을 했습니다. 와인과 스타터는 훌륭했지만 두 가지 채식 메인 코스는 먹을 수 없었습니다. 우리가 불평했을 때 어떤 해결책도 제시되지 않았습니다. 대신 우리는 완전히 청구되었습니다. 내가 하나 또는 두 개의 메인 코스를 법안에서 빼야 한다고 주장했을 때 우리는 경영진과 상의하라는 말을 들었습니다. 우리는 점심 식사 후에도 여전히 배가 고파서 룸 서비스를 불렀습니다. 스위스에서는 치즈 샌드위치가 불가능하다는 사실에 놀랐습니다. 이 방에는 심각한 설계 결함이 있습니다.
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