하르디네스 데 울레타 스위트

Todo perfecto, solo me falto el restaurante !

Mi estancia en el Hotel fue de 3 meses, por lo que tuve suficiente tiempo para conocer bien las instalaciones y los servicios de este establecimiento. Los apartamentos son espaciosos, aproximadamente dé unos 55 m2. Están divididos en tres estancias, salón comedor, cocina, dormitorio y baño, y cuenta con bastantes armarios para guardar la ropa, aunque con pocas perchas. -La cocina esta equipada con electrodomésticos (nevera/congelador, lavadora/secadora, vitrocerámica/horno y microondas) pero con un escaso y pequeño menaje de cocina. El servicio de mesa es únicamente para 2 personas, lo que obliga a utilizar el lavavajillas con poco contenido y aun utilizando el programa de media carga, se gasta innecesariamente luz y agua. Esto sería evitable si se ampliara con alguna pieza más el servicio de mesa, vasos, tazas, platos, cubiertos etc. Y, como proclama este establecimiento, ser más eficientes energéticamente. -El dormitorio del apartamento cuenta con dos camas de un metro pegadas la una a la otra, pedí una sábana bajera para unirlas, y me dijeron que no tenían. Luego descubrí que sí tenían, pero nunca me la ofrecieron. Los colchones son blandos y las almohadas no son viscoelasticas, sino de fibra. Las lámparas de las mesillas de noche no se pueden encender individualmente, lo que hace que sea incómodo para la otra persona que ocupe la cama, y ademas se despilfarre energía eléctrica. -El baño es amplio pero necesita urgentemente una puesta a punto, como cambiar las juntas de silicona de la ducha, porque se encuentran en mal estado y oscuras… (fotografía 3), la encimera de madera del lavabo también necesita una revisión, estando en mal estado por la humedad y con signos de desgaste del color. -La limpieza de los apartamentos se hace una vez a la semana, y si se quiere una limpieza extra, cuesta 45€ aproximadamente por 1 hora y media… Durante mi estancia en el hotel, la limpieza fue muy deficiente, y tuve que reclamar en varías ocasiones, obteniendo siempre excusas, como que no podían limpiar bien la encimera de mi baño por tener mis productos de higiene personal (cepillo y pasta de dientes, desodorante y algún producto más de higiene personal) encima de la encimera, así que decidí dejarla vacía para ver si así la limpiaran mejor, y me la encontré igual de sucia (fotografías 1 y 2). Por no hablar de la limpieza del inodoro… que solo puedo calificar como repugnante, y que después de enviarles las fotografías (4,5,6 y 7), conseguí que limpiarán. Juzguen si la limpieza está a nivel de un hotel de 4 estrellas, o más bien a nivel de unas letrinas públicas. - El hotel hace eventos en su patio central acristalado donde también se encuentran gran parte de las puertas que dan acceso a los apartamentos del los huéspedes. Durante mi estancia se hicieron varios eventos, pero destacó uno porque fue extremadamente ruidoso con la música a todo volumen saliendo de varios altavoces, y cuando llamabas a recepción para saber que estaba pasando, te contestaban qu

El hotel está ubicado en una zona muy buena residencial de Vitoria aunque se puede ir andando en 25 min aprox al centro. Tiene un diseño muy original de colores que llama la atención y unas habitaciones - en realidad son apartamentos- muy amplios. Todo de madera Clarita y moderno y funcional. Tiene unas cocinas grandes y todas las estancias con mucha luz. El desayuno es el que me ha parecido bastante pobretón y con poca variedad. Las personas en recepción muy majas y atentas nos han dado recomendaciones para ir a cenar y desde luego nos ha encantado el sitio recomendado.