비토리아 Escoriaza-Esquivel Palace 근처 호텔

Sitio excelente, una buena experiencia, ubicación super céntrica

Our first time in the city and we loved it. We had a warm welcome from the team at AC Hotel especially from Yolanda, Sol, Ainhoa and Laura who went above and beyond with their hospitality and service. Apart from the WiFi going down (!) and generally being slow, everything else was great and we would definitely stay there again. Thank you everyone who made our stay comfortable and enjoyable.

등록이 조금 복잡했을 때 처음에는 스트레스를 제외하고는 매우 좋은 아파트였습니다. 특히 수백 킬로미터를 지나서 너무 피곤하고 잠자리에 들라고 생각했습니다.

Very clean, very quiet, easy access and easy to park for free around. I stayed only one night but if I had to come back I would choose again Kora living. Walking distance from vibrant city center. Welcoming staff, all facilities you need for a good stay, even a pool on the rooftop.

호텔 찾기를 위해 휘파람 스탑 투어의 일환으로 마지막 순간에 호텔을 예약했습니다. 도착하자마자 우리는 매우 정중 한 안내 원에게 인사를 받고 신속하게 체크인했습니다. 우리는 인터 콤과 함께 접속 장벽으로 접근하는 외부 주차장을 사용했습니다. 우리는 대접으로 주니어 스위트를 예약했고 약 € 80은 8 개의 다른 호텔에서 9 박 여행의 거래였습니다! 방은 깨끗하고 매우 편안했습니다. 침대에는 메모리 포엄 매트리스 토퍼가 있었으며, 스페인의 다른 모든 호텔이 손님이 ... 또는 프랑스 80cm 광대 한 싱글에서 자고 싶어한다고 생각할 때 보너스입니다! 복도의 카펫은 약간 얼룩 져 있었지만 한 번 방에 매우 깨끗했습니다. 코비드 예방 조치는 매우 좋았고 매우 편안하다고 느꼈습니다. 우리 유일한 사소한 문제는 주차장에서 빠져 나가는 것이었다. 우리는 방벽을 들어 올리기 위해 리셉션에 전화를했지만 응답이 없었으며 몇 분 후에 사무실 블록 리셉션에 전화를 걸어 우리를 내보냈다고 생각합니다! 우리는 다음 여행이나 미래에이 호텔에 머무를 것입니다.

깨끗하고 다시 보입니다. 전체 아침 식사, 더 큰 카테고리의 다른 호텔보다 훨씬 낫습니다. 그것은 전체 놀라움이었습니다. 잘 무음. 중심에서 멀리 떨어져 있지만 잘 의사 소통 된 것. 그것은 지역에 의해 잘 주차되어 있습니다. 호텔은 살아있는 동물을 제공하며 리셉션에서 판매할 기계가 있습니다.

El servicio ofrecido se adapta completamente al dinero utilizado. Buena comodidad y ambiente, bastante silencioso.

Somos una familia que hemos realizado una estancia en agosto en dos habitaciones del Hotel Jardines de Uleta: una habitación doble (dos adultos; estancia de 7 noches) y la otra triple (1 adulto y 2 niños; estancia de 5 noches). Nos habíamos alojado previamente varias veces en este hotel. Las habitaciones son realmente apartamentos, cuyo servicio de cocina se contrata aparte y tiene un coste adicional de 35 euros/día (precio que considero abusivo). Nuestra idea era contratar los servicios de cocina para la habitación (apartamento) triple y usarla principalmente para cenar en ella los cinco miembros de la familia las cinco noches que íbamos a pernoctar conjuntamente (se requería únicamente que el servicio tuviera 5 cubiertos, cinco vasos y cinco juegos de platos). Al llegar a la recepción, nos recibió una señora que, al solicitarle el servicio de cocina nos dijo, con una amabilidad de protocolo, que, aunque lo sentía mucho, no había disponibilidad del servicio y que deberíamos haberlo reservado previamente. Esto no es cierto, pues no puede hacerse ‘online’; la prueba está en el rótulo que aparece en las habitaciones (Foto 1). En el diálogo que prosiguió, carente de empatía por su parte, fue imposible entenderse con ella, aunque nuestra solicitud era sencilla y creo que razonable. Cuando ya estábamos en la habitación doble, nos llamó por teléfono y nos ofreció el servicio con utensilios solo para dicha habitación y para las siete noches, cuando solo íbamos a pernoctar todos juntos 5 noches (las otras dos noches no lo necesitábamos). Evidentemente, con dos niños, esto nos cambió completamente los planes y estropeó nuestra estancia. Total: empatía y ganas de satisfacer las peticiones de los clientes, nulas. Hay que decir, en honor a la verdad, que el hotel está en un entorno tranquilo y agradable, aunque lejos del centro de la ciudad. Las habitaciones están bien, pero tienen sus defectos. Así, la habitación triple tenía una cama supletoria en la sala donde está la televisión, con lo cual es poco compatible dormir y que otra persona vea la televisión a la vez; en las habitaciones, solo existe una diminuta papelera que está en el baño; no hay luz individual en las mesillas de la habitación doble, y en una habitación, la puerta del baño no encajaba bien en el marco y cerraba mal. En cuanto a otros servicios, los precios de la cafetería, que es normal y sin lujo alguno, son escandalosos; dos cafés cortados nos costaron 5 euros (Foto 2). Por lo demás, creo que algunas indicaciones sobran. Es evidente que el negocio del hotel aumentaría sus beneficios si los clientes subieran por las escaleras en vez de hacerlo por el ascensor, pero pienso que los consejos sobre salud es mejor que los haga el médico y no el hotel (Foto 3). Creo que podíamos considerarnos clientes del hotel, pero obviamente no volveremos más.