비엔나 호텔 후기

르 메르디앙 비엔나
4.4/5130개의 리뷰
호텔의 위치가 매우 좋고 어디든지 이동하기 매우 편리합니다. 창밖으로 미술관이 보이고 건너편에 인민공원이 있습니다. 조식 뷔페가 좋고 오렌지가 특히 신선하고 달콤합니다. 약 100m 거리에 ”하오”라는 중국집이 있는데 맛은 아주 좋은데 기다리는 시간이 오래 걸리고 가격도 저렴하지 않습니다. 호텔의 시설은 5성급 호텔의 평균 수준입니다. 4세 미만의 어린이에게는 어린이용 침대를 제공할 수 있으며, 일부 객실의 욕실은 배수가 잘 안되고 욕실 전체가 젖어 있으며 이그제큐티브룸이 약간 더 좋습니다. 방 정리와 청소가 엉망입니다. 체크인할 때 이그제큐티브룸을 냉장고와 욕조가 없는 일반룸으로 배치하고 이그제큐티브룸이라고 우겼는데 다행히 씨트립이 와서 조율하고 객실타입을 바꿔주고 사과를 했더니 웨이터가 잊어버리고 청소를 해주셔서 프런트에 전화해서 요청해야 했습니다. 여행 중이던 제 친구도 끔찍한 경험을 했습니다. 청소부가 쓰레기통 뚜껑을 깨끗한 옷에 직접 넣어주었습니다. 고맙게도 호텔은 친구가 정식 불만을 제기한 후 청소하고 사과했습니다. 실수하면 사과하고 계속 실수하는 느낌... 앞으로 다시 머물 가능성은 높지 않다고 생각합니다.

FAQ (자주하는질문)

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