호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.8
시설9.7
서비스9.8
청결도9.8
Shawn
디럭스 룸
투숙일: 2025년 3월
커플
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 30일
훌륭한 서비스와 훌륭한 객실. 아내와 저는 내년에도 다시 묵을 예정입니다.
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숙소 답변: Dear Reviewer,Thank you very much for your wonderful review and your detailed feedback!I will be happy to forward your kind words to my team. It is wonderful to hear that you enjoyed your stay at the SACHER to the fullest.It would be our pleasure to welcome you back to the Hotel Sacher Wien soon.Please do not hesitate to contact us at any time if you have any questions or wishes.Until then, we wish you all the best!Kind regards,Andreas KeeseGeneral Manager
RYOTA
디럭스 룸
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 29개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 6월 13일
위치와 서비스는 최고급이었습니다.
어메니티도 훌륭한 브랜드의 것이 갖추어져 있어 만족했습니다.
단지, 꽤 격식 높은 호텔 때문에, 드레스 코드는 조금 신경 써야 합니다.
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숙소 답변: 리뷰어님께, 훌륭한 피드백을 주셔서 대단히 감사합니다! 곧 Hotel Sacher Wien에서 다시 만나 뵙게 되어 기쁩니다. 그때까지 최선을 기원합니다! 감사합니다, Andreas Keese, General Manager
리뷰어
디럭스룸 (전망 포함)
투숙일: 2024년 1월
친구와 여행
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 2월 19일
창문을 열면 거리 풍경이 보이는 유서 깊은 호텔입니다. 체크인 시 프런트 데스크에 자리를 예약하시면 시간에 맞춰 바로 카페로 이동하여 맛보실 수 있습니다. 맛있는 자허토르테. 머물만한 가치가 있는
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숙소 답변: 친애하는 리뷰어님, 훌륭한 피드백을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다! 곧 Hotel Sacher Wien에서 다시 만나 뵙게 되어 기쁘게 생각합니다. 그때까지 최선을 다하시길 바랍니다! 감사합니다. 안드레아스 키세(Andreas Keese) 총지배인
Andrea
디럭스 룸
투숙일: 2024년 1월
커플
리뷰 1개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 2월 25일
환상적인 위치와 객실. 또한 훌륭하고 매우 효율적인 서비스
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숙소 답변: 친애하는 리뷰어님, 훌륭한 피드백을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다! 곧 Hotel Sacher Wien에서 다시 만나 뵙게 되어 기쁘게 생각합니다. 그때까지 최선을 다하시길 바랍니다! 감사합니다. 안드레아스 키세(Andreas Keese) 총지배인
리뷰어
투숙일: 2022년 7월
커플
리뷰 1개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2022년 9월 5일
아침 식사 훌륭합니다. 방은 훌륭했지만 (Macbeth Suite) 안뜰에서 매우 닫힌 2에 대한 전망. TV에는 모든 채널이 없었고 TVn 욕실이 작동하지 않았습니다.
직원들은 완벽했습니다.
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숙소 답변: 친절한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 이미 영어 TV 채널 제공을 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 또한 귀하의 욕실에 있는 TV에 대한 피드백에 감사드립니다! Hotel Sacher Wien에서 곧 다시 만나 뵙게 되어 기쁩니다. 그때까지 최선을 다하길 바랍니다! 안부 인사, Andreas Keese 총지배인
리뷰어
디럭스 룸
투숙일: 2022년 6월
개인
리뷰 1개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2022년 7월 30일
저는 Sacher에서 3박을 잤고 언제나처럼 정말 즐거웠지만, 제가 알아차린 몇 가지 사항을 공유하고 싶습니다. 도착과 환영은 언제나 그렇듯이 매우 좋았습니다. 언제나 그렇듯이 우리가 예약한 방은 요구 사항을 충족했습니다. 방에서 먹었는데 서비스가 가끔 좀 낯설었어요. (젊은 직원들이 손님을 두려워할 필요는 없어요.) 코로나 때문에 더 이상 자허에서 일할 수 없는 직원들이 있는 게 아쉬웠던 것 같아요. 객실 청소는 더 이상 하루에 두 번이 아니라 요청 시 한 번만 가능합니다. 청소하는 동안 청소부가 문을 열어 두었는데, 그것은 나를 괴롭히지는 않았지만 관리 기준에 합당하지 않았습니다. 이것이 이론적으로 다른 손님이 나를 볼 수 있는 방법입니다. 나는 테이블에 앉았다. 하지만 이 어려운 코로나 팬데믹으로 인해 저는 몇 가지를 이해하고 다시 배울 수 있습니다. Sacher에서 (언제나 그랬듯) 즐거운 시간을 보낼 수 있게 해준 Sacher 팀 전체에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 곧 봐요…
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6/11
숙소 답변: 먼저, Hotel Sacher Vienna를 방문해주시고, 시간을 내어 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
귀하의 친절한 말씀을 우리 팀과 공유하게 되어 기쁘고 동료들도 매우 기뻐할 것이라고 확신합니다.
모든 작은 세부 사항을 요약하는 데 수고해 주셔서 감사합니다. 우리는 모든 면에서 지속적으로 개선하기를 원하며 귀하의 피드백은 모든 면에서 우리에게 매우 소중합니다. 객실 청소에 관해 이미 하우스키핑 팀에 알렸습니다.
귀하는 여러 번 저희 손님이셨기 때문에 곧 "Sacher"에 다시 오신 것을 환영하고 저희 서비스에 대해 다시 한 번 확신을 드릴 수 있기를 바랍니다.
그때까지 최선을 다하시길 바랍니다!
호텔 자허 비엔나(Hotel Sacher Vienna)를 이용해주셔서 감사합니다.
안드레아스 키세
호텔 매니저
익명 사용자
디럭스룸 (전망 포함)
투숙일: 2022년 6월
개인
리뷰 51개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2022년 7월 25일
매우 뛰어난 호텔, 비엔나에서 1위를 차지할 수 있다는 데 이의가 없습니다! 서비스의 세부 사항은 훌륭하고 직원은 따뜻하고 정중하며 프론트 데스크는 여행사를 통해 예약 한 객실을 업그레이드 할 수 있습니다.이것은 어느 도시, 어떤 브랜드의 호텔에서도 거의 발생하지 않는 일입니다. 연고의 유일한 파리는 유럽이 항상 에너지 절약과 환경 보호를 추구했기 때문에 에어컨 문제입니다. 이 100년 된 저택에는 문화 유물 보호 메커니즘이 있으며 현대 지구 온난화 현상이 심화되었습니다...공기 만들기 -여름에 없어서는 안 될 컨디셔닝 호텔은 아직 이 하드웨어 시설에 약간의 노력이 필요합니다💪 다음에 방문하면 많은 변화를 볼 수 있기를 기대합니다. 호텔의 모든 직원, 특히 프런트 데스크 직원과 컨시어지 직원에게 감사드립니다. 그들은 이번 숙박을 매우 인상적으로 만들었습니다.
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숙소 답변: 고객님의 친절한 피드백에 감사드립니다. 곧 다시 Hotel Sacher Wien에서 고객님을 맞이하게 되어 기쁩니다. 그때까지 행운을 빕니다!감사합니다.Andreas Keese총지배인
Flora
뷰 주니어 스위트 퀸 침대 1개
투숙일: 2024년 9월
친구와 여행
리뷰 74개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 10월 21일
老錢風酒店,各種名人入住
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숙소 답변: Dear Reviewer, Thank you very much for your wonderful feedback! We would be delighted to welcome you at the Hotel Sacher Wien again soon. Until then, we wish you all the best! Kind regards, Andreas Keese, General Manager