팔레 코부르크 호텔 레지덴츠(Palais Coburg Residenz)

직원들은 훌륭하고 세심했습니다. 호텔과 편의 시설은 훌륭했습니다.

신혼여행객에게 딱 맞는 로맨틱한 호텔입니다! 이번에 호텔은 공공 장소에서 무료 웨딩 사진을 제공합니다.

비엔나 중심부에 위치한 멋진 호텔입니다. 훌륭한 아침 식사, 최고 수준의 서비스. 적극 추천합니다!!!

도착하자마자 공항 교통편을 준비하면서 우리 도착을 준비한 직원들이 우리를 따뜻하게 맞이했습니다. 집에 도착하자마자 우리는 특별한 날에 우리를 환영하기 위해 샴페인이 놓여 있는 방으로 즉시 이동했습니다. 우리에게는 한 가지 접근성 문제가 있었고 직원들은 우리가 예약했던 것과 다른 방에서 우리의 요구를 수용할 수 있도록 준비했습니다. 그들은 우리의 필요를 충족시키기 위해 그 이상으로 노력했습니다. 객실은 매우 훌륭하며 냉장고, 커피 메이커 및 모든 필수품을 갖춘 간이 주방이 있습니다. 침구와 수건은 하루 종일 잘 공급되고 보충되었습니다. 세부 사항과 우리의 요구에 대한 그들의 관심은 훌륭했습니다. 우리 컨시어지는 짧은 시간에 좋은 오페라 티켓을 구하고 운전사와 가이드를 주선했습니다. 우리는 현재 호텔의 필수적인 부분인 오래된 성벽과 방어 시설에 대해 놀랍고 매우 계몽적인 관리자인 Gunter와 함께 개인 호텔 투어를 했습니다. 보존상태가 놀랍습니다. 클레멘타인에 대한 그의 역사 리뷰는 오스트리아와 호텔의 역사를 이해하는 데 도움이 되었습니다. 나는 투어를 추천하고, 와인 투어도 고려해볼 것을 제안한다. 투숙객만 이용할 수 있으며 시간을 투자할 가치가 있습니다. 스위트룸에는 3개의 보안 도어와 엘리베이터가 있어 보안이 뛰어납니다. 스위트룸은 매우 편안했고 가구도 편안하고 기능적이었습니다. 조명이 훌륭합니다. 아침 식사 룸 서비스는 훌륭하며 도착 시간까지 시계를 설정할 수 있습니다. 우리는 Palais에서의 요리 경험에 깊은 인상을 받았습니다. 도어맨은 프론트 데스크 직원과 마찬가지로 매우 세심하고 도움이 됩니다. 하우스키핑 직원은 매우 개별적이며 귀하의 일정에 맞춰 작업합니다. 나는 확실히 돌아올 것이고 우리는 전체 직원이 얼마나 세심하고 서비스 지향적이었는지 경험했습니다. 모든 문제가 해결되었고 구두 닦기까지의 서비스가 원활하게 완료되었습니다. 최근 숙박 후 Palais Colburg를 적극 추천합니다. 비엔나 쇼핑 및 구시가지와 가까운 위치는 매우 편리합니다. 택시와 우버를 쉽게 이용할 수 있습니다.

별 5개여야 하지만 외부 식당/카페에서 흡연을 허용하면 항상 별 1개를 지불해야 합니다. 연기 냄새가 납니다. 점심과 아침 식사는 실망스러웠지만 커피는 최고 수준이었습니다. 실비오 니콜은 정말 대단했어요. 우리는 스파와 일광욕용 데크를 좋아했습니다.

우선 위치가 중앙에 있어서 어디든지 매우 쉽게 갈 수 있습니다. 링 트램은 입구에서 한 블록 떨어져 있습니다. 호텔과 객실은 놀랍도록 화려합니다. 우리가 머물렀던 방은 너무 넓습니다. 침실 1개, 간이 주방, 완비된 식사 공간, 출입구, 대형 샤워실이 딸린 완비된 욕실과 두 번째 반쪽 욕조가 있었습니다. 침구는 푹신한 거위털 베개와 이불로 매우 고급스럽습니다. 이불도 푹신하고 푹신푹신해서 정말 편해요. 여기서 일하는 사람들은 놀라울 정도로 도움이 되고 친절합니다. 그들 모두. 채용하는 사람은 칭찬받아야 합니다. Gunther는 진정한 신사이며 그의 유일한 관심은 우리의 숙박을 편안하고 환영받는 것입니다. 프론트 데스크의 그의 팀인 Tamara, Franziska 및 새로운 연수생 Ana가 주간 승무원입니다. 여러모로 정말 도움이 많이 됐어요. 항상 우리를 위해 무엇이든 할 수 있고 기꺼이 모든 것을 할 수 있습니다. 야간 승무원 Yusef와 Zeljko는 우리가 체크인하는 동안 늦은 시간에도 몇 가지 사소한 조정을 처리했습니다. Sasha와 Kornel은 문앞에서 사람들을 맞이하는 일을 담당했습니다. 정말 좋은 분들이셨어요. 너무 큰 문제는 없었습니다. Ashish도 정말 친절하고 도움이 되었습니다. 우리의 숙박이 매우 좋았는지 확인하는 데 모두 기여했기 때문에 누구도 제외되지 않았기를 바랍니다. 방을 관리하는 사람들은 훌륭한 일을 해냈습니다. 나는 그들의 지하실에서 열리는 개인 와인 시음회에 참석할 수 있는 행운을 얻었습니다. Palais Coburg를 모르시는 분들을 위해 말씀드리자면 실제로 세계 최고의 와인으로 구성된 가장 큰 와인 컬렉션을 보유하고 있는 곳이 바로 Palais Coburg입니다. 30,000병인지 60,000병인지 기억이 나지 않습니다. 나를 위해 투어를 해준 니클라스는 아는 것이 많은 젊은 소믈리에다. 그는 또한 구내에 있는 미클린 스타 2개 레스토랑에서 일하고 있습니다. 그는 나를 훌륭하게 인도했습니다. 그는 새 주인이 Palais Coburg를 재탄생시키는 전체 이야기를 들려줍니다. “여기 머무르면 왕족처럼 대접받게 됩니다. 우리는 여기에 머무르는 것을 좋아했습니다.

속성은 아름다웠지만 진정한 5성급 호텔의 세부 사항에 대한 관심이 부족했습니다. 샤워실은 매우 구식이었고 욕조와 세면대의 배수구가 부분적으로 막혔습니다. 거실의 가구는 낡고 다소 더러워 보였습니다. 침실은 대부분 빈 벽으로 전혀 장식되지 않았습니다. 리셉션 여성은 모두 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 그러나 매니저는 미슐랭 2스타 레스토랑의 상황을 매우 형편없이 처리했습니다. ( Silvio Nikola) 음식의 표현은 훌륭했지만 음식이 너무 복잡하고 맛이 부족했습니다. 음식은 된장에 짜고 무거운 경향이 있습니다. 셰프님이 너무 열심히 하시는 것 같았어요. 디저트는 먹을 수 없었습니다. 어떻게 당신은 디저트를 엉망으로? 하지만 더 나쁜 것은 이 식당에는 어린이에 대한 연령 제한이 없다는 것입니다. 10개 정도의 테이블이 있는 작은 로맨틱 레스토랑에서 10주년 기념 만찬을 이곳에서 보내기로 했습니다. 놀랍게도 레스토랑은 레스토랑 중앙에 2세 및 3세 어린이와 함께 성인 2명을 앉히기로 결정했습니다. 이 아이들은 2시간 40분 동안 비명을 지르고 큰 소리로 떠들었습니다. 이 낭만적인 식당은 놀이터가 되어 분위기를 망쳤습니다. 그 식당의 모든 사람들은 중요한 다른 사람과 함께 식사를 즐기고 그들의 삶에 대해 반성하기보다는 행동이 나쁜 아이들에 대해 이야기하고 있었습니다. 식사는 모두 보완적이어야 합니다. 그들은 아니었다. 실망한!

사랑스러운 호텔은 매우 아름답게 복원되었습니다.

We were warmly welcomed - even though we arrived far too early to book in ( but it’s never too early for champagne!). The suite was well appointed and stocked and extremely comfortable. The staff were extremely helpful but unobtrusive - assistance and service were impeccable. The food was excellent again with excellent service. A highlight for us was the historical tour of the PALAIS which was arranged for us. It was memorable.