빌라 벤투라 이코리조트

Hotel muito bom! Comida gostosa e piscinas bonitas. A trilha tb uma delícia. Ótimo para ter um tempo em familia e contemplar a natureza, as crianças vão amar. Funcionários atenciosos. Recomendo.....................................

O hotel possui uma boa infraestrutura mas precisa de manutenção e investimentos urgentes. Pontos altos: ótima recreação para as crianças, chuveiro bom, quarto espaçoso, comida excelente, água quente para chimarrão à disposição o tempo todo, microondas na recepção para alguma necessidade. A melhorar: várias atividades e equipamentos de recreação inoperantes por falta de manutenção, incluindo arvorismo e carrinhos de lomba. Pista de caminhada abandonada, cheia de limo. Travesseiros ruins. No meu quarto tinha uma grande infiltração, que pude observar, não era nova. Havia uma espécie de tapume no quarto e dali vinha a infiltração, coloquei toalhas de banho para conter a água.(o quarto era no andar mais embaixo do prédio principal, 402).O piso da sacada do restaurante está horrível, madeira toda podre e colocaram tapumes sobre ele. O bar da piscina não oferecia quase nada de opções de bebidas e no nosso primeiro dia só abriu porque pedimos... A mesa de ping pong está toda cheia de bolhas e com raquetes bem ruins. Alguns funcionários do bar do prédio principal estavam bastante despreparados para atender às demandas dos hóspedes, como exemplo, não saber usar a máquina de café que estava disponível. Foi uma boa estada com um grupo de amigos e filhos, mas seria impossível não deixar registrado a falta de manutenção e investimentos num local que teria a possibilidade de ganhar uma nota 10.