바가 있는 베로나 호텔

190개 이상의 객실을 갖춘 초대형 호텔입니다. 기차역에서 도보로 15분 거리에 있으며 시내 중심가에서도 멀지 않습니다. 호텔 길 건너편에는 경찰서가 있습니다. 시설은 완전하고 비교적 새롭습니다. 풍성한 아침 식사 전문적이고 열정적인 서비스 직원 유일한 단점은 주변에 슈퍼마켓이나 작은 상점이 없는 것 같아 물을 사기가 불편하다는 것입니다.

The hotel locates 5-8 mins walk from the train station which is one of the nearest in Verona. The hotel is near educational zone which is very safe and comfortable. The room is clean as well as the lobby. The front desk is very helpful and all staff are very nice.

말 그대로 기차역 옆에 매우 편리한 위치. 친절한 직원. 좋은 방. 시설이 부족하고 1층의 객실은 사람들이 창문을 통해 방과 화장실을 볼 수 있는 프라이버시가 약간 부족합니다.

처음에 예약에 문제가 있었음에도 불구하고(3명이 아닌 2명이서) 모든 것이 완벽하게 해결되었습니다. 서비스와 가격면에서 우수한 호텔, 결함 만 있습니다. 매트리스를 완전히 교체하십시오. 그렇지 않으면 적극 권장됩니다.

우리는 이 건물에 묵었는데, 이 호텔은 아레나가 있는 브라 광장에서 몇 걸음 거리에 있는 호텔이므로 위치가 매우 좋습니다. 구조는 공용 공간과 방 모두 깨끗하며, 후자는 넓고 멋지고 넓은 욕실을 갖추고 있습니다. 좋은 환영, 전문적이고 도움이 되는 리셉션 직원. 조식 룸서비스... 아쉽게도 분류할 수 없게 포인트를 주어야 합니다. 조직이 전혀 부족하고, 직원들의 업무를 통제할 룸 매니저도 없습니다. 일류 호텔에서는 절대로 있어서는 안되는 두 가지 에피소드가 제게 일어났기 때문에 이렇게 말씀드립니다. 우선 뷔페에 다가가서 신선한 과일을 먹으려고 신선한 파인애플과 수박이 담긴 용기가 비어 있음을 발견했습니다. 용기가 완전히 비워지기 전에도 이미 준비된 것으로 교체해야 하므로 이런 일은 절대로 발생해서는 안 됩니다. 주방에서 과일을 먹을 수 있는지 물어본 후 준비 중이라고 하더군요. 15분 정도 후에 모든 것이 도착했기 때문에 과일을 따러 갔다고 생각합니다. 하지만 그게 다가 아닙니다. 객실 직원에게 물어봅니다. 두 용기에 커피 스푼이 없어 가능하다면 즉시 스푼을 가져갈 것이라고 애정이 말했지만 그는 계속해서 자신의 임무를 수행했고 5분이 지나서 내가 주방 입구 앞으로 가서 한 잔을 요청했습니다. 내 요청에 당황한 작은 술, 그들은 수저가 없음을 확인하고 그릇을 찾기 시작했습니다. 잠시 후 사과하면서 식기 세척기에 잊어 버렸다고 말했습니다 (변명은 비난보다 더 나쁩니다). 이러한 유형의 서비스에 대해 교육을 받은 관리자가 있었다면 분명히 이런 일이 발생하지 않았을 것입니다. 불행하게도 이러한 유형의 오류로 인해 전체 구조의 가치가 상실됩니다. 리뷰가 너무 길어서 죄송합니다만, 경영진이 서비스를 개선할 수 있도록 무슨 일이 있었는지 설명하는 것이 옳다고 생각했습니다.

I was skeptical reading previous reviews but decided to give it a try for one night during my business trip as I’m an IHG member. Having experienced staying at 5 different hotels in this city — most of them within walking distance on Corso Porta Nuova (main street leading from the train station to many main attractions) — I can say that Indigo was among one of my top 2 choices. The room I stayed in was tastefully decorated — the headboard of the bed immediately attracted attention, striking but elegant, with paintings seemingly telling romantic tales of the city’s history; open wardrobe was clever as it made the room seem spacious while leaving plenty of space for hanging clothes and jackets especially on a rainy day. The balcony was a super nice touch and was my favorite to come back to in the evening with a view of charming Verona at night watching people and cars passing by. Two chairs, a coffee table with blankets and a little bit of floral decorations. I spent a fair bit of time despite the cold and rain, soaking in the beautiful images which were among the most special memories I’d carry with me from this trip. Check-in was super efficient. Anna at the reception was an absolute joy to meet and interact with. She’s super kind, thoughtful and professional in helping me with storing my suitcase as I was in a rush to catch my train to a nearby city on a rainy day; she gave clear, accurate info helping me to go to the train station within 10mins; and on the next day, kindly offered recommendations for cafes. Her passion and enthusiasm and friendliness is above and beyond many of her peers. Her genuine smile stands out from others who might be just trying to get their job done. You can tell Anna is truly exceptional and a wonderful ambassador for Hotel Indigo. Keep up the good work! Breakfast service was super efficient, friendly, attentive. The professional and thoughtful gentleman offered multiple times coffee, tea, orange juice, etc, making sure each guest had everything needed for a good start of the day, quickly clearing dishes while guests stepped away - perfectly seamless. Truly outstanding attention to details. The restaurant offered a good variety of food choices: raw veggies are rare in hotel breakfast buffet but here they did so that was a plus in my book. Fresh fruits, muesli, (no sugar-added) yogurt and scrambled eggs were my go-to. Although I didn’t eat pastries or bread or drink Prosecco for breakfast, if that’s something you like then you’d be pleased to know they offered plenty to satisfy different tastes. The only thing that prevented Indigo from making my No. 1 choice in Verona was the shower. I requested specifically for a shower because from the photos shared by other travelers and reviews many commented that the bath look dated and needed update. I personally do not take baths in hotels so having a new, good water pressure shower with fast efficient drain would be way more important. They did honor my request with a standup shower corner stall. However, the square-shaped shower stall area was so small that my elbows (I’m petite size female) kept knocking on the glass doors. I believe they’re scheduled for major renovation in Jan-Feb 2024 so it’d be interesting to see if they remodel the bathrooms and showers.

직원들은 훌륭하고 친절했으며 영어를 할 수 있었습니다. 호텔 방은 조금 작았지만 완벽하게 사용할 수 있고 깨끗했습니다. 휴식을 취할 수 있는 멋진 편안한 정원/야외 섹션. 우리는 베로나를 사용하여 도심을 오가는 바로 밖에서 자전거를 빌렸습니다. 기차역을 오가는 버스도 문앞에 있습니다. 쉽고 싸다!

이탈리아에서 가장 큰 호텔, 지하 주차장은 매우 안전합니다. 프론트 데스크는 암호를 제공하고, 아래층에 직접 주차하기 위해 암호를 입력합니다. 자동차 출입구가 더 멀고 문이 평평합니다. 또한 호텔의 아침 식사가 좋습니다. 그리 멀지 않은 Garda 호수에 갈 수 있습니다. 환경은 나쁘지 않습니다. 며칠 더 베로나에 머무르는 것이 좋습니다. 작지만 매우 편안한 도시!

We recently stayed here for 5 nights to take in the sights of Verona and surrounding cities. While I can't complain about the price, and for that, it was a bargain, there were a number of issues that resulted in a less than perfect rating. The location: While it looks close to the main train station, it is about a 25 minute walk. However the 23/24/73 buses run regularly and pick-up / drop-off very close to the hotel Lidl: next door to the hotel is a Lidl - it was a godsend and well worth visiting (if only for the fresh cheese focaccia). The hotel itself was very clean but: - The rooms have wooden floors and the walls aren't super-thick. So, when someone checks in to their room nearby, you can hear everything. At midnight, it isn't great when they're walking in heels across the floor. - Lack of plug sockets - there was one usable plug in the room that is shared with the kettle, and one in the bathroom! - Air conditioning (or severe lack of) - the rooms have air con, however, it wasn't switched on and I was told by reception that at this time of year (October) they don't have it switched on. The room temp was in the high 20s which led to us not actually sleeping under the covers - we spend 5 night sleeping on top of the bed as the room was just too hot. We couldn't sleep with the window open as their was too much noise from outside. - The toilet flush was leaking 'hot water' - but this was repaired / replaced with a different toilet flush - Staff: They were helpful when housekeeping has vacuumed up one of my wife's earrings, but didn't offer any assistance with regards to the heating in the room

건강 : 전반적으로 괜찮습니다 서비스: 일찍 퇴실하는 경우 환불이 되지 않습니다. 이는 다소 용납할 수 없는 일입니다. 시설: 괜찮습니다. 눈에 띄는 것은 많지 않습니다. 환경 : 고속도로 교차로에서 조금 떨어져있어 살 상점이 많지 않습니다.